من ضمان الجودة إلى تصنيف الجامعات

تُعدّ الجامعات منصةً لتأهيل كوادر بشرية عالية الجودة، ومحركًا للتنمية. ومع ذلك، يواجه التعليم العالي الفيتنامي ضغوطًا تنافسيةً هائلةً في ظل العولمة والتكامل الدولي. لذا، يُعدّ بناء أساس متين للجودة الداخلية عاملًا حيويًا لمساعدة مؤسسات التعليم العالي على الارتقاء إلى مراتب متقدمة وتحقيق نمو مستدام.

وفقًا للقرار رقم 71-NQ/TW بشأن الإنجازات في تطوير التعليم والتدريب، وضعت فيتنام أهدافًا محددة وطموحة لتطوير التعليم العالي. الصورة: ثانه تونغ/وكالة الأنباء الفيتنامية

العديد من التحديات في مراقبة الجودة

قال نائب وزير التعليم والتدريب، نجوين فان فوك: قبل عشر سنوات، كان عدد مؤسسات التعليم العالي وبرامج التدريب التي خضعت لتقييم خارجي واعتماد جودة لا يزال ضئيلاً. ومع ذلك، خلال السنوات العشر الماضية، وخاصةً السنوات الخمس الماضية، تجاوز عدد المؤسسات الحاصلة على اعتماد جودة 90%. وهذا تغييرٌ هائل. في الوقت نفسه، شهد عدد برامج التدريب التي خضعت لتقييم خارجي واعتماد جودة ارتفاعاً حاداً، ليصل حالياً إلى أكثر من 40% في قطاع الجامعات، وهي خطوةٌ مهمةٌ إلى الأمام.

نُفِّذت أعمال التقييم الذاتي للمؤسسات التعليمية بشكل منهجي وجاد، مع الالتزام التام بلوائح وزارة التعليم والتدريب. وحتى الآن، أكملت 89.7% من المؤسسات الدورة الأولى من الاعتماد، و53.71% من الدورة الثانية، مما يعكس جاهزية النظام لإعادة الاعتماد والتحسين المستمر.

لقد عزز هذا النشاط دوره كأداة أساسية لقياس مدى استيفاء معايير الجودة. وأصبح التقييم الذاتي نشاطًا منتظمًا ومنهجيًا. كما تحسنت جودة الأدلة والتقارير بشكل ملحوظ. بادرت العديد من المدارس بدعوة خبراء لتدريبهم على مهارات كتابة التقارير، ونظمت مجالس تقييم ذاتي مهنية، مما ساهم في تحسين جودة مخرجات عملية التقييم الذاتي.

بعد إتمام التقييم الذاتي والتقييم الخارجي، أظهرت العديد من المدارس مبادرةً وجديةً واحترافيةً في تنسيق وتنفيذ التحسينات. وقد قيّمت 71.19% من المدارس هيكلها التنظيمي وأنشطة ضمان الجودة فيها بمستويات عالية ومرتفعة جدًا، مما يدل على تعزيز نظام إدارة الجودة. كما نُفذت أنشطة التحسين بعد التقييم الخارجي بشكل منهجي. وركزت الحلول تحديدًا على إتقان الوثائق، وتحديث معايير المخرجات، وابتكار البرامج وأساليب التدريس، وتحسين قدرات الموظفين، بالإضافة إلى تحسين ظروف التعلم للمتعلمين. ويُظهر تعديل برامج التدريب بناءً على ملاحظات الطلاب وأصحاب العمل وتوصيات فرق التقييم الخارجية أن دورة "التقييم الذاتي - التقييم الخارجي - تحسين الجودة" أصبحت تدريجيًا أساسًا لضمان الجودة الشامل، مما يُشكل قوةً دافعةً لتحقيق تحسين جوهري ومستدام.

ومع ذلك، وإدراكًا لبعض التحديات التي تواجه نظام ضمان الجودة والاعتماد في التعليم العالي في فيتنام، أشارت وزارة التعليم والتدريب إلى أنه على الرغم من تدريب جهات الاعتماد المحلية، إلا أنها لا تزال تعاني من نقص في العدد وتفاوت في القدرات، لا سيما في القدرة على تقديم المشورة بشأن التحسين، وتحليل البيانات، وتقييم قدرة المخرجات. وهذا يُعيق دعم مؤسسات التعليم العالي لتطبيق التحسين المستمر بعد الاعتماد، وهو جوهر نظام فعال لاعتماد الجودة.

ومن المشكلات الأخرى التي أُشير إليها افتقار فيتنام إلى آلية للاعتراف المتبادل بنتائج الاعتماد مع الدول والمنظمات الدولية. ولا تحظى نتائج الاعتماد المحلية باعتراف واسع النطاق في أنشطة التعاون التدريبي، أو نقل الدراسات، أو التصنيفات الدولية.

علاوة على ذلك، لا تزال مشاركة منظمات التفتيش المحلية في شبكات ضمان الجودة الإقليمية والدولية محدودة، وخاصة على مستوى المشاركة والملاحظة، مع وجود فرص قليلة للمشاركة في تخطيط المعايير الدولية أو المشاركة في التدريب وتبادل الخبراء، بسبب الافتقار إلى سياسات الدعم الطويلة الأجل والاستثمار المنهجي.

صرح مدير إدارة الجودة بوزارة التعليم والتدريب، هوينه فان تشونغ، قائلاً: "إن التوجه لتطوير التعليم العالي في الفترة المقبلة ينسجم مع روح القرارين رقم 71-NQ/TW و57-NQ/TW. ويتجلى هذا التوجه في عبارات رئيسية: التقدم، والتحديث، والمعايير الدولية، وصندوق المنح الدراسية، مع التركيز في الوقت نفسه على تحسين آلية استقلالية الجامعات بغض النظر عن مستوى استقلاليتها المالية. بالإضافة إلى ذلك، نواصل عملية إعادة هيكلة نظام مؤسسات التعليم العالي على المستويين المركزي والمحلي بشكل مبسط وفعال، بما يضمن توزيعًا وتوجهًا واضحين".

الجودة - العامل الأساسي لتصنيف الجامعات

وفقًا للقرار رقم 71-NQ/TW بشأن الإنجازات في تطوير التعليم والتدريب، حددت فيتنام أهدافًا محددة وطموحة لتطوير التعليم العالي.

الهدف بحلول عام 2030 هو أن يكون لدينا 8 جامعات ضمن أفضل 200 جامعة في آسيا، وجامعة واحدة ضمن أفضل 100 جامعة في العالم في عدد من المجالات؛ 100٪ من مؤسسات التعليم العالي تلبي المعايير الوطنية، 20٪ من المؤسسات الحديثة تعادل آسيا؛ معدل متعلمي العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات يصل إلى 35٪ على الأقل؛ زيادة بنسبة 12٪ / سنة في المنشورات العلمية الدولية ... الهدف بحلول عام 2035 هو السعي إلى أن تكون مؤسستان على الأقل للتعليم العالي ضمن أفضل 100 جامعة في العالم في عدد من المجالات. تتمثل الرؤية بحلول عام 2045 في السعي إلى أن تكون 5 مؤسسات على الأقل ضمن أفضل 100 جامعة في العالم في عدد من المجالات، وأن يكون نظام التعليم الوطني ضمن أفضل 20 جامعة في العالم من حيث الجودة والإنصاف والحداثة.

قال الأستاذ المشارك، الدكتور نغييم شوان هوي (معهد التدريب والاختبار الرقمي، جامعة هانوي الوطنية): "يُعد التصنيف أداة موضوعية لمساعدة المدارس على المقارنة وتحديد نقاط القوة والضعف وتحسين الجودة. تهدف فيتنام إلى أن يكون لديها 8 مدارس ضمن أفضل 200 جامعة في آسيا بحلول عام 2030، ولكن لا تزال هناك فجوة كبيرة. تشمل العوامل التي تُحدد التصنيف السمعة الأكاديمية، وسمعة التوظيف، وهيئة التدريس، والعولمة، وجودة البحث العلمي.

عند تحليل أسباب الضعف الحالي في نظام التعليم العالي الفيتنامي، أفاد السيد نجيم شوان هوي بأن مؤسسات التعليم العالي لم تستخدم بفعالية ملاحظات الجهات المعنية في تحسين جودة التعليم، مما أثر بشكل مباشر على السمعة الأكاديمية وسمعتها في مجال التوظيف؛ كما لم تُطوّر أنشطة تدريبية منسجمة ومترابطة بشكل وثيق - البحث العلمي، مما أثر على أداء البحث وإيراداته. إضافةً إلى ذلك، لم تُحقق الاستثمارات والاستراتيجيات الرامية إلى تطوير أعضاء هيئة التدريس النتائج المرجوة، مما أثر على معدل وجودة الموظفين. لم تُخلق السياسات الحالية دافعًا قويًا للمحاضرين للمشاركة في البحوث والنشر الدوليين؛ ولا يزال التعاون الدولي في مجال البحث العلمي رسميًا، ولم يُنشئ شبكة فعّالة، كما أن معدل الباحثين الدوليين منخفض.

لتحقيق الأهداف المنصوص عليها في القرار رقم 71-NQ/TW، أكد السيد نغييم شوان هوي على أهمية بناء نظام قوي لضمان الجودة، وبيانات شفافة، وردود فعل إيجابية من الجهات المعنية. على المستوى الوطني، من الضروري تطوير المؤسسات، ووضع سياسات مرنة، ودمج مؤشرات التصنيف في معايير الاعتماد، وتعزيز استقلالية الجامعات. التصنيف ليس الهدف النهائي، بل هو النتيجة الحتمية لنظام فعال لضمان الجودة.

أشار البروفيسور بانه تيان لونغ، الحاصل على درجة الدكتوراه في العلوم، ونائب وزير التعليم والتدريب السابق، إلى ضرورة الانتقال من نموذج جامد إلى نموذج ديناميكي في ضمان الجودة؛ من نموذج قائم على دورات متقطعة وقواعد صارمة إلى نموذج ديناميكي قائم على الرصد المستمر والمبادئ. ويمكن وصف هذا النموذج مبدئيًا بأنه نموذج بنّاء يقود تطوير الجودة. ويُعد تعديل مشروع قانون التعليم العالي (المُعدّل) مع التركيز على دور ضمان الجودة الداخلي؛ القرار رقم 57-NQ/TW والقرار رقم 71-NQ/TW دليلاً واضحًا على هذا التوجه. ويجب أن يهدف نظام الاعتماد إلى الشفافية والتعاون والكفاءة والتحسين المستمر للجودة، مما يؤدي إلى بناء تعليم "ذكي وإنساني".

ستواصل وزارة التعليم والتدريب خلال الفترة المقبلة تطوير آليات تقييم برامج التدريب ومؤسسات التعليم العالي. وأوضح مدير إدارة الجودة أنه بدلاً من تطبيق سبعة مستويات كما كان الحال سابقًا، سيقتصر النظام الجديد على مستويين رئيسيين: "ناجح" و"راسب"، مما يُسهم في توحيد النتائج وجعلها شفافة، مع الحرص على التوافق مع الممارسات الدولية في الولايات المتحدة وأوروبا. كما سيُحدد النظام الجديد بوضوح "المعايير المشروطة"، مُركزًا على عوامل أساسية مثل معايير المخرجات، وهيئة التدريس، وأنظمة ضمان الجودة الداخلية. وفي حال عدم استيفاء هذه المعايير، لن تُعترف بالمؤسسة على أنها مُلتزمة بالمعايير.

وعلى وجه الخصوص، تنظم الوزارة أيضًا مسؤوليات مؤسسات التعليم العالي في دورة تحسين الجودة، حيث تلزم المدارس بوضع خطط تحسين دورية، بدلاً من تنفيذها كل 5 سنوات فقط كما كان من قبل.

أكد السيد هوينه فان تشونغ قائلاً: تهدف اللوائح الجديدة إلى الاعتماد الجوهري والتكامل الدولي، بإزالة المتطلبات المعقدة. كما تشجع الوزارة على تعزيز استقلالية مؤسسات التعليم العالي في ضمان الجودة والاعتماد، المرتبطين ارتباطًا مباشرًا بالتصنيفات، والاعتراف بالشهادات، ونقل الساعات المعتمدة، والتعاون الدولي.

التوجه العام لأنشطة ضمان الجودة والاعتماد في التعليم العالي الفيتنامي هو التطور وفقًا لاستراتيجية "الممارسة - الممارسة - التجربة - الصناعة"، وبالتالي تعزيز مكانة التعليم العالي الفيتنامي وقدرته التنافسية.

المصدر: https://baotintuc.vn/giao-duc/tu-bao-dam-chat-luong-den-xep-hang-dai-hoc-20251017105011625.htm