具体的には、AAA保険株式会社(AAA保険)は、自動車損害405件、財産損害76件、海上損害7件を含む488件の損害を記録しました。個人保険では、行方不明者や暴風雨による死亡者は記録されていません。推定補償額は約3,000億ドンで、2024年9月11日に発表された金額より2,000億ドン増加しています。

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AAA保険は、損失の迅速な評価、対応、そして顧客への補償を提唱しています。写真:AAA保険

AAA保険の担当者は、台風ヤギの被災地において、現在、北部山岳地帯における洪水、鉄砲水、土砂崩れのリスクが依然として警戒レベルにあると述べた。さらに、顧客は現在、他の大きな被害の克服に注力しており、交通や通信も不安定な状況にあるため、AAA保険は、今後更新される損害申告を迅速に受け付け、補償手続きを遂行できる体制を整えている。

台風八木号による甚大な被害に対し、AAA損保は創業19年を超える実績を持つ損害保険会社として、常に積極的かつ前向きな対応を心がけ、予期せぬ出来事や人生におけるリスクに対し、お客様と地域社会への責任を果たしました。台風3号の被害状況を把握した直後から、AAA損保はお客様へ情報提供を行い、生命、健康、財産を守り、被害を最小限に抑えるための対策をご案内しました。また、査定や補償金のお支払いにおいて柔軟な対応を心がけ、透明性を確保し、法令遵守に努めました。

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悪天候にもかかわらず、AAA保険は常にお客様をサポートする準備ができています。写真:AAA保険

多くの課題と困難がある状況において、AAA 保険は、被災地および近隣地域の査定チーム全体を現場に集中させ、ホットラインとファンページを 24 時間体制で用意して、すべての顧客からの問い合わせを受け付け、回答できるようにすることを目指しています。

「顧客に寄り添い、保険金を確実に受け取ることは、顧客が困難な時期を乗り越えるのに役立つだけでなく、AAA保険が地域社会や社会へのコミットメントと責任を示す方法でもあります」とAAA保険の代表者は強調しました。

AAA保険は、被災地で多くの方々が亡くなられたことを目の当たりにし、全社員を対象に被災者への寄付と支援を募るキャンペーンを開始しました。「健やかな葉は枯れた葉を覆う」「互いに愛し合う」という精神のもと、キャンペーン開始直後から、個人および関連部門は一致団結して熱烈な賛同を示し、被災者が一日も早く困難を乗り越え、生活を安定させられるよう支援を訴えました。

ヴィン・フー