Cuando el seguro se entiende como protección

Sin embargo, cuando existe la motivación suficiente para superar ese obstáculo y comprender que el seguro nunca ha sido una inversión muy rentable ni un mero canal de ahorro, los clientes comprenderán su verdadero significado. El seguro, como su nombre lo indica, es un escudo protector, un fondo de reserva contra las incertidumbres de la vida. El valor que los clientes reciben del seguro no se limita al dinero; más importante aún, es la tranquilidad. Tranquilidad porque no hay miedo de caer en una situación de falta de dinero para el tratamiento, tranquilidad porque no hay una carga para los familiares, tranquilidad porque se puede enviar todo el amor a la familia incluso cuando ocurre la peor desgracia.

Y, por supuesto, la motivación para que los clientes comprendan esos significados no proviene de ningún otro lugar que la comprensión, el asesoramiento dedicado y la atención apropiada del equipo de consultoría de seguros.

El compañero silencioso

La Sra. THL es clienta de Sacombank desde hace mucho tiempo. "Conozco el mundo de los seguros". Y he estado participando en seguros durante mucho tiempo. Cuando era soltera, lo compré para mí y mis padres. Contó honestamente que cuando contrató sus primeros seguros, simplemente pensó que era una forma de ahorrar cuando sus finanzas se lo permitían; la cobertura del seguro probablemente era solo para exámenes y tratamientos médicos regulares. " Fue solo más tarde que conocí a amigos en Sacombank y me dijeron que el seguro podía hacer más que eso, y cuando ocurrió el incidente, me di cuenta de que podía recibir protección económica. "Así de grande", compartió durante la reunión.

Hace casi un año, la Sra. THL quedó conmocionada y devastada al descubrir que tenía cáncer en etapa 3. Aunque afortunadamente no tenía muchos obstáculos económicos , de una persona dinámica, pasó a ser reservada y preocupada. Le preocupaba su pequeña familia, temerosa de lo que les sucedería a sus dos hijos si su madre sufría un accidente. Ahorraba dinero para sus hijos todos los días con la esperanza de que el costo del tratamiento no afectara sus ahorros para los niños.

Y entonces ocurrió el milagro. "Durante ese tiempo, recibí una llamada de Sacombank preguntándome sobre el servicio que estaba usando en el banco. En cuanto supieron que estaba recibiendo tratamiento, revisaron de inmediato el contrato y me guiaron en el proceso de compensación. También me sorprendió no recordar este contrato de seguro para solicitar el pago. Esta es una compañía verdaderamente silenciosa y necesaria para personas con enfermedades graves como yo. La compensación de 1.200 millones de VND me ha abierto la puerta a la vida, ha despertado la esperanza de superar el destino y de seguir estando con mi familia y seres queridos" , dijo la Sra. THL con emoción. Para ella, cada gesto de cariño, por pequeño que sea, durante este período es valioso. "Durante el proceso de solicitud, Sacombank... Todos me animaron y apoyaron incondicionalmente. Me explicaron los pasos a detalle y se tomaron el tiempo de escuchar mis inquietudes. Pensé que el proceso de compensación sería muy complicado, pero inesperadamente todo fue tan fácil y rápido", compartió la Sra. L.

Ahora, tras un tratamiento intensivo, la salud de la Sra. THL se ha estabilizado gradualmente y puede volver a trabajar y cuidar de su pequeña familia. Su confianza en los seguros se ha fortalecido aún más y está considerando contratar dos seguros más para sus dos hijos, ya que les servirán de protección para su futuro.

Difundiendo valor continuamente

Sacombank y Dai-ichi Life Vietnam iniciaron su colaboración exclusiva en bancaseguros el 6 de septiembre de 2017. Tras más de 5 años de colaboración, ambas unidades gestionan los planes financieros de más de 460.000 familias, con una tasa de retención de contratos a dos años superior al 85 %, lo que refleja la calidad de la consulta inicial y la atención al cliente de Sacombank. Hasta la fecha, Sacombank y Dai-ichi Life Vietnam han pagado beneficios de seguros a 19.915 clientes por un importe de hasta 329.000 millones de VND .

Además del caso mencionado, desde principios de 2023, Sacombank ha cooperado con Dai-ichi Life Vietnam para pagar beneficios de seguro a numerosos clientes, como: el pago de más de 144 millones de VND a la Sra. NTPN en Hanói para cubrir el costo del tratamiento del cáncer de tiroides y la atención médica posterior al tratamiento; el pago de 243 millones de VND al Sr. TVM en Hanói para apoyar el tratamiento de la insuficiencia valvular mitral y la atención médica posterior al tratamiento; y el pago de 307 millones de VND a la Sra. HTT en la provincia de Lam Dong para ayudarla a superar los problemas de la vida debido a un tumor maligno en el colon sigmoide después de un largo período de tratamiento en el hospital. Actualmente, los contratos de seguro de los tres clientes mencionados siguen vigentes y están protegidos de por vida.

Además, también pagó algunos casos de riesgo que llevaron a la muerte, como: pagar más de 508 millones de VND al Sr. TQN en la provincia de Khanh Hoa para ayudar a estabilizar parte de las finanzas de la familia cuando el sostén de la familia lamentablemente sufrió un shock séptico que provocó la muerte; pagar más de 1 mil millones de VND a un cliente de PTBT en la provincia de Tra Vinh para ayudar a la familia a superar el dolor de su hijo de 17 meses que se ahogaba; pagar casi 504 millones de VND a la Sra. LHT en la provincia de Ca Mau, quien lamentablemente murió debido a una enfermedad, ayudando a la familia a superar las dificultades financieras...

Durante el proceso de cooperación, Sacombank y Dai-ichi Life Vietnam han mejorado y actualizado constantemente las nuevas tendencias tecnológicas para optimizar la experiencia del cliente, mejorar la capacidad de gestión y el desarrollo sostenible.

Enlace de origen: https://thanhnien.vn/khi-bao-hiem-duoc-hieu-dung-nghia-bao-ve-185230525163734511.htm