新たな状況において多くの課題に直面している中、AIを仮想アシスタントとして活用し、いくつかの段階で専門的な活動をサポートすることは、報道機関にとって非常に関心の高い問題です。
コンテンツ作成と制作における仮想アシスタント
テクノロジー専門家のダン・ハイ・ロック氏は、AIがニュースルームやジャーナリストの業務に与える影響について議論した際、AIは人々を反復的な作業から解放する一方で、人々や組織に模倣による成功への道を放棄させるとも述べた。 「AIの波の中で適切なポジションを構想し、到達するには、多大な創造性と迅速な展開能力が必要です」と同氏は問いかけた。
この話は、ニュースルームとジャーナリスト自身にとっても解決策を示唆しています。人工知能をどう受け入れ、応用していくか。究極の目標は、ニュースルームの運営と発展の原動力となる、より優れた製品を開発することであることは明らかです。
実際、AIアプリケーションソフトウェアには多くの優れた機能が備わっていますが、結局のところ、それは職業倫理に従って記事を執筆し、出版物を出版するという業務を支援するためのツールに過ぎません。ツールとして活用するには、ジャーナリストはそれを使いこなす方法を学ぶ必要があります。
VietnamPlusのチャットボット。
ジャーナリズムにおいて、AIは様々な段階で積極的に支援を提供してきました。 ベトナムジャーナリスト協会常任委員会委員兼専門部門長のド・ティ・トゥ・ハン氏は、ジャーナリズムコンテンツの作成における人工知能の応用について研究し、 AIアプリケーションソフトウェアは、ジャーナリストや報道機関にとって、コンテンツの作成、コンテンツ制作の組織化、デジタル報道コンテンツの配信といった仮想アシスタントとして機能する可能性があると述べました。
Thu Hang氏は、コンテンツ作成におけるAIの応用方法は多岐にわたると述べました。例えば、テキストや文書の内容を要約したり、ユーザーの要望やトピックに対応したり、新たな視点からコンテンツや作品を作成したり、記事にタイトルを付けたり、複数の言語に翻訳したりといったことが挙げられます。これらの応用は、ジャーナリストの時間と労力を節約するのに役立ちます。AIは、ジャーナリストが情報を検索し特定する際に、強力な仮想アシスタントとなり得ます。AI技術の応用ソフトウェアは、トピックの検出、情報の収集と処理、イベントの監視、情報の抽出、トレンドの特定などに活用できます。
Scan Web Pro、Portia、UiPath、Diggernautなど、ウェブサイトを自動スキャンしてデータをダウンロードする仮想アシスタント機能を備えた無料ソフトウェアも存在します。これらは、ウェブスキャンとデータ抽出のためのクラウドサービスです。AIアプリケーションソフトウェアは、テキストから情報を自動的に分類、整理、抽出し、引用元、キーワードに基づくテキスト間の関係性を特定し、テキスト内容を要約することができます。編集部は、Amazon Comprehend、Plagiarism Detector、Wordsmith of Automated Insightなどのテキスト分析ソフトウェアを使用することで、デジタル環境内のさまざまなソースから収集したテキストを、人間のように効果的かつ正確に処理できます。
さらに、AIは執筆、編集、コンテンツ管理プロセスをサポートし、ニュース制作とニュースルームのスピードを向上させます。コンテンツ制作においては、AIは音声入力、テキスト読み上げ、コンテンツ翻訳、独立したファクトチェックのサポート、読者からのリクエストの自動識別、情報の整理とトピック間のリンクの提案、データの視覚化、画像分析と認識、コンテンツの自動作成、利用可能なデータからのニュース記事作成などの機能をサポートできます。
AI アプリケーション ソフトウェアを使用してすべてのテキスト投稿の音声バージョンを作成することは、2 つ以上のバージョンがあるニュース ルームでは非常に一般的ですが、それに加えて、多くのジャーナリストと報道機関は、Google のファクト チェック機能を使用して事実を確認し、以前に公開された情報 (プレス リリースなど) の正確性を検証しており、NLTK、Scikit-Learn などの AI ライブラリのサンプルに基づいて独自のソフトウェアを構築することもできます。
一部のラジオ・テレビ局や統合ニュースルームでは、自動テキスト生成ソフトウェア(NLG)を構築することで、天気、 スポーツ、テクノロジーなどのニュースにおいて、繰り返し構造化されたコンテンツを自動生成する機能を活用することができます。最近では、ホーチミン市テレビ局の研究チームが、テクノロジーコンテンツ分野のテレビレポート制作にChatGPTを適用するテストに成功しました。
キエンザンジャーナリスト協会がジャーナリズムにおけるAIの応用に関するトレーニングコースを開催。
AIを使いこなして「仮想」を現実の価値に変える
ベトナムプラス電子新聞のグエン・ホアン・ニャット副編集長は、編集局での実務経験について、テクノロジーのおかげでベトナムプラスの記者は大作記事を執筆し、グラフィック製品を迅速に作成できるようになったと述べています。例えば、データなどの生の情報だけで、AIが適切なグラフィックやグラフを選択できるため、記者が以前のように手作業で作成する必要がなくなりました。
コンテンツ配信の面では、AIツールは、ニュースルームがチャットボットを通じて一般市民にリーチし、フィードバックを管理し、一般市民の調査、市場セグメンテーション、そして一般市民の関心を支援・促進するのに役立ちます。 「ジャーナリストはジャーナリズム倫理の瀬戸際に立っており、専門スキルを磨き、AIがもたらす機会を活用する必要がありますが、AIを強力なツールとして活用するには、テクノロジーを習得する必要があります」とホアン・ニャット氏は語りました。
AIをジャーナリスト向けのバーチャルアシスタントにすることも、VOVトラフィックチャンネル(VOV)がAIをジャーナリズムに応用するテストの一つです。VOVトラフィックチャンネルの副ディレクター、ファム・チュン・トゥエン氏は次のように述べています。 「私たちは技術グループと連携し、コンテンツ制作におけるAIツールの開発を進めています。VOVGTの記者であるトラン・アイ氏は、そのテストの一例です。トラン・アイは、私たちが指定したソースをスキャンします。例えば、VOVGTのすべての放送ソースをスキャンし、チャンネルのジャーナリストのアシスタントとしてオンラインライブラリの文書をスキャンし、レポートをエクスポートします。さらに、皆さんがお読みになったトラン・アイによるChatGPTに関する記事のように、事前にフォーマットされた形式で記事を作成することもできます。私たちのテストは、いくつかのエンターテイメント番組への展開や、VOVの放送作品を他のプラットフォームや他のフォーマットに変換するまで、完了までにもう少し時間がかかると予想されています。」
アプリケーションの有効性に関する初期評価で、トゥエン氏は次のように述べた。「特にジャーナリズムの支援における人工知能の利用傾向を見ると、ジャーナリズムを行うための新しい、より効果的な方法を形成する絶好の機会に近づいていることは明らかであり、それはより質の高いジャーナリズム製品を生み出す可能性がある。」
7月15日に開催されたHNBキエンザン支局の会員とジャーナリスト向けの研修コース。写真:Truong Kieu Diem
研修の面では、キエンザン省ジャーナリスト協会が会員向けに「ラジオやテレビ製品のジャーナリズムとポストプロダクションにおける人工知能の応用」研修コースを最近開講したことで、同協会が先駆的な役割を果たしていることが分かります。
キエンザン省ジャーナリスト協会常任副会長のジャーナリスト、ドアン・ホン・フック氏によると、この研修コースは会員から好意的な反応があり、ジャーナリストが現代の報道制作の傾向に従って専門的な活動に必要なスキルを適用し、作業プロセスの支援、印刷および電子新聞、ラジオ、テレビの作成、電子情報ポータルでの宣伝業務に役立ったため、高く評価されたとのことです。
研修生は、ビデオテープや録音をコンピューターや電話に保存するテキストに変換する技術を適用すること、人工知能を適用して情報を活用すること、オンライン会議の内容をテキストに変換する技術を適用すること、現場の記者が記事を入力したりメールを送信したりすることなく迅速に作業できるようにし、編集局がコンテンツを確認してテキストで記事を編集できるようにする技術を適用すること、ラジオやテレビ製品の後処理に人工知能を適用することなどを指導されました。これは、編集局、メンバー、ジャーナリストのジャーナリズム活動において、更新と機会の捕捉が徐々に広がっていることを示しています。
クラウドリバー
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