Согласно итоговому отчету правительства о результатах приема граждан и рассмотрения административных жалоб и доносов в 2024 году, работа по приему граждан и рассмотрению жалоб и доносов в прошедшем году продолжала приносить важные и позитивные результаты, способствуя укреплению доверия населения к партии и государству, а также поддержанию безопасности и порядка для успешного выполнения задач социально-экономического развития.
В работе по приему жалоб граждан руководители всех уровней и секторов продемонстрировали высокое чувство ответственности, руководя и направляя организацию приема граждан, и все более ответственно выполняли свои обязанности по приему жалоб в соответствии с установленными правилами.
При рассмотрении жалоб и обращений все уровни и секторы стремились повысить качество и эффективность приема граждан и разрешения жалоб и обращений.
Рассмотрение и урегулирование сложных и затяжных жалоб и доносов получили пристальное внимание и руководство; в результате многие дела, вызвавшие общественное возмущение и привлекшие внимание общественности, были рассмотрены, обработаны и урегулированы, что способствовало стабильности безопасности и порядка в регионе и стране.
Выполнение рекомендаций Национального собрания и Постоянного комитета Национального собрания, а также рассмотрение и разрешение жалоб и доносов, поступающих от депутатов Национального собрания, делегаций Национального собрания и ведомств Национального собрания, получили целенаправленное руководство и наставничество. Координация в приеме граждан и разрешении жалоб и доносов стала более тесной и эффективной.
Что касается существующих недостатков и ограничений, в докладе правительства указывается, что, несмотря на твердую решимость и значительные усилия, пересмотр и совершенствование законов в различных областях управления остаются медленными. В сфере приема граждан, хотя и были достигнуты улучшения по сравнению с прошлым, количество дней для непосредственного приема граждан руководителями административных органов всех уровней до сих пор не соответствует установленным нормам.
При рассмотрении жалоб и заявлений процент разрешения дел в пределах юрисдикции (достигший 81,4%) был ниже, чем за аналогичный период прошлого года (83%).
В отчете о проверке председатель юридического комитета Хоанг Тхань Тунг заявил, что министерства, местные органы власти и ведомства предприняли усилия по организации приема граждан с использованием практичных и эффективных инноваций. Однако по сравнению с 2023 годом количество больших групп, посещающих правительственную инспекцию, резко возросло (на 229%). Напротив, количество больших групп, посещающих министерства и ведомства, резко сократилось (на 55%). Он призвал правительство прояснить причины этой ситуации, чтобы найти соответствующие решения для устранения и исправления проблемы.
Согласно отчету, в 2024 году количество жалоб, подлежащих рассмотрению в соответствии с законом, составило 52% в министерствах и ведомствах, 34% в правительственной инспекции и 85% в 45 из 63 населенных пунктов. Постоянный комитет Национального собрания обратился к правительству с просьбой разъяснить причины значительно более высокого процента жалоб, не подлежащих рассмотрению в соответствии с законом, в центральных министерствах и ведомствах, особенно в правительственной инспекции, по сравнению с населенными пунктами, чтобы разработать соответствующие решения для исправления ситуации.
В докладе также показано, что практика делегирования руководителями ведомств полномочий по приему граждан от их имени на министерском, ведомственном и местном уровнях по-прежнему широко распространена. Кроме того, из-за отсутствия данных по многим населенным пунктам, недостаточно оснований для сравнения с 2023 годом, чтобы убедительно и в полной мере подтвердить вышеизложенную оценку.
Члены Постоянного комитета Национального собрания, комментируя результаты рассмотрения жалоб, отметили, что в 2024 году государственные административные органы всех уровней рассмотрели 80% жалоб в пределах своей юрисдикции, что ниже целевого показателя в 85%, установленного правительством. В частности, на местном уровне показатель рассмотрения жалоб достиг лишь 76%. Поэтому необходимо, чтобы ведомства прилагали больше усилий для достижения цели оперативного, окончательного и законного разрешения вновь возникающих жалоб и обращений на местном уровне.
Выступая на заседании, председатель Национального собрания Чан Тхань Ман заявил, что рассмотрение жалоб и доносов граждан укрепило доверие населения к партии и государству; урегулирование многочисленных дел о коррупции и неправомерных действиях создало уверенность среди населения и иностранных инвесторов, приезжающих во Вьетнам. Подчеркнув, что если граждане подают жалобы на уровне коммуны или квартала, то секретарь и председатель партии должны нести ответственность и подвергаться самокритике перед партийным комитетом, председатель Национального собрания призвал местные органы власти уделять первостепенное внимание решению проблем на низовом уровне.
Председатель Национального собрания также потребовал разъяснений относительно того, почему количество жалоб и заявлений, поданных в министерства и ведомства, уменьшилось, а в правительственной инспекции увеличилось. В то же время необходим четкий анализ данных по затянувшимся неразрешенным делам, таким как дела, которые тянутся 10 или 20 лет, несмотря на вмешательство премьер-министра.
Источник: https://kinhtedothi.vn/ty-le-giai-quyet-vu-viec-khieu-nai-to-cao-dat-thap-hon-so-voi-nam-truoc.html
Комментарий (0)