J&T Express applique diverses solutions technologiques au traitement des commandes.

10/08/2023 20:06 Minh Anh Article imprimé

ANTD.VN - J&T Express est une start-up de logistique électronique originaire d'Indonésie, qui a fait son entrée sur le marché vietnamien en 2018. Actuellement, l'entreprise met en œuvre de nombreuses solutions technologiques pour améliorer le traitement des commandes.

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Entre 2018 et 2020, le secteur de la logistique au Vietnam a été considéré comme très prometteur, bénéficiant d'atouts sans précédent grâce au développement du commerce en ligne via les plateformes de e-commerce et les réseaux sociaux tels que Facebook, Zalo, TikTok et Instagram. La croissance annuelle était estimée à deux chiffres, entre 25 et 30 %, et le secteur attirait de nombreuses entreprises, grandes et petites, tant nationales qu'internationales.

Dans un marché ultra-concurrentiel, suivre les tendances, offrir une valeur ajoutée aux consommateurs et assurer un succès durable représente un défi de taille pour toute entreprise. Afin de relever ce défi de croissance, J&T Express a investi massivement dans la technologie à tous les niveaux, de la gestion aux opérations.

Plus précisément, J&T Express a mis en service son centre logistique le plus moderne et le plus vaste du Vietnam. Des technologies de pointe en e-logistique y ont été déployées, telles que le système de tri automatisé DWS, des convoyeurs matriciels automatisés, des volants de guidage, des caméras monochromes et des systèmes de convoyeurs transversaux à plusieurs niveaux. À noter que le système de gestion de l'information opérationnelle (JMS) de J&T Express, basé sur l'intelligence artificielle, a été développé et réalisé en interne grâce à une solide expérience pratique.

Il s'agit d'une solution complète capable de répondre à tous les besoins des entreprises de livraison. Le système fonctionne grâce à un mécanisme automatisé de mise à jour, d'analyse et d'envoi automatique de rapports quotidiens afin de connecter et de gérer tous les systèmes de distribution automatisés à l'échelle nationale ; de coordonner automatiquement la prise en charge des commandes par région et de connecter différents canaux de service client.

La marque est également très appréciée pour son écosystème de cinq services spécialisés présentant différents avantages tels que la rentabilité (service de livraison J&T Express), la sécurité et la rapidité de livraison (service J&T Super), l'expédition internationale et la livraison de produits frais… répondant ainsi aux besoins les plus divers et personnalisés des utilisateurs.

Partageant sa vision des facteurs de succès et des stratégies futures, M. Phan Binh, représentant de J&T Express, a déclaré : « Le secteur de la livraison express n’est pas nouveau. Le secteur postal se développe depuis des siècles. J&T Express s’appuie sur les avancées technologiques pour innover, améliorer son efficacité et apporter une réelle valeur ajoutée à ses utilisateurs. Fort de son expérience et de son succès à l’international , J&T Express entend contribuer au développement du secteur logistique vietnamien, en créant de la valeur et en offrant des avantages concrets à ses clients. »

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