El departamento de RRHH (gestión de recursos humanos) necesita tener una estrategia específica para evitar tener que despedir trabajadores cuando se enfrenta a desafíos.
Al comenzar el año 2024, el departamento de RR. HH. ya se enfrenta a una serie de desafíos. La realidad de recortar personal para afrontar las fluctuaciones del mercado es el primer problema al que se enfrenta. El año pasado, casi el 70 % de las empresas optaron por despedir a sus empleados ante las dificultades, lo que a su vez provocó una suspensión temporal de las nuevas contrataciones.
De hecho, muchos líderes están pasando por dificultades debido a la escasez de talento. De aquí a 2025, Vietnam necesitaría 700.000 profesionales de TI. Mientras tanto, el número de programadores en nuestro país es actualmente de tan solo 530.000 personas, lo que significa un déficit de casi 200.000 personas.
En el contexto de tener que asegurar la calidad laboral en la etapa de optimización de recursos, las empresas necesitan invertir en estrategias de capacitación y desarrollo de habilidades para los recursos humanos.
El informe "Futuro del Empleo 2023" del Foro Económico Mundial señala cambios macroeconómicos y tecnológicos en los empleos y las competencias durante los próximos cinco años. En concreto, casi la mitad de las competencias de una persona (el 44 %) deben cambiar en todos los empleos.
Las habilidades consideradas más demandadas incluyen: pensamiento analítico y creativo; alfabetización tecnológica; curiosidad y aprendizaje permanente; flexibilidad; pensamiento sistémico; inteligencia artificial y big data. Las habilidades menos exigentes incluyen ciudadanía global, destreza manual, resistencia y precisión..., señala el informe.
Recursos Humanos se enfrenta a muchos retos a principios de 2024. Foto: Freepik
La Sra. Tieu Yen Trinh, directora general de Talentnet, considera que la situación descrita constituye tanto un desafío como una oportunidad para que RR.HH. demuestre su papel de "estratega", acompañando a las empresas en la optimización de sus recursos internos.
“Antes, RR.HH. era una carpa entrenada por los cambios del mercado. Esta etapa requiere determinación para dar pasos impresionantes y convertirse en un dragón”, afirmó.
La Sra. Trinh analizó que una carpa debe "trabajar duro" para alcanzar la gloria. Recursos Humanos también necesita coraje, habilidades, velocidad y fuerza interna y externa para adaptarse a las tendencias cambiantes y las necesidades del negocio.
En consecuencia, se requiere que las empresas cuenten con una serie de habilidades blandas y duras, generalmente aplicando tecnología en la gestión o el análisis de datos para monitorear y evaluar con precisión el desempeño de los empleados en el período actual.
Para soportar la presión de mejorar sus capacidades, RR. HH. debe definir claramente los valores que aportarán a la organización. "Los gerentes deben tener claro que sus esfuerzos se ven recompensados con cambios en la vida de sus empleados. Esa es la motivación intrínseca de RR. HH. para superar todas las dificultades", explicó la Sra. Trinh.
Según la Sra. Trinh, saber cómo fortalecer la fuerza interna y apoyarse en la fuerza externa ayudará a RR. HH. a desarrollarse notablemente. Foto: Freepik
Según la Sra. Trinh, trabajar duro no ayudará a Recursos Humanos a alcanzar el éxito de la noche a la mañana; este departamento necesita saber cómo aprovechar los recursos disponibles para acelerar su desarrollo. Por ejemplo, la tecnología, la externalización de servicios de RR.HH. o la externalización de nóminas para gestionar tareas repetitivas y las actividades administrativas de la oficina con mayor precisión.
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