心がなければ、どんなに優れた AI であってもジャーナリストの代わりになることはできません。

AIはニュースルームで何をしているのでしょうか?

AIは今や、ニュースの収集、データ分析、コピーライティング、マルチメディアコンテンツの制作、パーソナライズされた配信、読者エンゲージメントに至るまで、ジャーナリズムのプロセスに深く関わっています。例えば、ベトナムのONECMSのようなツールは、数百もの情報源からニュースを自動的にスキャン、分類、統合することができます。これは、記者が手作業で短時間で行うには不可能なことです。

AP通信やワシントン・ポストなどの大手新聞社は、世界中で数千もの金融、スポーツ、天気予報記事の執筆にAIシステムを活用しています。ベトナムのニュースルームでも、執筆時間と人的労力の削減を目指し、AIモデルによる執筆支援を試験的に実施しています。

事実確認やフェイクニュース対策に関しては、ClaimBuster や Full Fact などの AI ツールが声明をスキャンし、データベースを検索し、リアルタイムで偽情報の警告を提案することもできます。

報道機関におけるAIの役割について語ったジャーナリストのディン・ゴック・ソン氏（ジャーナリズム・コミュニケーションアカデミー・ラジオ・テレビ学部元副学部長）は、かつてジャーナリストは主に情報収集、記事執筆、編集に集中していたと述べた。しかし、AIの支援により、データの統合、トレンド分析、さらには基本的なニュース記事の執筆といった作業さえも自動化されている。

ジャーナリストのディン・ゴック・ソン氏（ジャーナリズム・コミュニケーションアカデミー・ラジオ・テレビ学部元副学部長）。写真：NVCC

一方、5月2日にタイで開催された記者会見で、ユネスコバンコク事務所のコミュニケーション専門家ジョセフ・ヒンクス氏は、生成AIは「数年前にはほとんど想像できなかったような形でジャーナリズムを変えつつある」とコメントした。

しかし、AIを活用することで、テクノロジーの「錯覚」による情報の歪み、人生経験を通して人間だけが持つアイデンティティや共感力の喪失、そしてAIのダークサイドへの対処能力の欠如といったリスクも生じます。

メディア教育の専門家で、東南アジアアジア系アメリカ人ジャーナリスト協会副会長のマイク・ラオマナチャイ氏は、報道機関における人工知能（AI）の活用が進むにつれ、ジャーナリストへの研修の必要性を強調した。ラオマナチャイ氏は、多くのタイ人ジャーナリストがAIの限界や倫理的影響を理解せずに利用していると指摘した。

AIはジャーナリストが核心的な価値観に集中するのを助けます

一つ確かなことは、AIがジャーナリストに取って代わることはなく、これからも決してないということです。 「AIには好奇心も、判断力も、思いやりや驚きも、ユーモアのセンスも、心もありません。真の知性も、何が正しいのかを判断する力もありません」と、ロンドン・スクール・オブ・エコノミクスのジャーナリズムAIプロジェクトのディレクター、チャーリー・ベケット教授は述べています。

AIは共感力、感情、判断力に欠けるため、ジャーナリストに取って代わることはできない。写真：ニーマン・ジャーナリズム・ラボ

専門家は、AI がジャーナリスト、特に調査報道や詳細な解説、人道的なストーリーテリング、コミュニティへの関与を行うジャーナリストに取って代わることはできないことに同意しています。

しかし、AI時代におけるジャーナリストの役割は確実に変化するでしょう。ディン・ゴック・ソン氏によると、テクノロジーとAIによってジャーナリズム作品制作の一部の工程が自動化されれば、ジャーナリストは職業の中核となる価値、すなわち、掘り下げたストーリーを伝え、複雑な問題を分析し、そして国民との信頼関係を築くことに、より集中できるようになるでしょう。

「ジャーナリストの役割は現在、世論を方向づけ、人間的な視点を提供し、社会を監視することに傾いています。これらは人間の共感と創造的思考を必要とするため、AIが完全に代替することはほとんど不可能です」とラジオテレビ局の元副局長は語った。

ディン・ゴック・ソン氏は、若いジャーナリストに対し、AIが使用するデータソースについて深く掘り下げた質問をし、結果の正確性と客観性を確認することで、批判的思考力を鍛えることに重点を置くようアドバイスしています。また、レポートの執筆、ライブインタビュー、ライティングコンテストといった実践的な活動への参加も奨励しています。これらは、インスピレーションと個性的なスタイルを育むのに役立ちます。

職業倫理の観点からは、AIを活用する際は常に公共の利益を最優先に考えつつ、誠実さ、透明性、プライバシーの尊重といったジャーナリズムの原則に基づいた個人的な「羅針盤」を構築する必要がある。