Mitarbeiter einer Bank in der Provinz weisen Menschen auf der Dong Nai Digital Transformation Week 2023 in die Nutzung bargeldloser Zahlungsdienste und digitaler Bankanwendungen ein. Foto: H. Quan

Mitarbeiter einer Bank in der Provinz weisen Menschen auf der Dong Nai Digital Transformation Week 2023 in die Nutzung bargeldloser Zahlungsdienste und digitaler Bankanwendungen ein. Foto: H. Quan

Mit dieser Entwicklung geht jedoch auch das bargeldlose Bezahlen mit zahlreichen Risiken, Sicherheitsrisiken und Betrugsgefahr einher. Die fortschreitende technologische Entwicklung und die Nutzung hochtechnologischer Methoden durch Kriminelle, die mit vielen raffinierten Tricks Betrug begehen, machen es erforderlich, eine sichere bargeldlose Gesellschaft zu schaffen.

Viele Betrugstricks werden immer raffinierter

Mitte Juni 2024 organisierten die Zahlungsabteilung, die Kommunikationsabteilung (Staatsbank von Vietnam – SBV), die Zeitung Tuoi Tre in Zusammenarbeit mit der Napas National Payment Joint Stock Company und dem Industrie- und Handelsministerium von Ho-Chi-Minh -Stadt einen Workshop zur Verbesserung der Sicherheit bargeldloser Transaktionen.

Auf dem Workshop erklärte Pham Anh Tuan, Direktor der Zahlungsabteilung der Staatsbank von Vietnam, dass sich bargeldlose Zahlungsaktivitäten in letzter Zeit stark entwickelt hätten. Mehr als 182 Millionen Zahlungskonten von Privatkunden seien bereits vorhanden, was einem Bankkontoanteil von über 87 % aller Erwachsenen entspreche. Insbesondere die Zahl der Zahlungstransaktionen über mobile Kanäle und QR-Codes sei rasant gestiegen.

Mit dieser Entwicklung geht jedoch auch für die Bankenbranche einher, der mit zahlreichen raffinierten Tricks Risiken und Herausforderungen hinsichtlich Sicherheit und Vertraulichkeit konfrontiert ist. Dazu gehören beispielsweise die Nachahmung von Agenturen und Organisationen, die betrügerische Aneignung von Anmeldeinformationen und Transaktionsauthentifizierung, das Verleiten von Kunden zum Zugriff auf gefälschte Links oder die Installation von Schadsoftware.

Generalmajor Nguyen Van Giang, stellvertretender Direktor der Abteilung für Cybersicherheit und High-Tech-Kriminalitätsprävention im Ministerium für öffentliche Sicherheit (A05), sagte, dass High-Tech-Kriminalität immer komplizierter werde und Verbindungen zwischen in- und ausländischen Akteuren bestünden.

Obwohl die Behörden in letzter Zeit wiederholt gewarnt und drastische Maßnahmen ergriffen haben, tappen immer noch viele Menschen in die Falle. Der Hauptgrund dafür ist, dass Cybercrime-Gruppen organisiert und grenzüberschreitend agieren und Gesetzeslücken ausnutzen.

Im Jahr 2023 verzeichnete das vietnamesische Informationssicherheits-Warnportal etwa 13.900 Cyberangriffe auf Behörden, Organisationen und Unternehmen. Fast 16.000 Online-Betrugsmeldungen verursachten Schäden von mehr als 390 Billionen VND (entspricht 3,6 % des BIP).

Laut Statistiken des Ministeriums für öffentliche Sicherheit und des Ministeriums für Information und Kommunikation gibt es derzeit drei Hauptbetrugsgruppen (Markenfälschung, Account-Hijacking und andere kombinierte Formen) mit 24 Betrugsmethoden.

Außerordentlicher Professor Dr. Tran Hung Son, Direktor des Instituts für Banktechnologieentwicklungsforschung an der Ho-Chi-Minh-Stadt-Nationaluniversität, zitierte Daten, die zeigen, dass Vietnam zu den am stärksten von digitalem Zahlungsbetrug betroffenen Ländern gehört. Die Schadensquote durch digitalen Betrug in Vietnam beträgt bis zu 3,6 % des BIP und liegt damit über dem weltweiten Durchschnitt (1,1 %). Zu den häufigsten Formen des digitalen Zahlungsbetrugs in Vietnam zählen: Cyberangriffe (Malware, Phishing, Man-in-the-Middle-Angriffe), Identitätsbetrug, nicht-technischer Betrug, Missbrauch von Rückerstattungsrichtlinien, First-Party-Betrug usw.

Einsatz zahlreicher Lösungen zum Schutz von Kunden und Menschen

Um dem zunehmenden digitalen Betrug entgegenzuwirken, müssen Banken, Unternehmen und Kreditinstitute viele Lösungen gleichzeitig einsetzen... Herr Pham Anh Tuan fügte hinzu, dass die Staatsbank von Vietnam im Jahr 2023 die Entscheidung Nr. 2345/QD-NHNN (bezeichnet als Entscheidung Nr. 2345) erlassen hat. Dementsprechend verlangt die Staatsbank ab dem 1. Juli von Kreditinstituten und Zahlungsvermittlern die Authentifizierung biometrischer Daten für Geldtransfertransaktionen ab 10 Millionen VND oder einem Gesamttransaktionswert von über 20 Millionen VND pro Tag. Die Authentifizierung des Gesichts des Kunden muss mit dem im Chip des Bürgerausweises gespeicherten Gesicht übereinstimmen.

In Bezug auf Entscheidung Nr. 2345 erklärte der stellvertretende Gouverneur der Staatsbank von Vietnam, Pham Tien Dung, dass Kriminelle den Computer übernehmen könnten, wenn Kundendaten verloren gehen. Mit der Anwendung von Entscheidung 2345 können Kriminelle jedoch bei Transaktionen, die Gesichtsabgleich und Authentifizierung erfordern, das Gesicht nicht mit dem Originalprofil vergleichen und somit das Geld nicht stehlen.

Das Wichtige beim Diebstahl von Informationen ist, dass Kriminelle diese oft auf anderen Rechnern installieren, um den Diebstahl durchzuführen. Banken verlangen jedoch eine biometrische Authentifizierung. Daher können Kriminelle sie nicht auf anderen Rechnern installieren, um Geld zu stehlen. Analysten zufolge können Kontoinhaber und -vermieter das Transaktionskonto bei normalen Transaktionen nicht nutzen.

Die Abteilung A05 empfiehlt Bürgerinnen und Bürgern, sich vor Betrug zu schützen. Dazu gehören: Recherchieren und prüfen Sie Informationen sorgfältig, bevor Sie Transaktionen tätigen. Leihen Sie sich kein Geld online über Anwendungen unbekannter Herkunft. Überweisen Sie kein Geld, geben Sie keine persönlichen Daten, OTP-Codes oder E-Banking-Konten preis und laden Sie keine Anwendungen, Links oder E-Mails auf Anfrage von Fremden herunter. Kaufen, verkaufen, tauschen, vermieten oder leihen Sie auf keinen Fall Zahlungskonten, Bankkarten oder persönliche Dokumente. Sorgen Sie für eine zweistufige Sicherheit und beschränken Sie die Weitergabe persönlicher Daten von sich selbst, Ihren Familienmitgliedern und Freunden online.

Darüber hinaus sind viele Experten der Ansicht, dass Propaganda und die Verbreitung von Sicherheitswissen unter den Benutzern ebenfalls sehr wichtig sind, da sie zur Betrugsprävention beitragen, da mobile Anwendungen zunehmend zu einem bevorzugten Ziel von Kriminellen werden.

Außerordentlicher Professor Dr. Tran Hung Son schlug Lösungen für den Austausch von Betrugsinformationen zwischen Beteiligten im digitalen und Online-Zahlungsverkehr vor. Insbesondere müssen Zahlungsdienstleister proaktiv zusammenarbeiten, Betrugsdatenbanken austauschen und gemeinsame Verarbeitungsverfahren vereinbaren. Die Fertigstellung des digitalen Identifikationssystems trägt zudem wirksam zur Betrugsprävention im Zahlungsverkehr bei.

Darüber hinaus stellt die Entwicklung neuer digitaler Zahlungsformen auch eine Herausforderung für die Sicherheit dar. Daher müssen Verwaltungsbehörden proaktiv einen Rechtskorridor schaffen, um mit der rasanten Entwicklung digitaler Zahlungen Schritt zu halten und Betrugsrisiken vorzubeugen.

Laut Navy (Dong Nai Zeitung)