Die Personalisierung von Inhalten wird sich von einem „nice to have“ zu einem „must have“ entwickeln.

(CLO) In einer Zeit, in der Informationen mit jedem Klick personalisiert werden, stehen traditionelle Zeitungen vor der Herausforderung, Leser in einer lauten Welt zu gewinnen und zu binden. Personalisierung ist nicht nur ein Trend, sondern wird die Medienbranche revolutionieren.

Aufbau eines Datensystems zur Erforschung des Nutzerverhaltens

Prognosen zu Trends und Strategien für die Zukunft des Journalismus von Medienexperten auf der Journalisten-Website Journalism.co.uk heben hervor, dass die wichtigste Veränderung, die Redaktionen vornehmen müssen, die Aufgabe der Strategie des Massenjournalismus ist. Stattdessen ist der Aufbau enger Beziehungen zu den Lesern dringlicher denn je.

Adriana Lacy, eine weltweit anerkannte Medienberaterin, prognostiziert den Aufstieg personalisierter, KI-gestützter Abonnementmodelle, ähnlich wie bei Netflix und Spotify. Sie ist überzeugt, dass KI die Analyse von Nutzerdaten unterstützen und so hochgradig personalisierte Nutzererlebnisse ermöglichen wird. Sie betont: „Bis 2025 wird Personalisierung vom ‚nice to have‘ zum ‚must have‘ werden.“

Das Zentrum für die Entwicklung digitaler Inhalte ist die zentrale Anlaufstelle für die Konzeption, Organisation, Produktion und den Vertrieb digitaler Produkte auf der Plattform der Zeitung Tuoi Tre und den Kanälen der Zeitung im Cyberspace.

In Vietnam hat die Zeitung Tuoi Tre bemerkenswerte Erfolge bei der digitalen Transformation erzielt, insbesondere im Zeitraum 2023-2024. Die Einrichtung des Digital Content Development Center ist ein strategischer Schritt, der dieser Online-Zeitung dabei hilft, Inhalte zu optimieren, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und ihre Reichweite zu vergrößern.

Le Xuan Trung, stellvertretender Chefredakteur der Zeitung Tuoi Tre, erklärte, die Personalisierung von Inhalten sei ein dringendes Ziel der digitalen Transformation des Journalismus. Das Zentrum für digitale Inhaltsentwicklung der Zeitung Tuoi Tre ist insbesondere daran interessiert, ein Datensystem zur Erforschung des Nutzerverhaltens aufzubauen: Welche Inhalte bevorzugen die Leser? Wie lassen sich die verschiedenen Inhaltsarten auf der Seite anordnen? Wie gestaltet man die Interaktion mit den Lesern? Wie optimiert man die Nutzererfahrung?

Laut Herrn Le Xuan Trung ist eine der bemerkenswertesten Neuerungen, dass die Redaktion zahlreiche Tools auf Hub-Basis nutzt, um ein zentrales Datenzentrum zur Verhaltensanalyse zu schaffen und so schnell auf die jeweils hohe Nachfrage der Leser nach Inhalten reagieren zu können. Nach der Auswertung der Daten durch die Schnittstellen- und Datenabteilung steuert die Redaktion die Entwicklung von Inhalten, die den Bedürfnissen der Leser entsprechen (im Gegensatz zur früheren Praxis, einfach alles zu veröffentlichen, was gerade verfügbar war).

Für Spezialprodukte, die Recherche und Entwicklung erfordern, koordiniert die Abteilung Content Creation mit der Abteilung Interface – Data die Durchführung von Recherchen, die Einholung von Lesermeinungen, die Analyse und die Weitergabe der Ergebnisse an Abteilungen und Büros im ganzen Land. „ Dasselbe gilt für Videoprodukte auf digitalen Plattformen. Insbesondere die Redaktion steuert die Synchronisierung von Input und Output und optimiert so den Produktvertrieb. Dies spart Zeit und ermöglicht den Umgang mit sensiblen Inhalten und anderen relevanten Themen“, betonte Herr Trung.

Erweitere deine Zielgruppe und steigere deinen Umsatz

Laut Journalist Le Xuan Trung konnte die Zeitung Tuoi Tre dank des besseren Verständnisses der Leserbedürfnisse einen Anstieg der Seitenaufrufe um 17 % verzeichnen. Die Modernisierung der zentralen Redaktion und die Einrichtung der digitalen Redaktion haben optimale Bedingungen für die Verbreitung von Inhalten auf verschiedenen Plattformen geschaffen. Dies führt zu höheren Einnahmen, kürzeren Produktionszeiten, weniger Zeitaufwand bei der Nachrichtenproduktion und einer gleichbleibend hohen Qualität der Inhalte.

„Früher war die Videoproduktion bei Tuoi Tre sehr uneinheitlich und in den verschiedenen Phasen, Abteilungen und Bereichen stark fragmentiert. Dank des Digital Content Development Centers und der Zusammenarbeit mit der Convergence Editorial Office konnte dieser Prozess nun vereinfacht werden. Dadurch werden die Produkte einheitlich auf verschiedenen Plattformen verbreitet, und die Einnahmen aus YouTube-Kanälen, TikTok und den Fanpages (PR-Artikeln) der Zeitung Tuoi Tre sind deutlich gestiegen“, erklärte Herr Trung und fügte hinzu: „Vor der Gründung des Centers lagen die Einnahmen des YouTube-Kanals der Zeitung Tuoi Tre bei 200–300 Millionen pro Monat. Seitdem sind sie auf 500–600 Millionen pro Monat gestiegen und wachsen stetig weiter.“

Durch das Verständnis für die Bedürfnisse der Leser konnte die Zeitung Tuoi Tre einen Anstieg der Seitenaufrufe um 17 % und einen stetigen Anstieg der Einnahmen erzielen.

Ho-Chi-Minh-Stadt-Fernsehen (HTV) – eine der führenden Nachrichtenagenturen im digitalen Wandel und Vorreiter in Sachen Technologie – erklärte, dass für die Anpassung an das digitale Zeitalter qualitativ hochwertige Programme unerlässlich seien, um die Aufmerksamkeit des Publikums zu gewinnen. Journalist Ngo Tran Thinh, Leiter der Abteilung für digitale Inhalte im Nachrichtenzentrum von HTV , betonte jedoch, dass die Verkaufszahlen traditioneller Fernsehsender stark zurückgegangen seien. Gleichzeitig müssten die Produktionsfirmen Kosten senken, um ihre Einnahmen zu optimieren, was zu geringeren Produktionskosten und damit zu Qualitätseinbußen führen könne.

Laut dem Journalisten Ngo Tran Thinh gibt es zwar positive Beispiele hinsichtlich herausragender Investitionen in Fernsehprogramme, doch diese Programme benötigen neben anderen Sendeplattformen auch alternative Einnahmequellen wie Konzertkartenverkäufe und andere strategische Ziele, die nicht immer unmittelbare Gewinne abwerfen, um überhaupt eine Chance auf Erfolg zu haben. „Kurz gesagt: Um das Publikum zu gewinnen, sind weiterhin qualitativ hochwertige Programme erforderlich“, betonte Herr Thinh.

Er nannte als Beispiele das „Brother“-Konzert im Unterhaltungsbereich und das kürzlich stattgefundene Wissenschaftlerkonzertformat des Thu Duc Innovation Fest, das nicht nur Millionen von Zuschauern im Fernsehen und in sozialen Netzwerken erreichte, sondern auch Zehntausende von Ticketkäufern und Sponsoren anzog. Die Einnahmen aus diesen Konzerten trugen zudem dazu bei, die enormen Produktionskosten des Programms zu decken. Wäre es nur eine einfache Fernsehsendung gewesen, hätte es keine Möglichkeit gegeben, die Kosten zu decken.

Herr Ngo Tran Thinh erklärte, dass das öffentliche Interesse die Interessen der verschiedenen Generationen berücksichtigen müsse. Unterschiedliche Generationen bräuchten unterschiedliche Inhalte. Die Anzahl der Programme und die Sendezeit müssten für diese Zielgruppen optimiert werden, und zwar nicht nur im Hinblick auf die Zuschauerzahlen der jeweiligen Zielgruppen, sondern auch im Hinblick auf die Interessen der Marken an diesen Zielgruppen.

Es zeichnet sich ab, dass 2025 ein herausforderndes, aber ebenso interessantes Jahr für die Journalismusbranche werden dürfte. Die Fokussierung auf die Nutzer, der Aufbau von Beziehungen, innovative Modelle, personalisierte Nutzererlebnisse und die Verbesserung der Inhaltsqualität sind Schlüsselfaktoren für das zukünftige Überleben und den Erfolg von Redaktionen.

Hoang Anh

Quelle: https://www.congluan.vn/ca-nhan-hoa-noi-dung-se-chuyen-tu-tot-thi-co-sang-bat-buoc-phai-co-post328669.html