Hoang Minh Quy (né en 1996 à Thanh Hoa ) est chef de cabine pour une compagnie aérienne vietnamienne. Il est célèbre pour sa chaîne TikTok « Storyteller in the Clouds » (Conteur dans les nuages), suivie par plus de 500 000 personnes. Grâce à ses récits pleins d'humour et à ses images réalistes, ce jeune homme originaire de Thanh Hoa a permis à ses abonnés de mieux comprendre le métier d'hôtesse de l'air et de partager des conseils pratiques et des anecdotes de voyage. Chacune de ses vidéos cumule entre plusieurs centaines de milliers et plus de dix millions de vues. Minh Quy explique que son métier lui assure non seulement un revenu stable et un cadre de travail agréable, mais lui offre également de nombreuses opportunités de voyager à l'étranger et de découvrir le monde . Après six ans de carrière, il a visité plus de dix pays et plus de vingt villes, dont certaines où il retourne régulièrement.

Minh Quy en voyage en Australie

Une ascension fulgurante. Quy a confié à VietNamNet qu'en 2012, à l'âge de 16 ans, il avait pris l'avion pour la première fois. Il était non seulement enthousiasmé par la sensation de voler, mais aussi immédiatement séduit par les hôtesses de l'air : élégantes, professionnelles, parlant un anglais impeccable et toujours souriantes. « À cette époque, les informations sur les métiers d'hôtesse de l'air et les modalités de recrutement étaient rares et floues. Environ un an plus tard, j'ai décidé de passer le concours d'entrée en gestion du tourisme à l'Université d'économie d' Hô-Chi-Minh-Ville. Pendant mes études, je me suis renseigné et j'ai préparé le concours d'hôtesse de l'air », a expliqué Quy. À un moment donné, il a même envisagé d'abandonner ses études pour se consacrer à ce concours. Sa mère l'a cependant rassuré, lui promettant qu'une fois son diplôme en poche, il serait libre de choisir son avenir. En quatrième année d'université, il intégra une formation d'hôtesse de l'air dispensée par une ancienne hôtesse d'Emirates (la compagnie aérienne nationale de Dubaï). Après deux mois de préparation intensive, consacrés à perfectionner ses compétences en communication, à obtenir son certificat d'anglais et à soigner sa présentation, Minh Quy s'inscrivit à un forum de recrutement d'hôtesses de l'air organisé par une compagnie aérienne vietnamienne. Quy dut passer cinq épreuves : un défilé, une épreuve de talent, un entretien avec un jury, un test d'anglais et un examen médical. « Le jour de ma remise de diplôme fut aussi celui où je suis officiellement devenu stagiaire dans une compagnie aérienne », se souvient Quy. Il bénéficia d'un soutien indéfectible de sa famille. Sa sœur lui offrit 30 millions de dongs pour une opération des yeux et sa mère finança ses études à hauteur de 60 millions de dongs. Plus tard, dès qu'il reçut ses premiers salaires, il les reversa intégralement à ses proches, même s'ils n'en avaient pas besoin. « Mon stage s'est bien déroulé. Cependant, les trois mois de formation ont été un véritable défi. Si j'étais découragé, ne serait-ce qu'une seule journée, tous mes efforts et la confiance de ma famille auraient été réduits à néant », confie le jeune homme. Pendant ces deux mois et demi, il a dû valider plus de dix modules : savoir-vivre, présentation, service client, sécurité aérienne, premiers secours… et il ne pouvait absolument pas échouer. Une fois les prérequis théoriques remplis, le stagiaire a pu effectuer les deux dernières semaines de formation pratique sur de vrais vols. Durant cette période, Quy ne dormait quasiment que cinq heures par jour et a perdu jusqu'à 8 kg. « Malgré le manque de sommeil et la fatigue, le principe d'un steward est d'avoir toujours une apparence soignée et impeccable », explique Quy. Après sa formation, Minh Quy est devenu steward. À 24 ans, après un an et demi d'expérience, il est devenu chef de cabine. « Je pense avoir de la chance dans mon travail. Mais pour avoir cette chance, le plus important pour tout membre d'équipage de cabine, c'est l'attitude : l'attitude au travail, l'attitude envers les collègues, l'attitude dans l'exécution des ordres des supérieurs… Je m'efforce aussi constamment de me perfectionner, d'acquérir des connaissances et des compétences afin de devenir la meilleure version de moi-même », a confié Quy. Le jeune homme a également révélé que le poste de chef de cabine implique de grandes responsabilités, mais que la rémunération est aussi plus élevée.

Minh Quy est devenue chef de cabine à l'âge de 24 ans.

Les avantages de voyage des hôtesses de l'air. Depuis qu'il est devenu hôtesse de l'air, Quy est surnommé par ses amis « celui qui voyage gratuitement à travers le monde ». Quy reconnaît que ce métier offre des avantages intéressants. Selon lui, après chaque vol international, les hôtesses de l'air bénéficient d'un minimum de 12 heures de repos, sans limite maximale, car cela dépend de l'heure de départ du vol retour. Il arrive que lui et ses collègues passent 24 heures, 48 ​​heures, voire 4 ou 5 jours à l'étranger. Dès leur sortie de l'aéroport, la compagnie aérienne met à leur disposition une navette et leur réserve une chambre dans un hôtel 4 étoiles ou plus pour un repos optimal. De plus, ils perçoivent une indemnité journalière de voyage d'affaires d'environ 30 USD (environ 760 000 VND). « Quel que soit le temps dont je dispose, j'en profite pour découvrir la culture et les paysages des autres pays », confie Quy. Cependant, conformément à la réglementation, les membres d'équipage de cabine ne sont pas autorisés à s'éloigner de leur hôtel, dans un rayon de 20 km maximum. Leur itinéraire et leurs déplacements doivent être communiqués explicitement au chef de cabine, car ce temps est considéré comme du temps de service.

Minh Quy a effectué de nombreux voyages pour explorer le Japon.

Quy a également révélé que les hôtesses et stewards de la compagnie aérienne bénéficient de 16 jours de congé par an et de 7 à 10 jours par mois. Cet habitant de Thanh Hoa profite souvent de ce temps pour rentrer chez lui, rendre visite à sa famille ou voyager avec des amis. « Pendant les jours fériés et le Têt, nous travaillons souvent et prenons des jours de congé. Voyager à cette période est moins fréquenté et moins cher », a déclaré Quy. Parmi les autres avantages accordés aux hôtesses et stewards et aux employés des compagnies aériennes : l'enregistrement prioritaire, 20 billets d'avion gratuits par an (vols nationaux ou internationaux, pour les hôtesses et stewards ou leurs familles), des réductions sur la restauration à l'aéroport, un passage prioritaire aux contrôles de sécurité… Minh Quy a confié qu'à ses débuts, lors de ses voyages à l'étranger, il avait entendu de nombreuses anecdotes à la fois drôles et émouvantes. Lors de son premier voyage en Corée, il était extrêmement enthousiaste. Il a volé toute la nuit, mais dès son atterrissage, Quy s'est habillé pour sortir immédiatement. « J'avais préparé des tenues exceptionnelles, soi-disant très chaudes, mais j'ignorais qu'il faisait très froid en Corée à cette période. Du coup, j'ai grelotté en explorant le pays, j'avais les mains et les pieds gelés. C'est vrai qu'à mon départ, je me suis donné à fond, et à mon retour, j'ai eu peur. Une leçon de vie pour ne jamais voyager sans se renseigner », a déclaré le chef de cabine. Quy a effectué des dizaines de voyages en Corée. Il y a même eu des mois où il s'y est rendu trois fois pour le travail, dans trois villes différentes. Il connaît bien les bons plans pour se divertir, manger et faire du shopping au pays du kimchi.

La Corée du Sud est le pays que vous visitez le plus souvent pour le travail et le tourisme.

Une autre fois, lors d'un voyage au Japon, Quy s'est perdu car il ne comprenait pas le fonctionnement du métro. D'après lui, au Japon, la signalétique est souvent absente et les Japonais ne maîtrisent pas bien cette langue. Il lui a fallu plus de deux heures pour retrouver son chemin, et il a dû demander à tout le monde de remonter dans le métro jusqu'à son point de départ. Parmi les pays qu'il a visités, cet steward de 28 ans a été particulièrement impressionné par l'Inde, un pays à la culture riche et variée. « La seule chose qui m'a posé problème pour explorer l'Inde, c'est la différence culinaire . Une fois, pendant deux jours en Inde, je n'ai mangé que des nouilles instantanées rapportées du Vietnam », a confié Quy. Minh Quy a admis que s'il n'avait pas été déterminé à devenir steward, il n'aurait sans doute pas eu l'occasion de découvrir autant de pays, de cultures et de se faire autant d'amis. Ce jeune homme originaire de Thanh Hoa s'est fixé pour objectif de visiter encore plus de villes afin d'enrichir ses connaissances et ses expériences.