Le département du tourisme de Da Nang vient d'annoncer le message « Là où commence le bonheur » dans le cadre de son plan de communication et de marketing pour les destinations de mariage à Da Nang pour la période 2024-2025. Actuellement, l'industrie touristique locale a développé des produits et les promeut sur de nombreux marchés, notamment en Inde et en Corée du Sud.
Le nombre de touristes indiens a explosé.
Du 19 au 21 janvier, une somptueuse réception de mariage a été organisée au Sheraton Grand Da Nang Resort (district de Ngu Hanh Son, ville de Da Nang ) pour un couple de milliardaires indiens. Les hôtes ont dépensé environ 500 000 dollars, réservant plus de 250 chambres pour trois jours, accueillant près de 500 invités et membres du personnel, et utilisant plus d'une tonne de matériel, costumes et accessoires expédiés d'Inde à Da Nang.
David Ippersiel, directeur général du Sheraton Grand Da Nang Resort, a déclaré que l'organisation de mariages de grande envergure exigeait de répondre à des exigences strictes, tant en matière d'infrastructures que de services professionnels de planification. Par ailleurs, le caractère unique et la réputation de la destination constituent également des critères essentiels pour la famille de la mariée au moment de faire son choix.
Ces derniers jours, le milieu touristique de Phu Quoc a été en émoi suite au mariage fastueux d'un couple indien. M. Bui Quoc Thai, directeur du département du tourisme de la province de Kien Giang , a déclaré qu'il s'agissait du mariage d'un milliardaire indien, célébré du 20 au 23 janvier au complexe hôtelier Sunset Town, sur l'île de Phu Quoc, en présence de 350 invités, tous issus de la haute société. Le couple a privatisé l'intégralité de ce complexe 5 étoiles situé dans le sud de l'île pour quatre jours, avec ses 234 chambres, suites et villas. La plus luxueuse, une villa de sept chambres, coûtait environ 200 millions de dongs par nuit. Environ six mois auparavant, le couple s'était rendu au Vietnam à quatre reprises afin de visiter les lieux et d'évaluer la qualité des services avant de choisir ce complexe pour leur mariage.
Selon les organisateurs, la cérémonie du Sangeet (cérémonie de fiançailles) en présence des amis proches des mariés s'est déroulée le soir du 21 janvier dans la grande salle de bal de la Sun Signature Gallery, un « musée d'art » situé au cœur de Sunset Town. La cérémonie de mariage a eu lieu le 22 janvier. Le matin, les futurs époux ont célébré la cérémonie du Haldi, premier rituel traditionnel d'un mariage indien, au sein du complexe hôtelier. S'en est suivi un cortège nuptial (Baraat) reliant le complexe hôtelier au lieu de réception à Sunset Town, à bord de voitures de luxe. La cérémonie s'est déroulée sur la scène du Kiss Of The Sea, offrant un spectacle immersif mêlant feu, eau et lasers. Un feu d'artifice spectaculaire a également illuminé le ciel. Pour préparer le somptueux festin qui a duré toute la nuit, les mariés ont fait venir des dizaines de chefs professionnels d'Inde à Phu Quoc et ont collaboré avec l'équipe culinaire internationale du complexe hôtelier. Le menu de la réception proposait des plats issus de diverses cultures culinaires, notamment thaïlandaise, vietnamienne, française, méditerranéenne et indienne.
En mars 2019, un complexe hôtelier de Phu Quoc affichait complet pour accueillir le mariage fastueux d'un couple de milliardaires indiens. Les noces de Rushang Shah et Kaabia Grewaly ont réuni 700 invités, tous issus de la haute société indienne et internationale, ainsi que plus de 200 membres du personnel. Onze événements et cérémonies se sont déroulés sur quatre jours, du 7 au 10 mars 2019. Deux avions Vietjet ont été affrétés pour transporter les invités d'Inde à Phu Quoc. Le repas de réception a également été acheminé par jet privé.
Cet événement a provoqué une forte augmentation des recherches d'hôtels et de vols vers le Vietnam par les touristes indiens, avec une hausse de 390 % entre janvier 2019 et mi-mai 2023. En 2023, la ville de Da Nang a également connu une croissance du marché touristique indien, avec plus de 95 000 visiteurs, représentant 50 % du nombre total de touristes indiens au Vietnam.
Le mariage d'un couple de milliardaires indiens a eu lieu au Furama Resort, à Da Nang. (Photo : Nguyen Tin)
Préparation au segment du luxe.
Pour accompagner le mariage, le Département du tourisme de la ville de Da Nang a collaboré avec différents organismes afin d'organiser des festivités d'accueil. En particulier, il a travaillé avec la société par actions AHT (Da Nang International Airport Terminal Investment and Exploitation Joint Stock Company) pour diffuser un message de bienvenue sur des écrans LED dans la zone d'immigration, facilitant ainsi le dédouanement rapide des biens et des bagages pour la cérémonie. Le Département du tourisme a également offert des fleurs et des souvenirs accompagnés de vœux et a exprimé la gratitude de la ville de Da Nang à la famille de la mariée. Les invités ont été accueillis par des prestations d'instruments de musique traditionnelle vietnamienne.
Mme Truong Thi Hong Hanh, directrice du département du tourisme de la ville de Da Nang, estime que la ville est une destination attrayante pour le marché indien. De plus, ses nombreux atouts, tels que ses stations balnéaires et la présence de chaînes hôtelières prestigieuses, constituent des avantages pour le développement du tourisme de mariage à Da Nang, notamment dans le segment des mariages de luxe.
M. Cao Tri Dung, président de l'Association du tourisme de la ville de Da Nang, a déclaré : « Da Nang possède de nombreux atouts pour développer le tourisme de mariage. C'est un produit destiné à attirer les touristes, notamment une clientèle étrangère aisée. » Selon M. Dung, Da Nang bénéficie d'un réseau de transport pratique, de services d'accompagnement complets et de nombreux hôtels 5 étoiles ainsi que de grandes salles idéales pour des réceptions de mariage fastueuses. De plus, Da Nang offre des paysages magnifiques et romantiques, ce qui en fait un choix parfait pour les couples souhaitant célébrer leur union. « Pour les touristes étrangers, Da Nang est une destination nouvelle. Longtemps, ils privilégiaient Bali et Phuket. Désormais, choisir Da Nang, c'est opter pour une destination à la fois prestigieuse et de grande qualité », a souligné M. Dung.
Évoquant l'idée de développer le tourisme de mariage de luxe, Mme Nguyen Thi Hoai An, directrice adjointe du département du tourisme de la ville de Da Nang, a déclaré que cette idée avait été nourrie par les acteurs du secteur touristique et que 2024 serait l'année où les prestataires de services s'empareraient de ce segment de marché, élaboreraient des plans d'action pour connecter le milieu des affaires, développeraient un écosystème de services et construiraient une marque pour les destinations de mariage à Da Nang.
En 2024, la ville de Da Nang a ouvert plusieurs nouvelles orientations pour l'industrie touristique, notamment en se concentrant sur le développement du tourisme de mariage, en particulier pour attirer des mariages de plusieurs milliards de dollars de la part de riches clients étrangers.
Da Nang accueillera cinq autres mariages de milliardaires.
Selon le Centre de promotion du tourisme de Da Nang, cinq mariages de milliardaires indiens sont attendus à Da Nang dans les prochains mois. Chaque mariage, d'une durée de trois à cinq jours, devrait réunir entre 200 et 350 invités. Les hôtels de Da Nang accueillent également des dizaines de mariages de couples japonais et étrangers. D'après M. Nguyen Duc Quynh, directeur général du Furama Resort, les mariages internationaux sont généralement simples, intimes et modestes. En revanche, les mariages indiens sont souvent plus longs. Certains pouvant durer jusqu'à cinq jours, le Furama Resort prévoit d'accueillir les mariages de trois couples indiens début 2024. Ces unions devraient rassembler des centaines d'invités et nécessiter des séjours prolongés.
Mme Nguyen Thi Hoai An, directrice adjointe du département du tourisme de la ville de Da Nang :
Mise en œuvre d'un programme pilote de soutien.
Le secteur du tourisme collabore avec les parties prenantes et prépare le contenu et les ressources d'un programme pilote visant à attirer régulièrement des touristes de mariage à Da Nang. Le Département du tourisme de Da Nang a identifié 2024 comme l'année idéale pour intensifier ses efforts de promotion sur des marchés potentiels tels que l'Inde et l'Asie du Nord-Est, notamment la Corée du Sud, la Chine et le Japon. La ville investira également dans plusieurs projets pour créer des sites emblématiques dédiés aux mariages. Par ailleurs, le département mettra en œuvre un programme pilote pour faciliter l'attraction de touristes de mariage. En 2024, le Département du tourisme déploiera des actions de promotion actives pour le tourisme à Da Nang, en ciblant le tourisme de mariage sur le marché indien, notamment en participant au salon SATTE India et en invitant des organisateurs de mariages indiens à découvrir les infrastructures touristiques de Da Nang.
M. Nguyen Cong Hoan, chef du département de la communication de l'Association vietnamienne du tourisme :
Une stratégie est nécessaire pour répondre aux besoins des clients ultra-riches .
L'Inde est un marché émergent immense et prometteur. Le fait que des milliardaires indiens organisent leurs mariages au Vietnam confirme la capacité du Vietnam à proposer des produits haut de gamme et très rentables, malgré un nombre limité de visiteurs. Cela démontre également la capacité du Vietnam à répondre aux exigences d'une clientèle exigeante, notamment les milliardaires. L'influence considérable de ces derniers sur les médias permet au Vietnam d'atteindre le marché indien. À l'avenir, cela facilitera également l'accès aux marchés des ultra-riches au Moyen-Orient, au Japon, en Corée du Sud, en Europe et aux États-Unis. Pour satisfaire une clientèle aussi exigeante et dépensière que celle des milliardaires, une coordination sans faille est indispensable entre tous les acteurs, notamment le secteur touristique vietnamien, les autorités locales et les prestataires de services. De plus, une attention particulière doit être portée au marketing et à la promotion destinés à ce groupe de clients. Les personnes fortunées attachent une grande importance à la vie privée. Déterminer la quantité d'images capturées et la manière dont les informations sont rapportées exige un haut niveau de professionnalisme. Une stratégie visant à servir une clientèle ultra-riche doit commencer par une étude de marché, un soutien aux autorités locales pour l'évaluation et la révision des critères et des normes de service, la formation des ressources humaines et l'établissement de critères de sécurité et de protection de la vie privée.
Dr Vo Huu Hoa, Institut de gestion hôtelière et touristique - Université Duy Tan :
Des unités spécialisées sont nécessaires pour apporter leur soutien.
L'attraction du tourisme de mariage de milliardaires à Da Nang souffre encore de plusieurs lacunes, notamment des politiques incitatives, un modèle promotionnel dédié et des structures spécialisées. Les récents mariages de certains milliardaires à Da Nang ont été organisés par des agences intermédiaires. La ville possède pourtant de nombreux atouts. Elle doit saisir cette opportunité pour attirer les touristes et restructurer son secteur touristique après la pandémie de COVID-19.
B. Vân - Y. Anh
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