Wenn Versicherung als Schutz verstanden wird

Wenn jedoch genügend Motivation vorhanden ist, diese Hürde zu überwinden und zu verstehen, dass Versicherungen nie eine besonders gewinnbringende Investition waren und kein reiner Sparkanal sind, erkennen Kunden ihren wahren Sinn. Versicherungen sind, wie der Name schon sagt, ein Schutzschild, eine Reserve gegen die Unwägbarkeiten des Lebens. Der Nutzen, den Kunden aus einer Versicherung ziehen, beschränkt sich nicht auf Geld; viel wertvoller ist die innere Ruhe. Innere Ruhe, weil man keine Angst haben muss, im Krankheitsfall in finanzielle Schwierigkeiten zu geraten; innere Ruhe, weil man Angehörige nicht belastet; innere Ruhe, weil man der Familie auch im schlimmsten Fall noch seine volle Liebe schenken kann.

Und die Motivation der Kunden, diese Bedeutungen zu erkennen, kommt natürlich von nichts anderem als dem Verständnis, der engagierten Beratung und der sachgerechten Betreuung durch das Versicherungsberatungsteam.

Der stille Begleiter

Frau THL ist eine langjährige Kundin der Sacombank . „Ich kenne mich mit Versicherungen aus.“ Ich bin schon lange versichert. Als ich Single war, habe ich Versicherungen für mich und meine Eltern abgeschlossen.“ Sie erzählte ehrlich, dass sie ihre ersten Versicherungsverträge einfach als eine Art Sparen betrachtete, wenn es ihre Finanzen zuließen. Die Versicherung deckte vermutlich nur reguläre medizinische Untersuchungen und Behandlungen ab. „ Erst später lernte ich Freunde bei der Sacombank kennen und erfuhr, dass Versicherungen mehr leisten können. Als der Vorfall passierte, wurde mir klar, dass ich eine Entschädigung erhalten könnte.“ „So groß“, teilte sie während des Treffens mit.

Vor fast einem Jahr erfuhr Frau THL mit einem Schock, dass sie an Krebs im Stadium 3 erkrankt war. Obwohl sie glücklicherweise keine größeren finanziellen Probleme hatte, wurde sie von einer lebensfrohen Person still und besorgt. Sie sorgte sich um ihre kleine Familie und hatte Angst, was mit ihren beiden Kindern geschehen würde, falls ihr etwas zustoßen sollte. Sie sparte jeden Tag Geld für ihre Kinder, in der Hoffnung, dass die Behandlungskosten ihre Ersparnisse nicht angreifen würden.

Und dann geschah das Wunder. „Während dieser Zeit erhielt ich einen Anruf von der Sacombank, in dem nach dem Service gefragt wurde, den ich bei der Bank nutzte. Sobald sie wussten, dass ich in Behandlung war, überprüften sie umgehend den Vertrag und halfen mir beim Antragsverfahren für die Entschädigung. Ich war selbst überrascht, da ich mich gar nicht an diesen Versicherungsvertrag erinnern konnte. Das ist wirklich eine stille und notwendige Unterstützung für Menschen mit schweren Erkrankungen wie mich. Die Entschädigung in Höhe von 1,2 Milliarden VND hat mir die Tür zu einem neuen Leben geöffnet, die Hoffnung geweckt, mein Schicksal zu überwinden und weiterhin mit meiner Familie und meinen Lieben zusammen sein zu können“ , sagte Frau THL sichtlich bewegt. Für sie ist jede noch so kleine Geste der Anteilnahme in dieser Zeit kostbar. „Während des Antragsverfahrens hat die Sacombank mir sehr geholfen.“ Sie alle haben mich von ganzem Herzen ermutigt und unterstützt. Sie erklärten mir die einzelnen Schritte detailliert und nahmen sich die Zeit, meine Sorgen und Bedenken anzuhören. Ich hatte befürchtet, das Entschädigungsverfahren wäre sehr kompliziert, aber unerwarteterweise ging alles so einfach und schnell“, berichtete Frau L.

Nach intensiver Behandlung hat sich Frau THLs Gesundheitszustand allmählich stabilisiert. Sie kann nun wieder arbeiten gehen und sich um ihre kleine Familie kümmern. Ihr Vertrauen in Versicherungen ist weiter gestärkt worden, und sie überlegt, zwei weitere Versicherungen für ihre beiden Kinder abzuschließen, um deren Zukunft abzusichern.

Kontinuierlich wachsender Wert

Sacombank und Dai-ichi Life Vietnam starteten ihre exklusive Bancassurance-Kooperation am 6. September 2017. Nach über fünf Jahren Zusammenarbeit betreuen die beiden Institute die Finanzpläne von mehr als 460.000 Familien mit einer Vertragslaufzeit von über 85 % über zwei Jahre – ein Indikator für die Qualität der Erstberatung und des Kundenservice von Sacombank. Bis heute haben Sacombank und Dai-ichi Life Vietnam Versicherungsleistungen an 19.915 Kunden mit einem Gesamtvolumen von bis zu 329 Milliarden VND ausgezahlt .

Zusätzlich zu dem oben genannten Fall kooperiert die Sacombank seit Anfang 2023 mit Dai-ichi Life Vietnam, um Versicherungsleistungen an zahlreiche Kunden auszuzahlen. Beispiele hierfür sind: die Auszahlung von über 144 Millionen VND an Frau NTPN in Hanoi zur Deckung der Kosten für die Behandlung und Nachsorge von Schilddrüsenkrebs; die Auszahlung von 243 Millionen VND an Herrn TVM in Hanoi zur Unterstützung der Behandlung und Nachsorge einer Mitralklappeninsuffizienz; und die Auszahlung von 307 Millionen VND an Frau HTT in der Provinz Lam Dong, um ihr nach einem langen Krankenhausaufenthalt und der Diagnose eines bösartigen Tumors im Sigma zu helfen, die Folgen eines schweren Schicksalsschlags zu bewältigen. Die Versicherungsverträge der drei genannten Kunden sind weiterhin gültig und bieten lebenslangen Versicherungsschutz.

Darüber hinaus leistete das Unternehmen auch Zahlungen in Fällen, in denen Risiken zum Tod führten, wie beispielsweise: die Zahlung von über 508 Millionen VND an Herrn TQN in der Provinz Khanh Hoa, um die Familienfinanzen zu stabilisieren, nachdem der Hauptverdiener leider an einer Sepsis verstarb; die Zahlung von über 1 Milliarde VND an einen PTBT-Kunden in der Provinz Tra Vinh, um dessen Familie über den Verlust ihres 17 Monate alten Sohnes, der ertrunken war, hinwegzuhelfen; und die Zahlung von fast 504 Millionen VND an Frau LHT in der Provinz Ca Mau, die leider an einer Krankheit verstarb, um deren Familie in finanziellen Schwierigkeiten zu helfen.

Im Rahmen der Zusammenarbeit haben Sacombank und Dai-ichi Life Vietnam kontinuierlich neue Technologien entwickelt und aktualisiert, um das Kundenerlebnis zu optimieren, die Managementkapazität zu erhöhen und eine nachhaltige Entwicklung zu gewährleisten.

Quellenlink: https://thanhnien.vn/khi-bao-hiem-duoc-hieu-dung-nghia-bao-ve-185230525163734511.htm