若い先駆者たちが「すべての人にデジタルリテラシーを」運動を広める

組合員と若者は、熱意とデジタルスキルの迅速な習得能力を備え、テクノロジーを積極的に学習や仕事に活用し、自己啓発に取り組むだけでなく、地域社会への責任も目指しています。組合員と若者は、多くの実践的な支援モデルを通じて、特に高齢者、農村部、独居者など、人々がテクノロジーに徐々にアクセスし、デジタルサービスを利用し、行政手続きをより容易に行えるよう支援してきました。

デジタル時代の人々と共に

写真のキャプション — 組合員は、ヴィンロン省ビンフオックコミューンの行政サービスセンターで行政手続きの実施を支援している。

「すべての人にデジタルリテラシーを」運動は、あらゆる階層の人々にデジタル知識とスキルを普及させ、包括的かつ持続可能なデジタル変革を推進することに貢献しています。特に、二層制地方政府モデルの運用開始以降、行政サービスセンターは大量のオンライン手続きを受け付けなければならず、多くの人がオンラインに慣れていないため、書類処理が困難になっています。組合員と若者の協力により、人々は迅速に適応し、デジタル知識を広め、地域社会のデジタル化の機会を拡大することができました。

龍洲区行政サービスセンターでは、毎日多数の行政手続き担当者を受け入れています。そのため、地域は草の根青年連合や大学と連携し、組合員やボランティア学生を動員して「ワンストップ」部門で直接サポートを提供しています。若者たちは、国民公務員ポータルへの申請、VNeIDアプリのインストールと使用、デジタル個人情報の活用、オンライン決済、電子身分証明書の認証など、住民を指導しています。デジタルスキルを迅速に習得できる組合員や学生は、住民がオンラインの公共サービスに容易にアクセスできるよう、熱心に同行指導しています。このサポートは、業務時間の短縮だけでなく、専門家チームの作業負荷を軽減し、迅速かつ規則に基づいた書類処理に集中できる環境を整えています。

ロンチャウ区青年連合のグエン・ティ・ディウ・フオック書記長は、行政部門の支援活動に参加する青年連合メンバーは、スマートフォンやソーシャルメディアの利用から、オンライン公共サービスやオンライン決済へのアクセスに至るまで、人々がデジタル操作に徐々に慣れるよう支援していると述べた。この活動は、人々の意識とデジタルスキルを高め、デジタル変革の文脈における適応の要件を満たすのに役立つ。これは、青年連合メンバーにとって、現代的で親しみやすく親密なデジタル政府の構築に実践的な貢献をする機会となる。

ロンチャウ区人民委員会のレー・ホアン・ナム副委員長は、二層制行政モデルの導入後、オンライン手続きが急増した一方で、多くの人々が依然としてテクノロジーへのアクセスが限られていると述べた。「ワンストップ」部門の組合員による支援は、職員の負担軽減に貢献し、書類処理を円滑に進め、混雑を回避した。そのおかげで、人々は長い待ち時間もなく、オンライン手続きへのアクセスも容易になった。

レ・ホアン・ナム氏は次のように述べました。「組合員や若者たちは、長年にわたる支援活動への参加を通して、熱意を示すだけでなく、専門スタッフから常に学び、より的確な指導を行っています。若者たちの仲間の存在によって、人々は支えられ、安心し、協力的になります。この活動は、学生たちが現実を直視し、二階層制の政府モデルや行政手続きを理解し、責任感を身につける上でも役立ちます。これは将来のキャリアにとって重要な要素です。」

「地域理解・確かな技術・献身的な支援・効果的な普及」をモットーに、近年、ヴィンロン省の組合員と学生は、デジタル変革推進における政府の「延長線」となっています。二層制政府モデルの運用開始直後、省青年連合は、社区レベルの行政センターに100％ボランティアの青年チームを派遣し、宣伝活動の支援、情報技術知識の普及、スマートデバイスの利用指導、オンライン公共サービスの実施などを行いました。現在までに、省全体で643の「国民のためのデジタル教育」「二層制政府モデル運用支援青年ボランティア」「コミュニティデジタル技術チーム」が活動し、9万5,698人以上の組合員と青年が参加し、4万8,352人以上がデジタルアプリケーションにアクセスし、活用できるよう支援しています。若者の積極的な参加により、ヴィンロンでの「すべての人にデジタルリテラシーを」運動は広く普及し、デジタル格差の縮小に貢献し、草の根からデジタル政府の効果的な運用を促進し、柔軟で適応力のあるデジタルコミュニティを構築するための基盤を構築しました。

若者はデジタルスキルに優れている

ヴィンロンにおける「すべての人にデジタルリテラシーを」運動は、組合員や若者の積極的かつ創造的な参加を引きつけ、大きな成果を上げています。多くの組合組織では、この運動は職種特性と連携して実施されており、各組合員グループの強みを活かし、デジタルスキルの普及における若者の役割を示しています。

ヴィンロン技術教育大学では、100名を超えるメンバーと優れた技術系知識を持つ学生が参加するこの運動が発展してきました。この組織は、基本的なデジタルスキルの普及と指導、有害情報の特定、個人データの保護、オンライン詐欺の防止などを直接的に行い、人々が安心してオンライン手続きを行い、デジタル技術のユーティリティにアクセスできるよう支援しています。

青年連合のトラン・ヴァン・ディエン副書記は、学生と講師の技術力を基に、学校は学生にデジタル技術、教育のデジタル変革、AI、情報セキュリティに関する基礎知識を身につけさせ、同時に電子学習教材の作成、データ分析、オンライン教育学習プラットフォームの利用、デジタルコミュニケーションスキルなどの実践的なスキルを訓練していると述べた。学生たちは、デジタル講義の設計、オンラインおよびオフライン授業の編成、アプリケーションのインストール、公共サービスの利用、キャッシュレス決済におけるコミュニティのサポートに自信を持っている。専攻に応じて、学生はまた、機器修理の技術系学生はソフトウェアのインストールをサポートし、教育学の学生はデジタル学習法を普及させ、社会経済学の学生は電子商取引についてアドバイスし、デジタルプラットフォームで地元製品を宣伝するなどの専門的なタスクを担当する。

本校は、図書館とコミュニティ学習センターに「デジタル学習コーナー」を設置し、基本的なパソコンスキル、情報検索スキル、個人のセキュリティに関するオンライン授業を開催するほか、オンライン公共サービスや電子商取引の利用方法を学生に指導する「デジタルボランティア」を定期的に実施するなど、持続可能な運動の拡大を目指しています。本校は、デジタルスキルに関するコンテンツを研修プログラムに統合し、AI活用能力を育成することで、学生が総合的に成長し、現代のデジタル環境に適応できるよう支援することを目指しています。

ヴィンロン省青年連合によると、2022～2025年度には、省内の若者の77.5%がデジタル能力育成活動に参加し、74%がオンライン公共サービスを利用し、92%が電子決済口座を保有する見込みです。これは若者の意識とデジタル習慣の変化を示しており、デジタル市民育成における青年連合の主導的な役割を裏付けています。デジタルスキルの育成は、学習や仕事に役立つだけでなく、地域社会の責任でもあり、組合員、若者、学生がデジタル時代に揺るぎない基盤を築き、地域社会にデジタル知識を広める「アンバサダー」となることを目指しています。

ヴィンロン省青年連合のトラン・トリ・クオン書記長は、「すべての人にデジタルリテラシーを」運動は、国家のデジタル変革において組合員と若者の先駆的かつ創造的な役割を促進するための重要な課題であると述べた。今後、省青年連合は草の根レベルでデジタルスキル支援チームを維持・拡大し、組合員を組織して家庭や携帯電話の受信ポイントを訪問し、オンライン公共サービスの実践を指導していく。青年連合は、「ボランティア・サタデー」、「グリーン・サンデー」、「グリーン・サマー・キャンペーン」などの活動にデジタル変革を統合することで、リソースの最適化とコミュニケーション効果の向上を図っている。省青年連合は、Facebook、Zalo、ショートビデオなどのデジタルコンテンツ、インタラクティブゲームを通じた直接的なコミュニケーションを通じて、このモデルの普及を継続し、若者の参加を促し、家庭や居住地域における指導的中核を形成している。また、地方では青年連合の支部、協会、クラブの活動にデジタルスキルに関するコンテンツを組み込み、「デジタル・シチズン」プログラムを居住地域や学校で開始し、組合員と若者のための定期的な実践環境を整備している。

柔軟なアプローチと真の効率性を目指して、ヴィンロン省青年連合は、若者が「すべての人にデジタルリテラシーを」運動を広めるインスピレーションの源となり続け、人々が自信を持ってテクノロジーを習得し、デジタル時代への準備ができるように支援することを期待しています。

出典: https://baotintuc.vn/khoa-hoc-cong-nghe/tuoi-tre-tien-phong-lan-toa-phong-trao-binh-dan-hoc-vu-so-20251204080204663.htm