Le département du tourisme de Da Nang vient d'annoncer le message « Là où le bonheur commence » dans le plan de communication et de marketing des destinations de mariage à Da Nang pour la période 2024-2025. Actuellement, l'industrie touristique locale a formé des produits et les a promus sur de nombreux marchés, notamment en Inde et en Corée du Sud.
Les touristes indiens s'envolent
Du 19 au 21 janvier, le Sheraton Grand Da Nang Resort (district de Ngu Hanh Son, ville de Da Nang ) a accueilli le somptueux mariage d'un couple de milliardaires indiens. Les organisateurs ont dépensé environ 500 000 dollars américains pour réserver plus de 250 chambres pendant trois jours, avec près de 500 invités et membres du personnel, et plus d'une tonne de matériel, costumes et accessoires transportés d'Inde à Da Nang.
M. David Ippersiel, directeur général du Sheraton Grand Da Nang Resort, a déclaré que pour organiser des mariages de grande envergure, il est indispensable de répondre à des exigences strictes, tant en termes d'installations que de services professionnels d'organisation. Par ailleurs, la nouveauté et la réputation de la destination sont également des critères de choix très importants pour la famille de la mariée.
Ces derniers jours, le monde touristique de Phu Quoc a été très enthousiasmé par le mariage prestigieux d'un couple indien. M. Bui Quoc Thai, directeur du département du tourisme de la province de Kien Giang , a déclaré qu'il s'agissait du mariage d'un milliardaire indien, célébré du 20 au 23 janvier dans la zone touristique de Sunset Town, sur l'île aux perles, avec 350 invités, tous issus de la haute société. Le couple a réservé un complexe hôtelier 5 étoiles dans le sud de l'île pour les quatre jours de mariage, comprenant 234 chambres, suites et villas, dont la plus chère est une villa de 7 chambres, coûtant environ 200 millions de VND la nuit. Il y a environ six mois, le couple s'est rendu quatre fois au Vietnam pour visiter le lieu et évaluer la qualité des services, avant de choisir ce complexe pour son mariage.
Selon l'organisateur, la cérémonie Sangeet (enterrement de vie de jeune fille) avec les amis proches des mariés s'est déroulée le soir du 21 janvier dans la grande salle de bal du musée d'art Sun Signature Gallery, situé en plein cœur de Sunset Town. Le mariage a eu lieu le 22 janvier. Le matin, le couple a célébré la cérémonie Haldi, première cérémonie traditionnelle d'un mariage indien, au complexe hôtelier. Ensuite, ils organiseront un cortège Baraat depuis le complexe hôtelier jusqu'au lieu de la cérémonie à Sunset Town, en voitures de luxe. La cérémonie se déroulera sur la scène du Kiss Of The Sea, avec un spectacle multi-expériences mêlant feu, eau et laser. La cérémonie principale sera également ponctuée d'un feu d'artifice spectaculaire. Pour préparer les somptueuses fêtes qui se dérouleront toute la nuit, le couple a fait venir à Phu Quoc des dizaines de chefs professionnels indiens, associés à l'équipe internationale de chefs du complexe. Le menu de la fête comprendra des plats de cultures diverses, telles que thaïlandaise, vietnamienne, française, méditerranéenne et indienne.
En mars 2019, un complexe hôtelier de Phu Quoc affichait complet pour accueillir le mariage prestigieux d'un couple de milliardaires indiens. Le mariage de Rushang Shah et de Kaabia Grewaly a réuni 700 invités, tous issus de la haute société indienne et de nombreux autres pays, ainsi que plus de 200 serveurs. Onze événements et cérémonies ont eu lieu en quatre jours, du 7 au 10 mars 2019. Deux avions Vietjet ont été affrétés pour transporter les invités d'Inde à Phu Quoc. Les repas du cortège nuptial ont également été transportés par avion privé.
Cet événement a fait monter en flèche de 390 % le nombre de recherches d'hôtels et de vols vers le Vietnam par les touristes indiens de janvier 2019 à mi-mai 2023. En 2023, la ville de Da Nang connaîtra également une croissance sur le marché touristique indien avec plus de 95 000 arrivées, soit 50 % du nombre total de visiteurs indiens au Vietnam.
Le mariage d'un couple de milliardaires indiens a eu lieu au Furama Resort, à Da Nang. Photo : Nguyen Tin
Se préparer au segment du luxe
Pour soutenir ce mariage, le service du Tourisme de la ville de Da Nang a coordonné les activités d'accueil avec les différents services. Plus précisément, en collaboration avec la société par actions d'investissement et d'exploitation du terminal international de Da Nang (AHT), le message de bienvenue a été projeté sur l'écran LED à l'entrée, facilitant ainsi le dédouanement rapide des marchandises et des bagages pour la cérémonie. Le service du Tourisme a également organisé une présentation de fleurs et de souvenirs accompagnés de bénédictions, remerciant la ville de Da Nang pour ses remerciements à la famille de la mariée. Les invités ont également été accueillis par des concerts d'instruments de musique traditionnels vietnamiens.
Mme Truong Thi Hong Hanh, directrice du département du tourisme de la ville de Da Nang, a déclaré que la ville était une destination touristique attractive pour le marché indien. De plus, ses nombreux atouts, tels que ses stations balnéaires et ses nombreuses chaînes hôtelières renommées, constituent des atouts pour le développement du tourisme de mariage, notamment celui des mariages de luxe.
M. Cao Tri Dung, président de l'Association du tourisme de Da Nang, a déclaré : « Da Nang présente de nombreux atouts pour le développement du tourisme de mariage. C'est également un produit attractif pour les touristes, notamment les plus aisés. » Selon M. Dung, Da Nang offre des transports pratiques, des services d'accompagnement complets, de nombreux hôtels 5 étoiles et de vastes salles pouvant accueillir de grands et luxueux mariages. De plus, Da Nang est une ville aux paysages magnifiques et romantiques, idéale pour les couples souhaitant célébrer leur grand jour. « Pour les touristes étrangers, Da Nang est une destination nouvelle. Ils ont longtemps choisi Bali et Phuket. Aujourd'hui, choisir Da Nang est une destination à la fois impressionnante et de qualité », a souligné M. Dung.
Parlant de l'idée de développer le tourisme de mariage de luxe, Mme Nguyen Thi Hoai An, directrice adjointe du département du tourisme de la ville de Da Nang, a déclaré qu'elle avait été nourrie par les travailleurs du tourisme et que 2024 serait le moment pour les travailleurs des services de saisir le segment de marché, d'élaborer un plan d'action pour connecter la communauté des affaires, développer un écosystème de services et construire une marque de destination de mariage à Da Nang.
En 2024, la ville de Da Nang ouvrira un certain nombre de nouvelles directions pour l'industrie du tourisme, notamment en se concentrant sur le développement du tourisme de mariage, en attirant notamment des mariages de plusieurs milliards de dollars de magnats étrangers.
Da Nang accueillera 5 autres mariages de milliardaires
Selon le Centre de promotion du tourisme de Danang, cinq mariages de milliardaires indiens sont prévus à Danang dans les prochains mois, réunissant entre 200 et 350 invités et se déroulant sur une période de 3 à 5 jours. Les hôtels de Danang accueillent également des dizaines de couples venus du Japon et d'autres pays. Selon M. Nguyen Duc Quynh, directeur général du Furama Resort, les mariages des autres marchés internationaux privilégient souvent des formules compactes, discrètes et simples. Le marché indien, en particulier, privilégie les mariages de longue durée. Avec des mariages pouvant durer jusqu'à 5 jours, le Furama Resort devrait accueillir trois couples indiens début 2024. Ces mariages devraient accueillir des centaines d'invités et des séjours de longue durée. B.Van
Mme Nguyen Thi Hoai An, directrice adjointe du département du tourisme de la ville de Da Nang :
Mise en œuvre d'un programme pilote de soutien
Le secteur du tourisme collabore avec les parties prenantes et prépare le contenu et les ressources d'un programme pilote visant à attirer les touristes réguliers venus se marier à Da Nang. Le Département du Tourisme de Da Nang a décidé de renforcer ses activités de promotion en 2024 sur des marchés potentiels tels que l'Inde et l'Asie du Nord-Est, notamment la Corée, la Chine et le Japon. La ville investira également dans plusieurs projets visant à créer des événements uniques pour les mariages. Le Département mettra également en œuvre un programme pilote pour attirer les touristes venus se marier. En 2024, le Département du Tourisme mènera activement des actions promotionnelles pour promouvoir le tourisme à Da Nang, en ciblant le marché indien, notamment en participant au salon SATTE India, où les organisateurs de mariages indiens seront invités à découvrir et à tester les infrastructures de ce secteur.
M. Nguyen Cong Hoan, chef du département des communications de l'Association du tourisme du Vietnam :
Besoin d'une stratégie pour servir les clients super-riches
L'Inde est un marché émergent, vaste et prometteur. La venue de milliardaires indiens au Vietnam pour l'organisation de mariages témoigne de la capacité du pays à créer des produits de haute qualité et à générer des revenus élevés malgré un nombre limité d'invités. Cela démontre également que le Vietnam répond aux exigences d'une clientèle exigeante, notamment des milliardaires. Les milliardaires organisateurs d'événements exercent une forte influence sur les médias, ce qui permet au Vietnam de conquérir le marché indien. À l'avenir, cela permettra également de communiquer avec les marchés des super-riches du Moyen-Orient, du Japon, de Corée, d'Europe et d'Amérique. Pour servir ces marchés exigeants et hautement rémunérés, comme celui des milliardaires, une coordination fluide entre les différentes parties prenantes, notamment l'industrie touristique vietnamienne, les autorités locales et les prestataires de services, est essentielle. De plus, il est essentiel de prêter attention à la communication et à la promotion auprès de cette clientèle. Les riches ont besoin de confidentialité. L'exploitation des images et la couverture médiatique exigent un grand professionnalisme. Il est nécessaire d'avoir une stratégie pour servir les clients super riches, en commençant par des études de marché, en soutenant les localités dans l'évaluation et la révision des critères et normes de service, la formation des ressources humaines, les critères d'assurance de sécurité, la protection de la vie privée...
Dr. Vo Huu Hoa, Institut d'hôtellerie et de tourisme - Université Duy Tan :
Besoin d'unités de soutien spécialisées
Attirer le tourisme de mariage des milliardaires à Da Nang souffre encore de certains manques, tels que des politiques et un soutien adéquats, l'absence d'un modèle de promotion distinct et l'absence d'unités spécialisées pour ce type de tourisme. Si certains milliardaires sont récemment venus à Da Nang pour célébrer des mariages, c'est grâce à des agences de courtage. La ville dispose cependant de nombreux atouts. Elle doit saisir cette opportunité pour attirer les touristes et restructurer le secteur touristique après la pandémie de COVID-19.
B.Van - Y.Anh
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