La course à l'authentification biométrique

À partir de 2025, les comptes bancaires et titres qui n'auront pas été vérifiés par authentification biométrique ne pourront plus effectuer de transactions.

Conformément aux circulaires de la Banque d'État du Vietnam (SBV), à compter du début de l'année 2025, les titulaires de comptes bancaires ou de cartes bancaires ne pourront plus effectuer d'opérations telles que les retraits, les virements, le paiement de factures, le rechargement de comptes en ligne ou les retraits aux distributeurs automatiques de billets sans avoir préalablement effectué la vérification biométrique et mis à jour leurs documents d'identité. Par conséquent, les banques commerciales, les plateformes de portefeuilles électroniques et les sociétés de courtage envoient régulièrement des notifications à leurs clients afin de les inciter à procéder rapidement à la vérification biométrique, l'échéance du 1er janvier 2025 approchant.

Les banques sont engagées dans une course contre la montre.

Plus précisément, plusieurs banques, telles que Vietcombank, BIDV, Sacombank, Techcombank, Nam A Bank, VPBank, MB etACB, incitent leurs clients à vérifier rapidement leurs données biométriques. Ces banques ont programmé des notifications de rappel qui s'affichent dès que les utilisateurs se connectent à leurs applications pour effectuer des paiements. Vietcombank, notamment, a étendu ses horaires d'ouverture à ses agences depuis fin novembre afin de permettre à ses clients de mettre à jour rapidement leurs informations biométriques et de restituer leurs pièces d'identité périmées.

Parallèlement, MB, VPBank et Techcombank ont ​​également organisé des distributions de cadeaux et de récompenses en espèces pour les utilisateurs qui ont effectué la vérification biométrique et mis à jour leurs documents personnels avant la date limite.

Les banques, les portefeuilles électroniques et les sociétés de courtage incitent fortement leurs utilisateurs à recourir à l'authentification biométrique. Photo : LE TINH

MoMo met également en œuvre diverses activités pour aider les utilisateurs à effectuer rapidement l'authentification biométrique sur l'application MoMo, tout en élargissant l'accès multicanal pour se conformer à la circulaire 40/2024/TT-NHNN de la Banque d'État du Vietnam.

M. Nguyen Ba Diep, cofondateur de MoMo, a déclaré que depuis novembre 2024, MoMo collabore avec le ministère de la Sécurité publique afin d'intégrer les services d'authentification électronique directement dans l'application VNeID. Les utilisateurs de MoMo peuvent ainsi s'authentifier facilement et en toute sécurité grâce à l'authentification biométrique via VNeID, sans avoir recours à la technologie NFC. Cette authentification facilite l'accès à l'information pour les utilisateurs rencontrant des difficultés d'authentification, notamment ceux dont l'appareil est dépourvu de NFC ou qui ne maîtrisent pas cette technologie.

Les sociétés de courtage, en particulier, insistent sur la mise à jour des données biométriques, après avoir initialement reporté cette mise à jour du 1er octobre 2024 au 1er janvier 2025. Par conséquent, outre l'envoi de courriels de rappel, elles informeront également les investisseurs via l'application lors de chaque transaction. Un représentant de VPS Securities a indiqué qu'à compter de fin novembre 2024, la société a mis à jour la fonctionnalité de lecture NFC des cartes d'identité nationales (CIN) lors de l'ouverture de comptes-titres, afin de limiter la fraude et d'empêcher l'utilisation abusive des informations clients pour ouvrir des comptes illégalement.

Un représentant d'une banque par actions a déclaré qu'il était crucial d'encourager les utilisateurs à effectuer la vérification biométrique au plus tôt afin d'éviter la surcharge, la congestion, voire le blocage, comme ce fut le cas en juillet 2024 (les transactions impliquant des transferts d'argent supérieurs à 10 millions de VND ou un total de transactions supérieur à 20 millions de VND par jour nécessitaient une vérification biométrique).

Les clients prennent encore leur temps…

Cependant, selon les journalistes, de nombreux utilisateurs et investisseurs prennent leur temps et ne sont pas pressés de mettre à jour leurs données biométriques. M. Minh Khanh (résidant dans le 3e arrondissement d'Hô-Chi-Minh-Ville) a déclaré posséder cinq comptes bancaires, un compte-titres et deux portefeuilles électroniques. « À chaque mise à jour de mes données biométriques, je dois présenter ma carte d'identité, me faire photographier et scanner la puce NFC, ce qui prend du temps. C'est pourquoi je ne suis pas pressé », a-t-il expliqué.

Certaines personnes âgées, peu à l'aise avec la technologie, doivent compter sur leurs proches pour mettre à jour leurs données biométriques ou renouveler leurs pièces d'identité expirées ; elles n'ont donc pas encore pu le faire.

Conformément aux circulaires 17/2024/TT-NHNN et 18/2024/TT-NHNN de la Banque d'État du Vietnam, à compter du 1er janvier 2025, les titulaires de comptes bancaires et de cartes ne pourront plus effectuer d'opérations en ligne (retraits, virements, paiements de factures, recharges, etc.) ni de retraits aux distributeurs automatiques de billets s'ils n'ont pas mis à jour leurs informations. La mise à jour des informations comprend : la vérification du numéro de compte, la vérification croisée du formulaire de déclaration et des données biométriques, ainsi que la mise à jour et le complément des informations en remplacement des pièces d'identité expirées (carte d'identité, carte de citoyen, passeport, visa).

D'après les dernières statistiques de la Banque d'État du Vietnam, le vice-gouverneur Dao Minh Tu a déclaré qu'environ 38 millions de clients ont enregistré avec succès leurs données biométriques depuis le 1er juillet. À partir de début 2025, tous les comptes dont les données biométriques n'auront pas été collectées par les banques commerciales ou les intermédiaires de paiement à des fins de vérification ne pourront proposer que des services au guichet, à l'exclusion des paiements en ligne.

« Selon les rapports des établissements de crédit, suite à la mise en place de l’authentification biométrique le 1er juillet 2024, le nombre de cas de fraude a diminué de près de 50 % par rapport à la période antérieure. Le nombre de comptes ayant reçu des fonds frauduleux a également diminué de plus de 70 % par rapport à la moyenne des sept premiers mois de 2024 », a indiqué M. Tu.

Conformément aux exigences de la Banque d'État du Vietnam, les banques commerciales renforcent proactivement leurs dispositifs de sécurité pour lutter contre la fraude et les escroqueries perpétrées par les cybercriminels. MB est la première banque au Vietnam à avoir mis en place un système permettant d'identifier les informations de compte frauduleuses.

Après près de six mois de mise en œuvre, les derniers chiffres actualisés montrent que MB a détecté plus de 4 200 comptes suspects. Concrètement, lors de virements, les clients reçoivent un avertissement si le compte du destinataire est potentiellement frauduleux, ce qui permet de bloquer la transaction et d'éviter des pertes financières inutiles.

« Ce système de détection et d’alerte en cas de fraude est le fruit d’une collaboration entre MB et le Département de la cybersécurité et de la prévention de la criminalité de haute technologie (A05) du ministère de la Sécurité publique. Il permet de mettre à jour la liste de tous les comptes impliqués dans des activités frauduleuses ou y étant associés à l’échelle nationale. Avant chaque virement, MB vérifie rapidement si le compte figure sur cette liste suspecte », a déclaré un représentant de MB.

VPBank a déclaré collaborer avec A05 et NAPAS à la création d'une base de données recensant tous les comptes frauduleux ou fictifs. Lorsqu'un client effectue un virement vers ces comptes, la banque émet un avertissement.

Selon les banques, dans un avenir proche, la base de données des comptes signalés comme frauduleux devrait être étendue au niveau interbancaire, ce qui aidera les clients à minimiser le risque d'être victimes d'escroquerie lors de transferts d'argent ou de transferts d'argent par erreur vers des comptes frauduleux.

Empêcher l'achat et la vente de comptes bancaires.

Selon le BIDV, l'achat, la vente, la location ou l'emprunt de comptes, l'accès à des liens provenant de sources inconnues, le téléchargement de fausses applications et le fait de suivre les conseils de personnes malveillantes entraînant la fuite d'informations personnelles, de mots de passe de banque en ligne, de codes OTP, etc., sont les principales raisons pour lesquelles de nombreuses personnes se font voler de l'argent sur leurs comptes.

D'après les experts en sécurité, la biométrie représente un progrès significatif pour minimiser les risques et protéger les utilisateurs contre la fraude et les escroqueries. « Pour les transactions nécessitant une authentification biométrique, en plus des méthodes d'authentification par code intelligent/SMS OTP, les clients doivent comparer l'image faciale de la personne effectuant la transaction avec les données stockées sur la puce de leur carte d'identité. L'ajout de cette couche de sécurité biométrique contribuera à réduire les usurpations d'identité, les accès non autorisés aux appareils et les vols d'informations à des fins de détournement de fonds », a déclaré un représentant de BIDV.

Source : https://nld.com.vn/chay-dua-xac-thuc-sinh-trac-hoc-196241204205441742.htm