マッキンゼー・グローバル・インスティテュートによると、2030年までに米国ではAIによって労働時間の30%が自動化され、今後10年以内にオフィスワークの大部分がエージェント型AIに取って代わられると予想されています。AIは急速に進化しており、エージェント型AIはこの革命の最前線に立っています。ルールベースのチャットボットや予測分析といった従来のアプリケーションとは異なり、エージェント型AIは経験を通じて進歩し、インタラクションを通じて学習し、新たな状況に創造的かつ効果的に反応する能力を備えています。
グエン・ティ・トゥイ博士 - 論文の著者
NVIDIAはAgentic AIを人工知能の次なるフロンティアと呼び、IBMはロボットやスマートアシスタントといった複雑な現実世界のシナリオとインタラクションできる動的なシステムを強化する上でのこの技術の役割を強調しています。この変化はAI応用における新時代の到来を告げ、企業に計り知れない影響を与えます。RMITベトナム校の人工知能上級講師であるグエン・ティ・トゥイ博士は、企業がこの先駆的な技術をどのように活用し、その潜在能力を最大限に引き出すことができるかについて考察します。
複数の業界にわたる変革的なアプリケーション
エージェント型AIは多くの業界に革命をもたらしています。 医療分野では、エージェント型AIは治療計画をパーソナライズし、リアルタイムの意思決定をサポートします。例えば、患者の健康状態をリアルタイムでモニタリングし、潜在的な合併症を深刻化する前に特定し、予防策を提案することが可能です。
製造業は、AIを活用した生産ラインと予知保全の恩恵を受けるでしょう。シーメンスのようなテクノロジー企業は、既にAIを活用して機器の故障を予測し、ダウンタイムを削減し、機械の寿命を延ばしています。小売業やeコマース業界でも、在庫管理やパーソナライズされたショッピング体験の革新が見られるでしょう。
「この街で美味しいレストランはどこですか？」と尋ねたと想像してみてください。Agentic AIはその「質問」を分析し、過去の旅行の好みを考慮し、レストランの空き状況や天候まで確認した上で、最適なレストランを提案します。Agentic AIは自動的にテーブルを予約してくれることさえあります。Agentic AIのアプリケーションの多くはまだテスト段階またはパイロット段階ですが、ますます多くの業界でこの技術が実社会で活用され始めています。
エージェントAI時代に向けた人材育成
エージェントAIの台頭により、情報技術（IT）およびソフトウェアエンジニアリングの学生は、プログラミングにとどまらない、より包括的なスキルセットを身につけることが求められています。技術的な知識に加え、学生はエージェントAIの原理、特にシステムの動作、学習、適応の仕組みを深く理解し、倫理的および社会的影響も考慮する必要があります。このプロセスにおいては、学際的な連携が鍵となります。
各分野の深い知識を習得することで、学生はAIを応用して現実世界の課題を解決できるようになります。生涯学習は、その中核となる要素です。学生は継続的にスキルを磨き、最新のAI技術の進歩に遅れずについていく必要があります。
STEM 教育は、この時代に活躍するために、技術的スキルとソフトスキルの両方を備えた生徒の育成に重点を置くべきです。カリキュラムは、AI関連のトピック、批判的思考力、そして問題解決能力に重点を置くべきです。
学生に最先端技術やメンターシッププログラムへのアクセスを提供するためには、企業とのパートナーシップの構築が重要です。教育機関は、AI倫理やビジネス戦略といったトピックをカリキュラムに組み込むことで、学際的な学習を促進する必要があります。
エージェント型AIは、その優れた適応力と創造性により、医療、製造、小売などの業界に革命をもたらすと期待されています。写真：Pexels
エージェント型AI主導の世界における課題と解決策
明らかなメリットに加え、エージェンティックAIを業務に統合する際には、倫理的かつ実務的な問題も考慮する必要があります。AIシステムが機密情報を処理する際には、データのプライバシーとセキュリティの確保が最優先事項となります。企業は、自動化による雇用喪失のリスクに対処し、従業員がAI主導の職場における新たな役割に対応できるよう、再教育プログラムに投資する必要があります。
エージェントAIの台頭は、世界中の多くの産業や国々に甚大な影響を与えるでしょう。この波に備えるには、エージェントAIの可能性を理解し、リスクを軽減し、この技術の有益な応用を促進することが不可欠です。ベトナムのような発展途上国では、インフラ整備、イノベーションの促進、そして社会課題の解決に重点を置く必要があります。
AIスキルを持つ人材の育成、AI研究への投資、国際的な人材の誘致、そして既存の労働力のスキルアップのためのプログラムの実施は、AI時代に不可欠なステップです。政府はスタートアップ企業を支援し、AI研究センターを設立し、官民連携を促進すべきです。倫理的なAI政策、データ保護フレームワーク、そしてサイバーセキュリティ対策は、責任あるAI導入を確実にするための鍵となります。
エージェンティックAIが世界中の産業を変革する中、ベトナム企業はAIを基盤としたイノベーションへの投資、従業員のスキルアップ、そして戦略的パートナーシップの促進を通じて、この技術を積極的に活用していく必要があります。これらの取り組みは、競争力の強化だけでなく、デジタル時代における持続可能で包摂的な経済成長の確保にも繋がります。
出典: https://phunuvietnam.vn/agentic-ai-buoc-tien-moi-cua-tri-tue-nhan-tao-giup-doanh-nghiep-chuyen-minh-20250326211152699.htm
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