リトアニアで働く旅行専門家のジャスティン・アルベルティナス氏は、ほとんどの欧州企業はアメリカ人、特にニューヨークやロサンゼルスからの団体客を歓迎していると語る。
米国市場は、特に収入の高さなど、様々な理由から、長年デスティネーション・マネジメント・カンパニー（DMC）にとって格好の標的となってきました。アメリカ人の平均年収は約7万ドルで、 世界で7番目に高い水準です。
旅行専門家によると、収入が高いほど旅行費用も高くなるとのことです。一方で、アメリカ人観光客はヨーロッパなど他の地域からの観光客よりも、食費、ホテル代、ツアー代に多くのお金を使う傾向があります。また、アメリカ人はチップを渡す習慣があり、旅行期間も長く、家族連れで旅行することが多いです。
観光産業が回復を続け、企業がパンデミックによる損失を補おうと苦闘する中、これらは重要な要素です。米国とヨーロッパの旅行先を紹介するウェブサイト「The World Was Here First」の創設者、マイケル・ローゼンブリット氏によると、アメリカ人はさらに「魅力的」になっているとのことです。マイケル氏はさらに、パンデミックの影響で何年も旅行が制限されていたアメリカ人は新たな関心を持ち始めており、DMC（旅行代理店）はこの市場へのマーケティングに尽力していると付け加えました。
世界の観光産業に「狩られる」のはアメリカ人観光客だ。写真： CNN
ヨーロッパでは今、夏のピークシーズンを迎えており、アメリカ人観光客数は前シーズン比で55%増加すると予想されています。この数字は、マーケティングの効果と、長年の「抑制」を経てのアメリカからの観光客の急増を示しています。ユーロなどの他の通貨と比較して米ドルが強いこと、そしてリモートワーク政策も相まって、アメリカ市場は将来の旅行希望者リストのトップに躍り出る可能性を秘めています。
観光管理会社のネットワークであるグローバルDMCパートナーズの社長兼CEO、キャサリン・ショーレ氏は、カナダ、メキシコ、ブラジルなど他の北米および南米の市場も観光業界にとって特に魅力的であると指摘した。
「彼らはお金を持っていて、旅行を望んでいるので、狙われやすいターゲットなのです」と彼女は語った。
最近、オーストラリアの観光業界が展開する「Come and Say G'day」キャンペーンなど、多くの観光地がアメリカとカナダからの観光客をターゲットにしたキャンペーンを展開している。9分間のこの動画は5,000万回再生されており、オーストラリアにとって中国に次ぐ第2位の国際市場であるアメリカからの観光客誘致に向けたオーストラリアの取り組みである。
カナダのトロントに拠点を置く少人数グループ向けアドベンチャーツアー運営会社Gアドベンチャーズも、カナダ、イギリス、ドイツ、オーストラリアを含む5つの主要市場の中で、アメリカ人観光客が「最も力強く、最も急速に成長している」セグメントであると述べています。同社の米国およびラテンアメリカ市場責任者であるスティーブ・リマ氏は、アメリカ人観光客誘致にますます多くのリソース、予算、キャンペーンを投入していると述べています。
オンライン旅行代理店（OTA）や旅行スタートアップも同様の動きを見せています。Ratepunkのアルバティナス氏によると、同社は2022年3月にソフトローンチを実施して以来、北米市場への広告・マーケティング予算の割り当てを増やしてきたとのことです。
「コンテンツマーケティング費用の60%は、米国とカナダのブロガーとインフルエンサーに配分されています。これらの決定は非常に効果的であることが証明され、大きな利益が得られています」とアルバティナス氏は語ります。
高い購買力に加え、旅行において「ユニークさ」を求めるアメリカ人の姿勢が、彼らの人気をさらに高めています。多くの観光専門家は、アメリカ人とカナダ人観光客は地元の文化や料理に非常に興味を持っていると述べています。彼らはユニークで特別な体験を好むのです。
アメリカでは、リモートワークや家族旅行といったトレンドが多くの旅行先で広がりを見せています。ビジネスとレジャーの両方で魅力的な目的地として位置づけられる場所は、アメリカ人観光客から大きな利益を得ることができるでしょう。
「アメリカの労働者は、リモートワークを可能にするために家族を連れて旅行する習慣があります。そのため、彼らは目的地に長く滞在することになります」とショーレット氏は述べた。
ニューヨークの通り。写真： Tripsavvy
高級旅行コンシェルジュサービス、ナイトブリッジ・サークルのCEO、ピーター・アンダーソン氏によると、アメリカ人は専門家のアドバイスに耳を傾けるのが得意です。そのため、旅行の満足度は参加者全員にとって高くなります。一方、ヨーロッパ人の中には、ホテルを予約する際に故意にアドバイスを無視する人もおり、それが参加者全員にフラストレーションを与える可能性があるとアンダーソン氏は指摘します。
アメリカ人観光客が「人気」を博していることを示す最も鮮明な証拠の一つは、米国への新規国際路線の開設数の増加です。パンデミック以降、航空旅行の需要は増加しており、米国市場は依然として航空会社にとって「大きな収益源」となっています。
今年6月、ブリティッシュ・エアウェイズは、アメリカ人観光客に人気の目的地であるシンシナティ（米国オハイオ州）からロンドン（英国）への新路線を開設した。ボーイング787-8ドリームライナーで運航し、夏季には週55便、冬季には週4便を運航する。
トルコ航空とエミレーツ航空も米国路線の拡大を続けています。トルコの国営航空会社であるエミレーツ航空は、2022年からシアトルとイスタンブールを結ぶ週4便を運航する予定です。第4四半期には、デトロイトとデンバーを結ぶ新路線を開設する予定です。エミレーツ航空は4月、ニュージャージー州ニューアークからアラブ首長国連邦のドバイへの初路線も開設する予定です。
トゥ・グエン
CNNによると
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