Der Ausschuss für Volkswünsche und Aufsicht hielt seine vierte Plenarsitzung ab.

Am Nachmittag des 27. Oktober fand im Nationalversammlunggebäude unter dem Vorsitz von Duong Thanh Binh, Mitglied des Zentralkomitees der Partei und Vorsitzender des Komitees für Volkswünsche und -aufsicht, die vierte Plenarsitzung des Komitees für Volkswünsche und -aufsicht statt, um den Gesetzentwurf zur Änderung und Ergänzung einer Reihe von Artikeln des Gesetzes über den Bürgerempfang, des Beschwerdegesetzes und des Anzeigegesetzes zu prüfen.

Báo Đại biểu Nhân dân•27/10/2025

Ebenfalls anwesend waren Le Thi Nga, Mitglied des Zentralkomitees und ständige stellvertretende Vorsitzende des Ausschusses für Bürgerpetitionen und Aufsicht, sowie die stellvertretenden Vorsitzenden und Mitglieder des Ausschusses.

Der Vorsitzende des Ausschusses für Bürgerpetitionen und -aufsicht, Duong Thanh Binh, leitete die Sitzung.

Dem Bericht des stellvertretenden Generalinspekteurs der Regierung, Le Tien Dat, zufolge, enthält der Gesetzentwurf neue Regelungen zur Online-Erfassung von Bürgerangelegenheiten. Ziel ist es, für die Bürger komfortable Bedingungen zu schaffen, die Effizienz der Bürgeransprache zu verbessern und zur Reduzierung und Vereinfachung der Verwaltungsverfahren beizutragen.

Der Vorsitzende des Ausschusses für Bürgerpetitionen und -aufsicht, Duong Thanh Binh, hielt eine Rede.

Der Gesetzentwurf enthält außerdem Bestimmungen zur Förderung der Dezentralisierung und Machtübertragung sowie zur Stärkung von Eigeninitiative und Verantwortlichkeit bei der Wahrnehmung öffentlicher Aufgaben. Die Regierung regelt die Form der Online-Bürgeransprache. Der Premierminister ermächtigt den Generalinspektor der Regierung zur Bearbeitung von Beschwerden.

Die Mehrheit der Stellungnahmen im Ausschuss für Bürgerpetitionen und -aufsicht unterstützte die Bestimmung des Gesetzentwurfs zur Online-Bürgerannahme, um die digitale Transformation in den Bereichen Bürgerannahme, Petitionsbearbeitung und Beschwerdebeilegung zu fördern und so die Ausübung des Beschwerde- und Anzeigerechts durch die Bürger zu erleichtern und gleichzeitig den Druck auf die Bürgerannahmestellen zu verringern.

Einige Meinungen legen jedoch nahe, dass die Regierung die Effektivität des in der Vergangenheit implementierten Online-Bürgerempfangsmodells, die technischen Infrastrukturbedingungen usw. weiter prüfen sollte. Sie schlagen außerdem vor, gleichzeitig mit dem Inkrafttreten des Gesetzes nach Verabschiedung durch die Nationalversammlung eine Regierungsverordnung zu erarbeiten und zu erlassen, die die Verfahren, Rechte und Pflichten der Bürger sowie die Verantwortlichkeiten der staatlichen Stellen im Bereich des Online-Bürgerempfangs detailliert regelt.

Die stellvertretende Vorsitzende des Ständigen Ausschusses für Bürgerpetitionen und Aufsicht, Le Thi Nga, hielt eine Rede.

Es wurde vorgeschlagen, die Bestimmungen zu den Orten der Bürgeransprache an die Vorgaben des Gesetzentwurfs zu Formen der Bürgeransprache – sowohl persönlich als auch online – anzupassen. Erläuterungen der Begriffe „Online-Bürgeransprache“ und „persönliche Bürgeransprache“ sollten in den Gesetzentwurf aufgenommen werden, ebenso wie die Option, „persönliche und Online-Bürgeransprache zu kombinieren“.

Der stellvertretende Vorsitzende des Ausschusses für Bürgerpetitionen und Aufsicht, Hoang Anh Cong, hielt eine Rede.

Die Delegierten begrüßten auch den Gesetzentwurf, der die Form der Online-Bürgeransprache festlegt, insbesondere im Hinblick auf die Umsetzung eines zweistufigen lokalen Verwaltungssystems und ein großes geografisches Gebiet. Sie betonten jedoch, dass der Gewährleistung der technischen Infrastruktur für den reibungslosen Betrieb der Online-Bürgeransprache besondere Aufmerksamkeit gewidmet werden müsse.

Es ist anzumerken, dass der Gesetzentwurf das Verfahren zur Online-Bürgeransprache nicht näher erläutert. Die Delegierten forderten die Regierung auf, zeitgleich mit dem Inkrafttreten des Gesetzes einen detaillierten Leitlinienentwurf zu veröffentlichen. Dieser soll den Ablauf der Online-Bürgeransprache auf zentraler und lokaler Ebene, die Gewährleistung von Datensicherheit und Konnektivität, das Verfahren zur Identitätsprüfung sowie die Protokollierung etc. festlegen.

Die Abgeordnete der Nationalversammlung, Tran Khanh Thu (Hung Yen), hielt eine Rede.

Einige Delegierte schlugen vor, die Digitalisierung von Bürgerbüros zunächst an geeigneten Standorten wie Hanoi, Ho-Chi-Minh-Stadt und Da Nang zu erproben, bevor sie landesweit eingeführt wird. Sie betonten außerdem die Notwendigkeit regelmäßiger Schulungen des Personals in den Bereichen digitale Transformation und entsprechende Fachkenntnisse.

Als Reaktion auf die Anmerkungen der Delegierten erklärte der stellvertretende Generalinspektor der Regierung, Le Tien Dat, dass die Online-Bürgeransprache dadurch umgesetzt werde, dass die Bürger in ein bestimmtes Büro mobilisiert und online verbunden würden, um ihr Feedback zu erhalten, anstatt jeden Bürger einzeln online zu verbinden.

Der stellvertretende Generalinspektor der Regierung, Le Tien Dat, spricht bei der Sitzung.

Zum Abschluss der Sitzung forderte der Vorsitzende des Ausschusses für Bürgerpetitionen und -aufsicht, Duong Thanh Binh, die zuständige Behörde auf, die Meinungen der Abgeordneten der Nationalversammlung zu berücksichtigen und die detaillierten Bestimmungen im Regierungsdekret über die Form der Online-Bürgeransprache zu prüfen.

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