7月9日、ダナン市科学技術局（DOST）は、同地域における法的文書や行政手続きへの回答にAIを応用し、デジタルアシスタントを活用することについて発表した。
ダナンのデジタル教育ポータルのインターフェース
これを受けて、ダナン市科学技術局は、行政や社会の情報の検索や人々からのフィードバックの受信を支援するプラットフォームであるデジタルアシスタント「ダナンAI」を正式に導入した。
ダナンAIは、部局、支部、区、町村の人民委員会が実施する1,721件の行政手続きに加え、市警察および地方警察が所有する381件の手続きを統合しています。このツールは、ダナンの社会経済、イベント、公式データに関する情報を提供し、フィードバックを受信・送信して市のフィードバックポータルに転送します。
科学技術局によると、ダナン AI は次のチャネルを通じて使用されます: ダナン スマート シティ アプリケーション、公共サービス ポータル 1022.vn または https://chat.1022.vn、QR コードのスキャンまたは https://danang.gov.vn へのアクセス (実装中)。
同時に、科学技術局は、デジタルアシスタントのコンテンツを拡張するために、管理分野のデータをさらに更新するよう機関や地方自治体に要請しました。同時に、行政センター、住民グループ、村長、またはイベントを通じて、人々にダナンAIを使用するよう伝え、指導しました。
公務員、公務員、公務員の皆様には、少なくとも週に1回はDanang AIを使用し、プラットフォームの品質向上のためのフィードバックをご提供いただくようお願いいたします。Danang AIを社内の電子情報ページに統合する必要がある部署は、科学技術局にご連絡いただき、無料でサポートを受けることができます。
AIアプリケーション：デジタルリテラシー
同時に、ダナン市は、すべての科目が無料で利用できるオンライン学習プラットフォーム「デジタル普及」を展開しました。具体的には、ダナン市科学技術局がAvocaAIと連携し、AIとデジタルスキルに関する知識を使いやすいインターフェースで完全に無料で普及させるためのオンライン学習プラットフォーム「デジタル普及」を展開しています。
ダナン市はテクノロジー救助隊を結成し、山岳地帯の人々を支援するためにAIを活用
現在、このプラットフォームには、スライドとビデオの形式で20の講義が統合されており、役人や学生向けの「オフィスAIアプリケーション」、役人や国民向けの「基本的なAIアプリケーション - パート1」、社会人やビジネスマン向けの「基本的なマーケティングのためのAI」、および「教師向けのAIアプリケーション」の4つのコースに分かれています。
今後、科学技術部はパートナーと連携し、基本的な生成AI、高度なAIマーケティング、顧客ケアにおけるAI、専門的な仕事のためのAIアプリケーションなどの専門コースを追加していきます。
ダナン市科学技術局は、幹部、公務員、公務員、労働組合員、協会員に対し、デジタル能力とAI応用能力の向上のための研修への参加を奨励しています。
同時に、各部署はプラットフォームのコンテンツと機能に関するフィードバックとコメントを監視、統合し、科学技術部に送信して、人々とスタッフのニーズを満たすためにタイムリーに調整と改善を行うことをお勧めします。
出典: https://nld.com.vn/da-nang-ung-dung-ai-giai-dap-nhanh-hon-2100-thu-tuc-hanh-chinh-196250709083107644.htm
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