Kim Dental est un partenaire de recherche de la Harvard Business School.

Cette activité s'inscrit dans le cadre du programme FIELD Global Immersion de la Harvard Business School. Cette année, Kim Dental compte parmi les 171 partenaires internationaux de FIELD Global Immersion, présents dans 15 pays, et est partenaire dans le secteur dentaire au Vietnam.

« Nous sommes ravis de coopérer avec la Harvard Business School afin d'offrir aux membres de la délégation une expérience pratique approfondie sur des sujets de recherche au Vietnam », a déclaré un représentant de Kim Dental.

Kim Dental est un partenaire de recherche de la Harvard Business School - 1 — Kim Dental est un partenaire mondial de la Harvard Business School dans le cadre du programme FIELD Global Immersion.

Mission : assurer la santé bucco-dentaire du Vietnam grâce à un système dentaire conforme aux normes internationales.

Avec pour mission de « créer un écosystème dentaire extrêmement simple, servant les patients le plus rapidement possible dans tout le pays », Kim Dental s'attache à mettre en place un système dentaire standardisé et synchronisé dans tous ses établissements, avec une équipe de médecins formés dans des universités médicales renommées, tant au niveau national qu'international ; à investir dans des équipements de pointe pour un diagnostic et un traitement précis ; et à utiliser la technologie pour optimiser l'expérience client, de son entrée à son départ de la clinique.

Grâce à ses efforts inlassables dans le domaine des soins bucco-dentaires, la clinique dentaire Kim a obtenu la certification ISO 9001:2015, norme internationale de gestion de la qualité délivrée par les États-Unis.

Début 2021, la marque a attiré un investissement de 24 millions de dollars américains du gouvernement singapourien en raison de la corrélation dans la vision du développement des soins de santé , en particulier dans le domaine dentaire : construire un système de normes, améliorer la qualité, servir les gens et diffuser progressivement des retombées positives sur les clients.

Ce sont ces étapes importantes qui ont permis à la clinique dentaire Kim de devenir un partenaire mondial de la Harvard Business School.

Dans le cadre d'une étude sur le thème « Améliorer l'expérience client », des membres de la Harvard Business School ont mené une semaine de recherche à la clinique dentaire Kim. Ils ont ainsi pu observer chaque point de contact avec le client et échanger leur expertise avec les responsables et les directeurs de département, ce qui leur a permis de mettre en évidence les problèmes persistants et de proposer des solutions pour améliorer l'expérience client lors des examens et des traitements à la clinique dentaire Kim.

Ce ne sont pas seulement des idées qui contribuent au développement de la clinique dentaire Kim, mais elles ont aussi le sens de la création de valeurs qui ont un impact véritablement positif.

Kim Dental est un partenaire de recherche de la Harvard Business School - 2 — Des membres de la Harvard Business School s'entretiennent avec la direction de Kim Dental.

Affirmant étape par étape la position prestigieuse en dentisterie et la solide expertise

Devenir partenaire de recherche de la Harvard Business School est un développement remarquable pour Kim Dental, qui confirme le prestige et la qualité professionnelle du système dentaire comptant plus de 28 succursales à travers le pays.

Le projet de coopération en matière de recherche avec la Harvard Business School a été lancé en 2019. Après une phase d'échanges, d'apprentissage et d'évaluation du potentiel de développement de Kim Dental, la Harvard Business School a officiellement lancé le programme de coopération en 2023.

Grâce à la grande expertise et à la riche expérience des membres de la Harvard Business School issus de pays développés du monde entier, les deux parties ont défini des solutions novatrices pour améliorer en permanence la qualité et l'expérience client.

Le soutien et les échanges professionnels avec des organisations internationales prestigieuses aideront la clinique dentaire Kim à renforcer davantage sa mission au service de l'humanité.

Kim Dental est un partenaire de recherche de la Harvard Business School - 3 — Les membres de la Harvard Business School viennent de nombreux pays du monde entier : États-Unis, Australie, France, Colombie, Brésil, Bulgarie.

La clinique dentaire Kim, un système dentaire conforme aux normes ISO 9001:2015, financée par une institution financière relevant du gouvernement singapourien, ainsi que 4 entreprises médicales de Singapour, d'Australie, de Chine et d'Inde, ont reçu le prix Asia Positive Impact Journey Award, selon les critères de l'Organisation mondiale de la santé, de la Fédération dentaire mondiale et la mission de mener le changement en accord avec les objectifs de développement durable des Nations Unies.
Site web : https://nhakhoakim.com/
Page des fans : https://www.facebook.com/NHAKHOAKIM

Bao Anh

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