山間部の女子学生を支援するチャットボットを開発。

ハノイのコンコルディア・インターナショナル・スクールの10年生で、Future Uplift Foundationの創設者でもあるヴォー・グエン・トゥオン・ミンさんは最近、友人と協力して、山岳地帯の女子生徒に教育、ジェンダー関連、心理に関する情報を提供することを目的としたチャットボットというユニークな技術的ソリューションを生み出した。

Báo Phụ nữ Việt Nam•09/05/2025

このインタビューでは、ミン氏がチャットボットの開発の道のり、直面した課題、そして彼自身と彼のチームの将来の夢について語っています。

挨拶する トゥオン・ミンさん！あなたとあなたのチームがこのチャットボットを開発したきっかけは何だったのでしょうか？

このアイデアは、テト（旧正月）の時期に北部の山岳地帯へボランティア旅行に行ったことがきっかけで生まれました。その旅行中、困難な状況に直面している少数民族出身の女子学生たちに多く出会いました。彼女たちは知的で勤勉であるにもかかわらず、健康、心理、学習指導に関する基本的な情報が不足していました。多くの団体が物質的な支援は提供しているものの、彼女たちの現実的なニーズに関連する知識や情報が不足していることに気づきました。これが、私と私のチームが、山岳地帯の女子学生に特化した、アクセスしやすいチャットボットを開発するきっかけとなりました。

Phát triển chatbot hỗ trợ nữ sinh vùng cao- Ảnh 1. — 青年連合中央委員会書記兼青年パイオニア中央評議会議長のグエン・ファム・ズイ・トラン氏（青いアオザイを着用）と「女子学生のAIフレンド」プロジェクトの研究チーム、第15回ハノイ市「ホーおじさんの良い子供たち」大会会場にて。

それで このチャットボットの開発において、あなたとチームメイトにとってどのような道のりでしたか？特に、あなたとチームはどのような困難に直面しましたか？

このチャットボットの構築には、VedaXのZeroChatプラットフォームを使用しました。まず、データを収集・クレンジングし、RAGモデルに入力することで、チャットボットが検索を行い、効果的な回答を提供できるようにしました。最初のバージョンはCallbotで、後にChatbotへと発展しました。最大の課題は、チャットボットのコンテンツを分かりやすく正確でありながら、ユーザーが会話中に快適に感じられるようにすることでした。

それで、チャットボットはどうでしょうか... 女子学生にはどのような情報を提供しましたか？ユーザーからのフィードバックはどうでしたか？

このチャットボットは現在、性教育、メンタルヘルス、学習の3つの分野に焦点を当てています。女子学生は、こちらのリンク（https://zerophone.us/customerEmbed/bvte/sk_KKhRGRVPBUCFxM2MMf2qtgDntDy8ElJkuCXfZC3ZvKBSTQgA6E2rHnXaquWmkw）から通話でチャットボットを利用できます。また、このプロジェクトについてさらに詳しくご紹介するウェブサイト（https://hotronusinh.org/）もございます。

当初は多くのユーザーがAIとの会話に抵抗を示していましたが、しばらくすると慣れてきました。質問数やインタラクションの頻度も増加し、現在までに非常に好意的なフィードバックをいただいています。ユーザーからは栄養、料理、ヘルスケアといったトピックについてよく質問を受けています。

チャットボットによって提供される情報が正確であり、ユーザーの年齢に適切であることをどのように保証できますか?

私たちは、チャットボットがユーザーフレンドリーであるだけでなく、正確なコンテンツを提供することに常に努めています。データ構築プロセスでは、Tang Ky Ninh博士と協力して情報を精査・選定し、チャットボットが安全で関連性のある知識を提供できるよう努めています。

将来的には、 チャットボットに新しい機能を追加する予定はありますか?

今後は多言語対応機能を開発する予定です。ベトナム語だけでなく、英語、そしてタイ語やモン族語といった人気の少数民族言語にも対応します。対応言語を追加することで、チャットボットは特定の地域の学生により効果的にリーチできるようになります。さらに、山岳地帯の女子学生がより効率的に学習できるよう、テキストの読み上げと解説機能も開発したいと考えています。

AI技術は山岳地帯の女子の教育方法をどのように変えることができると思いますか?

AIは、アクセスが困難な地域と知識源をつなぐ強力な架け橋になると信じています。学習の障壁に直面している遠隔地の女子学生にとって、AIは24時間365日、いつでも寄り添い、批判することなく支援し、励ましてくれるパートナーとなることができます。

大変役立つ情報を共有していただき、ありがとうございます！あなたとチームの今後のプロジェクトが成功することを祈っています！

ベトナム女性新聞さん、ありがとうございます！学んだ知識を活かして、将来的には女子学生支援基金を設立し、山岳地帯の女子学生に、より実践的な支援を提供したいという夢を共有できることを大変嬉しく思います。

出典: https://phunuvietnam.vn/phat-develop-chatbot-support-female-students-in-highland-regions-20250509105709211.htm