Deux hôpitaux signent un accord pour partager leurs outils d'évaluation des indicateurs clés de performance (KPI).

Aux termes de l'accord, l'hôpital pour enfants de la ville apportera son soutien à l'hôpital général de Ba Ria en matière de formation sur les outils d'indicateurs clés de performance (KPI) pour la gestion et le fonctionnement des hôpitaux, ainsi que sur la manière de fixer des objectifs pour l'hôpital, les services et le personnel.

Parallèlement, le service offre des services de consultation sur l'élaboration d'objectifs de planification trimestriels et annuels et sur la sélection d'indicateurs pertinents en fonction de la situation réelle de l'hôpital. De plus, il conseille sur la planification et la mise en œuvre des indicateurs clés de performance (KPI) dans cinq services/unités spécifiques ; il fournit des services de consultation sur le suivi, l'évaluation et la supervision de la mise en œuvre des KPI ; et il synthétise, améliore et formule des recommandations concernant la planification de l'année suivante.

z7319318073251-38ff14a9885f4f1fe05f9fc9e33887f5-2241-6946.jpg — Les délégués assistent à la cérémonie de signature

Suite à la cérémonie de signature, l'hôpital pour enfants de la ville a organisé des sessions de formation sur deux sujets : « Indicateurs clés de performance dans les hôpitaux publics autonomes : équilibre entre développement professionnel, efficacité fondamentale et responsabilité sociale » ; et « Indicateurs clés de performance complets pour les services et les unités, et indicateurs clés de performance comportementaux pour le personnel ».

Le Dr Duong Thanh, directeur de l'hôpital général de Ba Ria, a déclaré que la signature et la mise en œuvre d'indicateurs clés de performance (KPI) constituent une étape importante vers l'amélioration de la qualité des examens et des traitements médicaux au sein de l'établissement suite à la fusion, dans une perspective de développement global. Les KPI permettent une gestion conforme aux tendances modernes, en évaluant objectivement et de manière réaliste l'efficacité du travail. Ils représentent également un outil précieux pour le conseil d'administration, lui permettant d'orienter la stratégie de développement de l'hôpital et d'aider le personnel à comprendre la vision stratégique, la mission et les objectifs futurs, ainsi que les tâches spécifiques de chaque service, unité et individu, stimulant ainsi la motivation et le développement.

Le même jour, l'hôpital général de Ba Ria a également signé un accord de coopération avec le Centre médico-légal de Hô Chi Minh-Ville. Les deux entités coopéreront en matière d'utilisation des équipements, des installations et des ressources humaines pour les activités d'examen médico-légal et de traitement médical. Elles mettront également à disposition les installations de l'hôpital pour soutenir le travail du Centre médico-légal.

L'hôpital général de Ba Ria est le plus grand et le plus compétent établissement médical de la région de Ba Ria-Vung Tau , avec 12 886 actes médicaux agréés. Il compte actuellement 900 lits, 35 services et un effectif total de 1 076 personnes.

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