キンテドティ - ハノイ市人民委員会のハ・ミン・ハイ副委員長は、2024年10月と11月の人々と企業へのサービス指数の公表に関する2024年12月16日付の正式文書第4226/UBND-KSTTHC号に署名した。
これを受けて、市人民委員会は、国家公共サービスポータル（https://dichvucong.gov.vn）の「省庁、部門、地方の人民・ビジネスサービス指数評価結果」セクションの結果に基づき、2024年10月と11月までの特定の機関および部署の人民・ビジネスサービス指数の結果を公表します。
2024年10月に市が獲得した総合スコア：61.18/100ポイント（2024年9月と比較して4.12ポイント上昇）、省市63位中60位。2024年11月に市が獲得した総合スコア：58.69/100ポイント（2024年10月と比較して2.51ポイント下落）、省市63位中62位。
データは2024年12月10日11時時点のものです。このデータは時間の経過とともに変更される可能性があります。延滞記録のデータは累積的に計算され、他の基準と同様にデータ収集に期限はありません。
達成された成果を継続的に推進し、低い達成率の基準を克服するために、市人民委員会は、部長、部署、支部、セクターの責任者、地区、町の人民委員会の委員長に対し、行政手続きの発表および公表が遅れる状況が発生しないように、定められた期限内に単位の管理権限に属する行政手続きを発表および公表するように市人民委員会に助言する際に、指導、定期的な更新、監視、省および管理部門との積極的な調整に重点を置くよう要求し、 首相の2022年6月23日付決定第766/QD-TTg号に従って、市の行政手続きの発表および公表指標に影響を及ぼさないようにする。
受信・処理が遅い記録リストに基づき、受信・処理が遅れている記録を速やかに審査し、原因を究明して徹底的に処理する。首相の2023年10月27日付指令第27/CT-TTg号第1項d号の規定に従い、規定に従わない追加の行政手続き、記録、文書、要件を引き起こしたり、行政手続きの受信・処理の遅延を繰り返し引き起こしたりする腐敗行為やネガティブな行為（もしあれば）のある機関や部署に対しては、謝罪し是正し、厳正に処分する。 同期処理中に技術的な問題が発生した場合には、関係部署（情報通信部、市行政サービスセンター）と連携して審査・是正を行う。
また、責任感を堅持し、定期的に断固として指導し、2024年12月までに記録のオンライン処理率を向上させるための是正措置を直ちに講じなければならない。規定の率を確保できない機関や部署が、市の行政改革指標の評価とランキングの結果に直接影響を与えた場合、当該機関や部署の実施結果について、市人民委員会と市人民委員会委員長に対して責任を負うものとする。
公表された結果に基づき、国家公務員ポータルの管轄下にある機関、部署の成果を、各部署に割り当てられたアカウントに従って管理し、問題がある場合は、市人民委員会（市公務員サービスセンター経由）に報告し、規定に従って集計、報告する。
市行政サービスセンターに、現在の低評価指標の内容を緊急に検討・特定し、解決策を報告・提案し、行政手続き管理部および政府事務所と調整して、市の行政手続き情報システムと国家公共サービスポータル間のデータ同期における障害や困難を取り除くよう指示する。
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出典: https://kinhtedothi.vn/ha-noi-cong-khai-bo-chi-so-phuc-vu-nguoi-dan-doanh-nghiep-thang-10-11-2024.html
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