Сервис Airbnb создает хаос в многоквартирных домах. Каково решение этого хаоса?

По данным Savills Vietnam, эта деятельность влечет за собой множество последствий и трудностей для вовлеченных сторон.

Во-первых, присутствие большого количества гостей в многоквартирном доме создает шум и неудобства для жильцов. Частое передвижение и использование таких объектов, как лифты, бассейны, тренажерные залы и т. д., жильцами влияет на срок службы оборудования. Не говоря уже о том, что многие краткосрочные арендаторы не так внимательны к сохранности имущества в многоквартирном доме, как жильцы. Частое появление посторонних людей в доме заставляет жильцов чувствовать себя неуверенно и беспокоиться о своей безопасности.

Во-вторых, во многих многоквартирных домах существует глубокое разделение между двумя группами собственников, сдающих квартиры в краткосрочную аренду, и группой собственников, проживающих в них, что приводит к конфликтам. Это создаёт нагрузку как на совет директоров, так и на управляющие организации.

В-третьих, это влияет на качество услуг и коммунальных услуг на объекте, вызывая перегрузку персонала ресепшена, уборки, охраны, технического обслуживания, бассейна и т. д.

Наконец, существует риск социального зла.

Dịch vụ Airbnb gây náo loạn chung cư, giải pháp nào cho tình trạng lộn xộn này? - Ảnh 1.

Многоквартирный дом в центре Хошимина предлагает краткосрочное жильё через Airbnb. Фото: Ле Тинь

Фактически, в последнее время советы директоров многоквартирных домов предоставляют подопечным услуги краткосрочного размещения, размещают уведомления и отправляют электронные письма жильцам, подтверждающие, что эксплуатация квартир в качестве объектов размещения туристов является нарушением закона, однако эта услуга все еще оказывается.

Управляющая компания также запросила регистрацию информации на стойке регистрации; установила системы распознавания лиц (FaceID или магнитные карты) на входах; и разделила использование таких объектов, как лифты, вестибюли, стойки регистрации и т. д. Однако изменения в правилах должны быть одобрены собранием жильцов. В условиях поляризации мнений в сообществе результаты голосования на собраниях жильцов крайне непредсказуемы.

По словам г-жи Чан Минь Ай, старшего директора отдела управления недвижимостью Savills HCMC, в Жилищном законе четко указано, что сдача домов или комнат в краткосрочную аренду туристам для размещения туристов является нарушением. Тем не менее, многие владельцы квартир все еще находят способы обойти правила и предоставлять такую услугу.

Операционные решения, принимаемые советами по управлению зданием, — лишь вершина айсберга. Поставщики услуг краткосрочного проживания часто находят способы обойти закон.

Г-жа Ай заявила, что для полного разрешения этой ситуации властям следует принять комплексные меры, такие как предоставление конкретных рекомендаций по управлению многоквартирными домами в отношении деятельности по краткосрочному размещению.

В случае запрета данной деятельности необходимо предусмотреть санкции для государственного органа управления, препятствующие нарушению законодательства. В случае разрешения необходимо выстроить прозрачную систему управления, обязав хостеров (поставщиков услуг) регистрировать свои операционные коды с размещаемой информацией.

В то же время необходимо сотрудничать с платформами краткосрочной аренды, такими как Airbnb, чтобы контролировать предложения по аренде в многоквартирных домах.

Кроме того, поддержка и сотрудничество со стороны местных органов власти, советов по управлению зданиями, а также понимание и сотрудничество со стороны жильцов и владельцев квартир будут играть важную роль в успешной реализации этих мер управления.

Комментарий (0)