Lorsque l'assurance est comprise comme une protection

Cependant, lorsqu'ils sont suffisamment motivés pour surmonter cet obstacle, pour comprendre que l'assurance n'a jamais été un investissement extrêmement rentable et qu'elle n'est pas un simple moyen d'épargne, les clients en saisiront le véritable sens. L'assurance, comme son nom l'indique, est un bouclier protecteur, une réserve contre les aléas de la vie. La valeur ajoutée de l'assurance ne se limite pas à l'argent ; la tranquillité d'esprit est encore plus précieuse. La tranquillité d'esprit de ne plus craindre de manquer d'argent pour se soigner, la tranquillité d'esprit de ne pas peser sur les proches, la tranquillité d'esprit de pouvoir continuer à témoigner tout son amour à sa famille même face au pire.

Et bien sûr, la motivation des clients à comprendre ces significations ne provient que de la compréhension, des conseils avisés et de l'attention appropriée de l'équipe de consultants en assurance.

Le compagnon silencieux

Mme THL est une cliente de longue date de Sacombank . « Je connais le secteur des assurances. » Je suis assurée depuis longtemps. Quand j'étais célibataire, j'en ai pris une pour moi et mes parents. » Elle a confié en toute honnêteté que lorsqu'elle a souscrit ses premiers contrats d'assurance, elle pensait simplement qu'il s'agissait d'une forme d'épargne pour ses finances, la couverture se limitant probablement aux examens et traitements médicaux courants. « Ce n'est que plus tard, en rencontrant des amis chez Sacombank, que j'ai appris que l'assurance pouvait offrir bien plus. Et lorsque l'incident s'est produit, j'ai réalisé que je pouvais bénéficier d'une protection financière. » « C’est énorme », a-t-elle confié lors de la réunion.

Il y a près d'un an, Mme THL a été bouleversée d'apprendre qu'elle était atteinte d'un cancer de stade 3. Bien qu'heureusement, elle n'ait pas rencontré de difficultés financières majeures, cette personne, autrefois si dynamique, est devenue silencieuse et inquiète. Elle s'inquiétait pour sa petite famille, craignant le sort de ses deux enfants si leur mère venait à avoir un accident. Elle mettait de l'argent de côté chaque jour pour eux, espérant que les frais de traitement n'entameraient pas ses économies.

Et puis le miracle s'est produit. « À ce moment-là, j'ai reçu un appel de Sacombank qui s'enquérait du service que j'utilisais à la banque. Dès qu'ils ont su que j'étais soignée, ils ont immédiatement vérifié le contrat et m'ont accompagnée dans les démarches d'indemnisation. J'étais moi-même surprise, car je ne me souvenais pas de ce contrat d'assurance. C'est un soutien discret mais précieux pour les personnes atteintes de maladies graves comme moi. L'indemnisation de 1,2 milliard de VND m'a permis de reprendre goût à la vie, de retrouver l'espoir de vaincre le destin et de continuer à être auprès de ma famille et de mes proches » , a déclaré Mme THL, émue. Pour elle, chaque geste de bienveillance, aussi petit soit-il, est inestimable durant cette période. « Lors de la constitution de mon dossier, Sacombank… » Ils m'ont tous encouragée et soutenue sans réserve. Ils m'ont expliqué les démarches en détail et ont pris le temps d'écouter mes préoccupations et mes inquiétudes. Je pensais que la procédure d'indemnisation serait très compliquée, mais contre toute attente, tout s'est avéré si simple et si rapide », a confié Mme L.

Après des soins intensifs, la santé de Mme THL s'est progressivement stabilisée. Elle peut désormais reprendre le travail et s'occuper de sa famille. Sa confiance dans l'assurance s'en trouve renforcée, et elle envisage de souscrire deux contrats d'assurance supplémentaires pour ses deux enfants, afin de protéger leur avenir.

valeur en constante diffusion

Sacombank et Dai-ichi Life Vietnam ont entamé leur collaboration exclusive en bancassurance le 6 septembre 2017. Après plus de cinq ans de partenariat, les deux entités gèrent les projets financiers de plus de 460 000 familles, avec un taux de fidélisation des contrats à deux ans supérieur à 85 %, témoignant ainsi de la qualité des conseils initiaux et du service client de Sacombank. À ce jour, Sacombank et Dai-ichi Life Vietnam ont versé des indemnités d'assurance à 19 915 clients, pour un montant total de 329 milliards de VND .

Outre le cas mentionné ci-dessus, depuis début 2023, Sacombank collabore avec Dai-ichi Life Vietnam pour verser des prestations d'assurance à de nombreux clients. Par exemple : plus de 144 millions de VND ont été versés à Mme NTPN à Hanoï pour couvrir les frais de traitement d'un cancer de la thyroïde et les soins post-traitement ; 243 millions de VND ont été versés à M. TVM à Hanoï pour financer le traitement d'une insuffisance mitrale et les soins post-traitement ; et 307 millions de VND ont été versés à Mme HTT dans la province de Lam Dong pour l'aider à surmonter les difficultés liées à une tumeur maligne du côlon sigmoïde, diagnostiquée après une longue hospitalisation. Les contrats d'assurance de ces trois clients sont toujours valides et leur couverture est à vie.

En outre, elle a également indemnisé des victimes de risques mortels, notamment : le versement de plus de 508 millions de VND à M. TQN, dans la province de Khanh Hoa, pour aider sa famille à se stabiliser financièrement après le décès de son principal soutien de famille des suites d’un choc septique ; le versement de plus d’un milliard de VND à un client de PTBT, dans la province de Tra Vinh, pour soutenir sa famille dans le deuil suite à la noyade de leur fils de 17 mois ; et le versement de près de 504 millions de VND à Mme LHT, dans la province de Ca Mau, décédée des suites d’une maladie, afin d’aider sa famille à surmonter ses difficultés financières.

Durant leur processus de coopération, Sacombank et Dai-ichi Life Vietnam ont constamment amélioré et mis à jour leurs technologies afin d'optimiser l'expérience client, de renforcer leurs capacités de gestion et d'assurer un développement durable.

Lien source: https://thanhnien.vn/khi-bao-hiem-duoc-hieu-dung-nghia-bao-ve-185230525163734511.htm