Créer un environnement administratif propre, sain, ouvert et transparent | QUANG NAM ONLINE NEWSDAY

(QNO) - Ce jour, 23 juin, le Comité populaire provincial a publié un plan visant à lancer une initiative pilote intitulée « Construire un environnement administratif propre, sain, ouvert et transparent ». La période d'expérimentation s'étend du 1er juillet 2023 au 30 novembre 2024 et a pour objectif d'améliorer l'efficacité et la qualité des services, ainsi que la satisfaction des citoyens et des entreprises vis-à-vis des administrations publiques à tous les niveaux de la province de Quang Nam .

Ce plan vise à ce que 100 % des informations et des politiques relatives aux personnes soient publiques et transparentes, afin que les citoyens puissent s'informer, en discuter, suivre l'évolution de la situation et demander des explications aux autorités locales.

Toutes les procédures administratives sont affichées publiquement sur le lieu de réception et de restitution des résultats des procédures administratives, sous forme de copies papier et de codes QR, et sont mises à la disposition des particuliers et des entreprises.

S'efforcer de faire en sorte que 100 % des dossiers de procédures administratives soient traités, reçus et résolus immédiatement ; que 100 % des dossiers de procédures administratives soient résolus dans les délais impartis et avant la date limite ; que 100 % des commentaires et recommandations des particuliers et des entreprises reçoivent une réponse et soient résolus rapidement et avec précision.

Aucun cadre, fonctionnaire ou employé du secteur public n'extorque ni n'accepte de pots-de-vin dans le traitement des procédures administratives ; améliorer la qualité de l'accueil des citoyens : « Les citoyens arrivent chaleureusement, sont guidés avec enthousiasme et repartent satisfaits ». Le siège de l'accueil des citoyens et le service d'accueil des procédures administratives sont « Conviviaux, propres, soignés et modernes ».

Les sujets de l'émulation sont des collectifs composés de quatre groupes : les agences spécialisées relevant du Comité populaire provincial, le Conseil provincial de gestion des zones économiques et industrielles, les agences centrales situées au niveau provincial, les Comités populaires de district et les Comités populaires communaux. Concernant les individus, il s'agit des cadres, fonctionnaires et employés du secteur public travaillant dans les agences et unités susmentionnées. Le plan définit également des critères d'évaluation spécifiques pour les collectifs et les individus.

Source: https://baoquangnam.vn/cai-cach-hanh-chinh/xay-dung-moi-truong-hanh-chinh-trong-sach-lanh-manh-cong-khai-minh-bach-144189.html