À partir de 2025, les comptes bancaires et titres sans authentification biométrique ne pourront plus effectuer de transactions.
Conformément à la réglementation de la Banque d'État du Vietnam (SBV), à compter du début de l'année 2025, les titulaires de comptes de paiement ou de cartes bancaires ne pourront plus effectuer d'opérations telles que les retraits, les virements, le paiement de factures, les dépôts en ligne ou les retraits aux distributeurs automatiques de billets (DAB) s'ils n'ont pas procédé à l'authentification biométrique et mis à jour leurs documents d'identité. Par conséquent, les banques commerciales, les plateformes de portefeuilles électroniques et les sociétés de courtage ont récemment multiplié les avertissements incitant leurs clients à effectuer rapidement l'authentification biométrique, l'échéance du 1er janvier 2025 approchant à grands pas.
Les banques se précipitent vers la ligne d'arrivée
Plus précisément, plusieurs banques, telles que Vietcombank, BIDV, Sacombank, Techcombank, Nam A Bank, VPBank, MB etACB, incitent leurs utilisateurs à s'authentifier rapidement par biométrie. Ces banques ont préinstallé des notifications de rappel qui s'affichent à chaque connexion à l'application pour effectuer un paiement. Vietcombank, notamment, a ouvert des points de transaction en dehors des heures d'ouverture habituelles depuis fin novembre afin de permettre à ses clients de mettre à jour rapidement leurs informations biométriques et leurs pièces d'identité périmées.
Parallèlement, MB, VPBank et Techcombank ont également organisé des distributions de cadeaux et d'argent aux utilisateurs qui ont effectué l'authentification biométrique et mis à jour leurs documents d'identité avant la date limite spécifiée.
Les banques, les portefeuilles électroniques et les sociétés de courtage incitent vivement leurs utilisateurs à recourir à l'authentification biométrique. Photo : LE TINH
MoMo met également en œuvre de nombreuses activités pour aider les utilisateurs à effectuer rapidement l'authentification biométrique sur l'application MoMo, tout en développant plusieurs canaux pour se conformer à la circulaire 40/2024/TT-NHNN de la Banque d'État du Vietnam.
M. Nguyen Ba Diep, cofondateur de MoMo, a déclaré que depuis novembre 2024, MoMo collabore avec le ministère de la Sécurité publique pour intégrer des services d'authentification électronique directement dans l'application VNeID. Les utilisateurs de MoMo peuvent ainsi s'authentifier biométriquement de manière simple et sécurisée via VNeID, sans utiliser la technologie NFC. Cette solution est particulièrement utile pour les utilisateurs rencontrant des difficultés d'authentification, notamment ceux dont l'appareil est dépourvu de NFC ou qui ne maîtrisent pas cette technologie.
Les sociétés de courtage, en particulier, encouragent la mise à jour des données biométriques, car elles avaient initialement reporté cette mise à jour du 1er octobre 2024 au 1er janvier 2025. Par conséquent, outre l'envoi de courriels de rappel, elles informent également les investisseurs via l'application lors de chaque transaction. Un représentant de VPS Securities a indiqué que depuis fin novembre 2024, la société a mis à jour la fonctionnalité de lecture NFC des cartes d'identité nationales (CCCD) lors de l'ouverture de comptes-titres, afin de limiter la fraude et d'empêcher l'utilisation abusive des informations clients pour ouvrir des comptes non autorisés.
Un représentant d'une banque par actions a déclaré que les utilisateurs sont encouragés à compléter leurs données biométriques au plus tôt afin d'éviter la surcharge, la congestion, voire une congestion comme celle de juillet 2024 (les transactions de transfert d'argent supérieures à 10 millions de VND ou le total des transactions supérieures à 20 millions de VND/jour doivent être authentifiées biométriquement).
Les clients sont toujours… tranquilles
Cependant, d'après les observations du journaliste, de nombreux utilisateurs et investisseurs prennent leur temps et ne sont pas pressés de mettre à jour leurs données biométriques. M. Minh Khanh (habitant du 3e arrondissement d'Hô-Chi-Minh-Ville) a déclaré posséder cinq comptes bancaires, un compte-titres et deux portefeuilles électroniques. « À chaque mise à jour de mes données biométriques, je dois présenter ma carte d'identité, me faire photographier et passer par le lecteur NFC, ce qui prend du temps. C'est pourquoi je ne suis pas pressé », a-t-il expliqué.
Certaines personnes âgées qui ne sont pas à l'aise avec la technologie doivent demander à des membres de leur famille de les aider à mettre à jour leurs données biométriques ou à renouveler leurs cartes d'identité expirées, elles ne peuvent donc toujours pas effectuer la mise à jour.
Conformément aux dispositions des circulaires 17/2024/TT-NHNN et 18/2024/TT-NHNN de la Banque d'État du Vietnam, à compter du 1er janvier 2025, les titulaires de comptes de paiement et de cartes bancaires ne pourront plus effectuer de transactions en ligne (retraits, virements, paiements de factures, dépôts, etc.) ni de retraits ou d'opérations aux distributeurs automatiques de billets (DAB) s'ils n'ont pas mis à jour leurs informations. Les informations à mettre à jour comprennent : les informations relatives à l'identité, la concordance des déclarations et l'exactitude des données biométriques ; la mise à jour et l'ajout de nouvelles informations pour remplacer les documents d'identité périmés (carte d'identité, carte de crédit, passeport, visa).
Le vice-gouverneur de la Banque d'État du Vietnam, Dao Minh Tu, a cité les dernières statistiques de la Banque d'État du Vietnam montrant qu'environ 38 millions de clients ont enregistré avec succès leurs informations biométriques depuis le 1er juillet. À partir du début de 2025, tous les comptes dont les informations biométriques n'auront pas été collectées par les banques commerciales ou les intermédiaires de paiement pour vérification d'authenticité ne pourront bénéficier que de services au guichet, à l'exclusion des paiements en ligne.
« Selon les rapports des établissements de crédit, suite à la mise en place de l’authentification biométrique le 1er juillet 2024, le nombre de cas de fraude a diminué de 50 % par rapport à la période précédente. Le nombre de comptes ayant reçu des fonds frauduleux a également diminué de plus de 70 % par rapport à la moyenne des sept premiers mois de 2024 », a indiqué M. Tu.
Suite à la demande de la Banque d'État, les banques commerciales ont également renforcé leurs dispositifs de sécurité afin de lutter contre la fraude et les escroqueries commises par des cybercriminels. MB est la première banque au Vietnam à avoir déployé un système permettant d'identifier les informations de compte frauduleuses.
Après près de six mois de mise en œuvre, les dernières données actualisées montrent que MB a détecté plus de 4 200 comptes suspects. Concrètement, lors d'un virement, les clients reçoivent un avertissement si le destinataire est un compte potentiellement frauduleux, ce qui permet de bloquer les transactions suspectes et d'éviter les pertes financières injustifiées.
« Ce système de détection et d’alerte en cas de fraude est le fruit d’une collaboration entre MB et le Département de la cybersécurité et de la prévention de la cybercriminalité (A05) du ministère de la Sécurité publique, qui a mis à jour la liste de tous les comptes impliqués dans des fraudes ou y étant liés à l’échelle nationale. Avant chaque virement effectué par un client, MB vérifie rapidement si le compte figure sur la liste des comptes suspects », a déclaré un représentant de MB.
VPBank a déclaré collaborer avec A05, en partenariat avec NAPAS, à la mise en place d'une base de données recensant tous les faux comptes ou les comptes signalés comme frauduleux. À chaque virement effectué par un client vers ces comptes, la banque émet un avertissement.
Selon les banques, dans un avenir proche, la base de données des comptes signalés comme frauduleux devrait être étendue à l'ensemble du réseau interbancaire, ce qui aidera les clients à minimiser le risque d'être trompés et de transférer de l'argent par erreur vers des comptes frauduleux.
Empêcher l'achat et la vente de comptes bancaires
Selon BIDV, l'achat, la vente, la location ou l'emprunt de comptes, l'accès à des liens d'origine inconnue, le téléchargement de fausses applications et le fait de suivre les conseils de personnes mal intentionnées entraînent la divulgation d'informations personnelles, de mots de passe bancaires électroniques, de codes OTP... Ce sont les principales raisons pour lesquelles de nombreuses personnes se font voler leur argent sur leurs comptes.
D'après les experts en sécurité, la biométrie représente une avancée positive pour minimiser les risques et protéger les utilisateurs contre la fraude et les escroqueries. « Pour les transactions nécessitant une authentification biométrique, en plus de l'authentification par code OTP (SMS/Smart), les clients doivent comparer l'image faciale de la personne effectuant la transaction avec les données stockées sur la puce CCCD intégrée. L'ajout de cette couche de sécurité biométrique contribuera à réduire les risques d'usurpation d'identité, de contrôle d'accès aux appareils et de vol d'informations », a déclaré un représentant de BIDV.
Source : https://nld.com.vn/chay-dua-xac-thuc-sinh-trac-hoc-196241204205441742.htm
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