ベトナムの消費者は平均して月に4回オンラインで買い物をします。

ベトナムの消費者は平均して月に最大4回オンラインで買い物をします。これは、オンライン卸売・小売市場の大きな可能性を示しています。

B2C収益が250億ドルを超える。

12月25日午後、ハノイで、商工省電子商取引・デジタル経済局が情報通信省デジタル経済・デジタル社会局、ベトナム電子商取引協会、その他の関連部署と協力し、「卸売・小売部門における電子商取引とデジタル変革の応用促進」をテーマに、産業・貿易部門におけるデジタル経済の発展に関するワークショップを開催した。

「卸売・小売分野における電子商取引とデジタル変革の応用促進」ワークショップは専門家や企業の注目を集めました。

会議で講演した電子商取引・デジタル経済局のライ・ヴィエット・アン副局長は、「近年、ベトナムの電子商取引はデジタル経済における先駆的な役割を担ってきました。世界経済と地域経済は依然として多くの課題に直面していますが、ベトナムの電子商取引は年間18～25%という驚異的な成長率を維持しています。2024年には、B2C売上高は250億米ドルを超えると予想されます」と評価しました。

「卸売・小売部門はサプライチェーンにおいて引き続き重要な役割を果たし、生産から消費までの商品の流れを支え、労働者の雇用を創出し、経済発展に貢献しています」とライ・ヴィエット・アン氏は強調した。

調査データによると、ベトナムの消費者は平均して月に最大4回オンラインショッピングを行っています。 世界人口の1.23%を占める約1億人の市場を擁し、中国、インド、ASEANといった大規模市場に隣接しているベトナムは、eコマースの発展に大きな可能性を秘めています。

統計によると、ベトナムには現在、食料品店が140万店、伝統市場が約9,000軒、小売業が54,008軒、卸売業が208,995軒あります。このうち、食料品店、伝統市場、小売業は、純生産高および事業収入の3.91%、総雇用の3.19%を占めています。また、卸売業208,995軒の売上高は、卸売業全体の約27.60%、労働力全体の約8.76%を占めています。

これは、卸売・小売業が経済発展と雇用創出においていかに重要であるかを示しています。したがって、卸売・小売業のデジタル変革支援は遅らせることはできず、むしろ加速させる必要があります。あらゆる卸売活動、事業、食料品店、小売店を物理的な環境からデジタル環境へと移行し、様々なデジタルチャネルを通じて顧客にリーチすることで、より高い価値と効率性を実現する必要があります。

この問題について議論する専門家やデジタルトランスフォーメーション・ソリューションプロバイダーは、小売業界におけるデジタルトランスフォーメーションが消費者のショッピング行動を急速に変えつつあるという共通の見解を共有しています。オンラインショッピング、オンライン決済、そして電子環境における生活必需品の販売は、現代生活において徐々に身近なものになりつつあります。

デジタル経済の発展に向けてデジタル変革を強化する。

ワークショップで発表された情報によると、主催者は、卸売・小売業のデジタル変革の加速を支援するため、情報通信省が2024年9月にフーニャン区（ホーチミン市）を小売店のデジタル変革を支援するプログラムの主な活動のパイロット場所として選定したと発表した。

このプログラムの目的は、参加する優れたデジタルプラットフォームを選定して動員し、企業、商店、家庭小売業に優遇政策と支援を提供し、全国の企業、商店、家庭小売業の100％が自社のデジタル変革レベルの調査と評価にアクセスし、参加できるようにし、全国のデジタル変革レベルの調査と評価に参加した企業、商店、家庭小売業の100％がデジタル変革用デジタルプラットフォームを体験できるようにし、全国の企業、商店、家庭小売業のデジタル変革に関するデータベースを構築し、更新することです。

ワークショップで共有された利点以外にも、ソフトウェアの購入コスト、中小企業の切り替えへの抵抗、関係当局との調整不足など、企業がデジタル変革において依然として多くの困難に直面していることが多くの意見から示されました。

この問題の解決策を提案したミサ社のド・ナット・ウエン氏は、実施のための明確な計画とロードマップが必要であること、企業の移行プロセスを円滑に進めるために政府とサプライヤーの間で機関間チームを設立すべきであることを示唆した。

パイロットユニットで発生した困難を克服するために、いくつかの提言がなされました。実施を支援する企業は、あらゆるレベルの経営陣間、そして企業と地域店舗間の連携を強化する必要があります。同時に、地域における直接的な協議や支援を組織し、地域団体や地域社会と直接活動する人々（例えば、近隣住民グループのリーダー、協会など）の参加を促し、プログラム活動に参加する企業間の信頼関係と自信を高めるなど、アプローチを変える必要があります。

ワークショップで得られたもう一つの注目すべき情報は、卸売業と小売業を支援するパイロットプログラムに続いて、情報通信省と商工省が地方自治体やソリューションプロバイダーと協力して2025年にプログラムを拡大することに合意したことだ。

このモデルを他の省や都市の企業や食料品店に拡大するため、電子商取引・デジタル経済局は、2024年11月20日付の2024～2025年のデジタル経済発展に関する国家行動計画に関する決定第1437/QD-TTg号で定められたタスクの実施について、情報通信省と引き続き調整し、推進していきます。

出典: https://congthuong.vn/trung-binh-1-nguoi-tieu-dung-viet-nam-mua-hang-truc-tuyen-4-lanthang-366168.html