Lors de la conférence de presse annonçant la série d'événements organisés en réponse à la Journée sans espèces 2023, conjointement par la Banque d'État du Vietnam et le journal Tuoi Tre, tous les intervenants ont noté que la tendance aux paiements sans espèces est en forte croissance au Vietnam.
M. Pham Anh Tuan, directeur du département des paiements de la Banque d'État du Vietnam, a indiqué que le paiement sans espèces n'a jamais été aussi répandu. Tous les lieux fréquentés par le public, tels que les supermarchés, les restaurants, les magasins, les marchés et même les échoppes de thé de rue, proposent désormais ce service.
Parmi les modes de paiement dématérialisés, le paiement par QR code a enregistré la plus forte croissance, tant en volume qu'en valeur. Le nombre de paiements est systématiquement supérieur d'une année sur l'autre. En 2022, les paiements par QR code ont progressé de plus de 225 % en volume et de 244 % en valeur par rapport à 2021.
M. Pham Anh Tuan, directeur du département des paiements - Banque d'État du Vietnam.
Au cours des trois premiers mois de 2023, le volume des transactions de paiement non monétaires a augmenté de 53,5 % par rapport à la même période de l'année précédente. Plus précisément, les paiements par Internet ont progressé de plus de 88 % en volume et de 7,4 % en valeur ; et les paiements par téléphone mobile ont augmenté de 65,5 % en volume et de 13,3 % en valeur.
Les paiements par QR code ont enregistré la plus forte hausse, avec une augmentation de 160,7 % en volume et de 43,8 % en valeur ; les paiements par terminal de paiement électronique (TPE) ont progressé de 37,5 % en volume et de 32 % en valeur. En revanche, les transactions par distributeur automatique de billets (DAB) ont reculé de 2,73 % en volume et de 4 % en valeur.
« Ces chiffres montrent que les moyens de paiement sans espèces, tels que les codes QR, les paiements mobiles et les paiements en ligne, sont désormais bien ancrés dans le quotidien des consommateurs. Dans les magasins, les cafés, les stands de nouilles, les vendeurs de légumes et de viande sur les marchés locaux… tous les commerçants utilisent des codes QR pour permettre aux clients de payer facilement et rapidement », a souligné M. Tuan.
Selon M. Tuan, la Banque d'État du Vietnam et le ministère de la Sécurité publique concentreront leurs efforts sur la mise en œuvre du projet de développement d'applications de données démographiques, d'identification électronique et d'authentification afin de servir la transformation numérique nationale au cours de la période 2022-2025, avec une vision à l'horizon 2030. Les organismes concernés s'attacheront à connecter et à exploiter la base de données démographiques nationale afin d'assainir les données clients et de faciliter les activités opérationnelles du secteur bancaire.
En avril 2023, la Banque d'État du Vietnam, en coordination avec le ministère de la Sécurité publique, avait achevé la vérification de plus de 25 millions de dossiers d'informations de crédit de clients avec la base de données nationale de la population.
Lors de la conférence de presse, M. Bui Ta Hoang Vu, directeur du département de l'industrie et du commerce de Hô Chi Minh-Ville, a déclaré que ces derniers temps, le département de l'industrie et du commerce s'était efforcé sans relâche de communiquer avec la population et de l'encourager à adopter le paiement sans espèces, en se concentrant sur les services commerciaux et les services publics.
Actuellement, le ministère de l'Industrie et du Commerce propose 110 services administratifs publics, dont 109 sont accessibles en ligne au niveau 4. Les paiements sans espèces sont également courants parmi tous les fonctionnaires et employés.
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