ベトナム人はメッセージアプリを1日2時間以上使っています。

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Viberの調査によると、ベトナム人は現在、ソーシャルメディアやメッセージアプリに1日あたり2時間32分を費やしており、これは世界平均よりも1分長い時間です。ベトナムの顧客の最大73%がチャットでのブランドとのやり取りを好むため、現地企業はメッセージングを通じてターゲットオーディエンスにリーチすることができます。

Viber: Người Việt dành hơn 2 giờ mỗi ngày để sử dụng các ứng dụng nhắn tin - Ảnh 1. — Viber の代表者は、ユーザーにリーチしたいベトナムのブランド向けのソリューションを共有しました。

一方、世界中で2万以上のブランドが利用しているViber for Businessは、広告ソリューション（ネイティブ広告、ステッカー、ブランドレンズ）、メッセージングソリューション（ビジネスメッセージ、チャットボット）、そして事前ビジネス通話とOTPソリューションを提供しています。さらに、Viber for Businessのエコシステムは、ブランド認知度の向上と新規リードの獲得、収益と投資収益率の向上、そして顧客ロイヤルティの効果的な育成など、ブランドのビジネスニーズへの対応を支援します。

Viberの包括的なビジネスツールエコシステムに加え、ブランドはアプリの堅牢なセキュリティ対策の恩恵も受けられます。具体的には、Viberはプライベート、グループ、プライベート通話のすべてにエンドツーエンドの暗号化を提供し、プライベートコミュニケーションのゴールドスタンダードとなっています。また、インライン暗号化も採用しており、ユーザーとブランド間のコミュニケーションにおいて、高いセキュリティレベルを実現する最も高度なツールとなっています。

さらに、メッセージは Viber のサーバーに保存されず、接続は安全で、HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Security) のみが使用されます。これらはすべて、ユーザーとブランドの両方にとって安全な Viber エクスペリエンスを確保するための対策です。

楽天Viberのビジネスディレクター、ベリーナ・タノヴィッチ氏は次のように述べています。「Viberの事業ポートフォリオを拡大する中で、あらゆる規模や地域の企業固有のニーズに合わせたソリューションを提供することに尽力しています。ベトナムのブランドが顧客とのコミュニケーション手段としてViberを採用するケースが増えていることを受け、楽天は国内外の顧客とのつながりを実現するソリューションを提供していきます。Viberを利用することで、これらの企業は、それぞれのビジネスニーズを満たす、安全で機能豊富なコミュニケーションプラットフォームを利用できるようになります。」

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