AIは制作のあらゆる段階に関与することで、数年前には誰も想像できなかったような形でジャーナリズム業界を変革しつつあります。機械がほとんどの人間よりも速くコンテンツの執筆、編集、配信を行えるようになったら、AI時代のジャーナリストには何が残されるのでしょうか？この問題について、 VietNamNetはブロックチェーン技術・人工知能研究所（ABAII）の副所長である専門家、ダオ・チュン・タン氏と議論しました。

AIが「肉体労働」をするので、ジャーナリストは「知的労働」ができる

AIは現在、ジャーナリズムのプロセスに深く関わっています。ジャーナリズム制作におけるAIの具体的な役割について詳しく教えていただけますか？

私たちは、もはやAIが何ができるかではなく、ジャーナリストに何が残されているかが問われる時代に生きています。衝撃的に聞こえるかもしれませんが、ジャーナリズムのプロセスにおけるバリューチェーン全体を見てみると、AIはすでに参入し、否定できない痕跡を残しています。

国内外のニュースルームでは、AIがニュースの収集と分析、原稿の作成とコンテンツの要約、情報の確認とフェイクニュースへの対策、コンテンツのパーソナライズと配信、そして動画の自動制作に活用されています。ベトナムでは、ONECMSのようなAIツールが数百もの情報源からニュースを自動的にスキャン、分類、統合することができます。これは、記者が手作業で短時間で行うには不可能なことです。一部のニュースルームでは、GPTのようなモデルを原稿作成に活用し、時間と人的労力を削減するテストも行っています。

あなたが共有してくれた内容によると、AI がジャーナリストの「手作業」をすべて行っているということですか?

そうです。いつか真のジャーナリストとは、「頭脳労働」をマスターする者になるでしょう。つまり、適切な質問をし、説得力のあるストーリーを伝え、不確実な世界において真実のために立ち上がる者です。AIはジャーナリストの仕事を奪うのではなく、ジャーナリストが時間を無駄にすべきではないことを奪っているだけです。

AIは社会的な不正を目撃したときに痛みを感じる方法を知らない

今後 5 ～ 10 年で、AI はどのように進化し、ジャーナリズム業界にどのような影響を与えると予想しますか?

AIの進化、特に大規模言語モデル（LLM）とマルチモーダルAIの現在のペースが続けば、AIは多くのジャーナリズム活動において、アシスタントとしてだけでなく共著者としても活躍するようになるでしょう。天気予報、 スポーツレポート、金融レポートといった構造化された繰り返しコンテンツの作成は、最大90%自動化されるでしょう。技術編集、文字起こし、スペルチェックといったバックオフィス業務の一部でさえ、ほぼ完全に置き換えられるかもしれません。

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ブロックチェーン技術・人工知能研究所（ABAII）副所長、専門家ダオ・チュン・タン氏。写真：NVCC

しかし、AIがジャーナリスト、特に調査報道、深掘り解説、人間味あふれるストーリーテリング、あるいはコミュニティとの繋がりを重視するジャーナリストを完全に置き換えることは不可能です。ジャーナリズムとは、単に文章を書くだけではありません。他者が見ていないものを見極め、他者が恐れて質問できないことを勇気を持って問いかけ、読者が自分自身の姿を重ね合わせたような形で物語を伝えることです。AIは言語を要約したり解釈したりすることは得意ですが、共感や道徳的直感、そして不公正な社会を目の当たりにしたときにどのように悲しむべきかを知りません。

専門家によると、AI時代のジャーナリストは現在と比べてどう変化するのでしょうか？

文章力に優れているだけでなく、データに精通し、AIの活用方法を理解し、批判的思考力を持ち、そして何よりも情報マトリックスの中で「道徳的な羅針盤」を維持できる、新しいタイプのジャーナリストが出現するだろうと私は信じています。AIを賢く活用する方法を知っているニュースルームは、「報道」から「出来事の本質を明らかにすること」、「大量生産」から「パーソナライズされたストーリーテリング」へと移行するでしょう。

より重要な問題は「誰が誰に取って代わるのか」ではなく、「AIと協力してより良いジャーナリズムを実現する方法を誰が知っているのか」です。どれほど魔法のようなテクノロジーであっても、それはあくまで手段です。手段が強力になればなるほど、ライターの倫理観はより揺るぎないものにならなければなりません。

ジャーナリストはニュースを報道するだけでなく、「倫理的なフィルター」として機能しなければならない

AIがジャーナリズム制作プロセスに深く統合されるようになると、AIに依存することでどのような潜在的なリスクが生じるでしょうか？

私の意見では、主なリスクは 3 つあります。

まず、誤情報と偽情報のリスクです。AIはデータから巧妙なニュース記事を作成できますが、一見真実のように見えるが全くの虚構（幻覚）である情報を投影することもあります。厳格な検証プロセスと人間による監視がなければ、AI自体が無意識のうちに誤情報の発信源となる可能性があります。

AIが自動運転車だとすれば、ジャーナリズムの倫理はブレーキシステムのようなもので、停止させるためではなく、道路から滑り落ちないようにするためのものです。専門家ダオ・チュン・タン

第二に、記事の声とアイデンティティの喪失です。記事は単なる情報の集積ではなく、書き手の人生観、編集部がどのようなアプローチを選択するかといった側面も持ち合わせています。報道機関がAIを大量生産に悪用すれば、私たちは徐々に最も貴重なもの、つまり人間ならではの声、生々しい感情、そして共感といった、人生経験を通して人間だけが持つことのできるものを失っていくでしょう。そうなれば、報道機関はもはや世論を照らす炎ではなく、単なる紋切り型のLEDライトになってしまいます。

第三に、導入プロセスにおける倫理的危機です。ベトナムのジャーナリストはテクノロジーに非常に敏感ですが、そのダークサイドに対処するための備えが十分ではないことに気づきました。AIを自動運転車とすれば、ジャーナリズムの倫理はブレーキシステムのようなもので、停止させるためではなく、路面から滑り落ちないようにするためのものです。

AI は情報の性質や一般の人々の情報のアクセス方法をどのように変えるとお考えですか?

かつて、情報は私たちが探し求めるものでした。しかし今、AIとパーソナライズされたアルゴリズムによって、情報は私たちのもとへやってくるものになりました。これは情報の本質を変えつつあります。世論の一般的な流れから、ますます小さな流れ、「情報バブル」へと細分化され、人々は自分が信じたいものだけを見、慣れ親しんだ情報だけを読むようになっています。AIは「新たな門番」となりました。この役割を担うのは、ジャーナリストでもニュース編集室でもなく、アルゴリズムなのです。

この変化には二つの側面があります。AIは、必要な時に、必要な人に、必要な時に、必要な情報を届けるのに役立ちます。しかし、一方では、人々をエコーチェンバーに閉じ込め、情報民主主義の真髄である議論や反対意見の受容能力を損なうリスクがあります。

AIが情報の「ゲートキーパー」になると、AI時代のジャーナリストにはどのような追加の任務が課されると思いますか？

ジャーナリストはニュースを報道するだけでなく、「倫理的なフィルター」として機能し、意見を追うのではなく、異なる、検証可能な、人間的な視点を提示する勇気を持つ必要があると思います。

AIは、情報の形態と軌跡を、その生成、配信、そして信頼のされ方に至るまで、変革しています。ノイズに満ちた世界において、誠実なジャーナリズムの導き手としての役割は、かつてないほど重要になっています。

この会話に感謝します！

出典: https://vietnamnet.vn/chua-bao-gio-vai-tro-dan-duong-cua-bao-chi-chan-chinh-can-thiet-den-the-2413487.html