Le Département de la sécurité alimentaire ( Ministère de la Santé ) a continué de mettre en garde contre la situation de certains réseaux sociaux qui utilisent des images et des noms d'unités médicales, d'établissements, de médecins, de pharmaciens et de personnel médical pour faire la publicité de produits alimentaires de protection de la santé, ce qui crée de la confusion chez les utilisateurs.
Notamment l'utilisation abusive des images de médecins et de pharmaciens réputés pour créer un climat de confiance chez les consommateurs.
L'image d'un responsable du département de la santé de Hô Chi Minh-Ville a été insérée dans la publicité.
En 2023, le Département de la sécurité alimentaire a reçu une plainte de la professeure agrégée, Dr Tran Thi Hong Phuong, ancienne directrice adjointe du Département de la gestion de la médecine traditionnelle (ministère de la Santé), concernant certains réseaux sociaux qui exploitaient son image et son identité pour faire la publicité de produits non enregistrés auprès du Département de la sécurité alimentaire.
Le Département de la sécurité alimentaire a noté : « Conformément à la réglementation en vigueur concernant la publicité des denrées alimentaires, des aliments protecteurs de la santé, des aliments nutritionnels médicaux et des aliments destinés à des régimes spéciaux, le contenu doit être enregistré avant toute publicité ; le contenu publicitaire doit être conforme aux utilisations et aux effets du produit tels qu'annoncés dans la déclaration du produit. »
Les publicités pour les aliments destinés à la protection de la santé ne doivent pas utiliser d'images, d'équipements, de costumes, de noms, de correspondances d'unités médicales, d'établissements, de médecins, de pharmaciens, de personnel médical, de lettres de remerciement de patients, d'articles de médecins, de pharmaciens et de personnel médical.
Le Département de la sécurité alimentaire avertit que, pour garantir la santé des consommateurs et éviter d'utiliser des produits faisant l'objet de publicités mensongères concernant leurs usages, les consommateurs doivent savoir : aucun aliment fonctionnel ou aliment protecteur de la santé n'est autorisé à indiquer son utilisation pour « traiter des maladies ».
Les consommateurs doivent lire attentivement les étiquettes des produits. Sur les étiquettes des aliments santé, la mention « Ce produit n'est pas un médicament et ne saurait se substituer à un médicament » doit figurer. Il est essentiel de lire attentivement la liste des ingrédients, les effets, les indications et la posologie afin d'utiliser le produit correctement et de préserver sa santé.
N’achetez que des produits alimentaires diététiques dont le nom et l’adresse du commerçant responsable et du fabricant sont clairement indiqués.
Lors de l'achat ou de la réception d'un produit, une facture ou un bon de commande du vendeur doit servir de preuve de la vente entre les deux parties. En cas de maladie, il est nécessaire de se rendre dans un établissement médical pour un examen et un traitement rapide.
Le Département de la sécurité alimentaire indique : Les utilisateurs peuvent consulter les informations relatives à l'enregistrement des déclarations et des publicités pour les produits alimentaires de protection de la santé aux adresses suivantes avant de décider d'acheter le produit.
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