Die Personalabteilungen der Immobilienbranche erfüllen nur 30-40 % der Anforderungen.

Das Forum „Entwicklung und Verbesserung der Qualität der vietnamesischen Immobilienfachkräfte für die internationale Integration und nachhaltige Entwicklung“ fand im Rahmen des Kongresses des vietnamesischen Immobilienausbildungsverbandes (Vietnam Real Estate Association) statt.

Universitäten, die am Nachmittag des 12. August an dem Forum teilnehmen

"Nicht wirklich professionell, immer noch auf Profit aus."

Herr Le Nhat Thanh, Betriebsleiter der An Gia Group, erklärte auf dem Forum, dass der vietnamesische Immobilienmarkt wachse und der Bedarf der Bevölkerung an Wohneigentum zunehme. Der Bedarf an Objekten wie Wohnungen und Hochhäusern werde immer dringlicher , führe aber auch zu immer mehr Wohnungsstreitigkeiten. Tatsächlich werden Mitarbeiter der Immobilienbranche spontan und ohne systematische Ausbildung geschult, meist durch Weitergabe ihres Fachwissens. Dies verdeutlicht den Bedarf an einem Team von Fachkräften aus den Bereichen Investment, Produktentwicklung, Vertrieb und Immobilienverwaltung. Wie kann man ein solches Team aus qualifizierten Fachkräften aufbauen, das einen Beitrag zur Gesellschaft leistet?“, kommentierte Herr Thanh.

„Insbesondere erfüllen die Personalabteilungen im Immobiliensektor derzeit etwa 30-40 % der Geschäftskriterien.“ Herr Thanh stellte fest.

Auf dem Forum äußerte sich auch Dr. Phan Huu Thang, ehemaliger Direktor der Abteilung für Auslandsinvestitionen (Ministerium für Planung und Investitionen) und Vorsitzender des Verbandes für Industrieimmobilien: „Nicht nur im Immobiliensektor, sondern auch in anderen Branchen ist die Ausbildung im Hinblick auf Fachkompetenz nicht wirklich systematisch, sondern immer noch gewinnorientiert. Es herrscht ein akuter Fachkräftemangel. Leider wurde der Personalentwicklung in der Vergangenheit zwar Aufmerksamkeit geschenkt, sie war aber nicht spezifisch genug.“

Herr Thang sagte: „Jede Branche und jedes Fachgebiet benötigt ein systematisches Ausbildungsprogramm von der Basis bis zur Spitze. Was hier fehlt, sind hochqualifizierte Fachkräfte auf allen Ebenen. Wenn auf allen Ebenen hochqualifizierte, engagierte und talentierte Fachkräfte zur Verfügung stünden, sähe unser Vietnam heute anders aus.“

Darüber hinaus ist Herr Thang der Ansicht, dass alle im Immobiliensektor Tätigen geschult werden müssen. Zunächst sollten Investoren und Führungskräfte in makroökonomischen Fragen, der Rolle von Immobilien in der sozioökonomischen Entwicklung, internationalen Beziehungen im In- und Ausland usw. geschult werden. Anschließend sollten die Mitarbeiter und Führungskräfte in den jeweiligen Geschäftsbereichen sowie die Makler geschult werden.

Frau Mai Thi Hong Quyen, Vertriebsleiterin von Sunproperty in der Südregion, teilt diese Ansicht und erklärt, dass die Fachkräfte im Immobiliensektor nicht nur als Verkaufsberater tätig sind, sondern lediglich einen Teil des gesamten Prozesses abdecken – von der Planung über die Produktentwicklung und den Verkauf bis hin zur Kundenbetreuung und dem Immobilienmanagement. Daher benötige Vietnam in allen Phasen hochqualifizierte Fachkräfte.

„Ein Problem, mit dem viele Immobilienunternehmen konfrontiert sind, ist die rasante Entwicklung der Humanressourcen bei gleichzeitigem Mangel an Erfahrung“, sagte Frau Quyen.

Was hochqualifizierte Fachkräfte im Bereich der Ferienimmobilien betrifft, ist Frau Quyen der Ansicht, dass die Auswahlkriterien deutlich strenger sind. Neben fundiertem Fachwissen, einem ausgewogenen Lebensstil und Kenntnissen der Kundenpsychologie müssen Berufseinsteiger in diesem Sektor fest entschlossen sein, den beruflichen Weg einzuschlagen. Um in diesem Bereich erfolgreich zu sein, sind Durchhaltevermögen, kontinuierliches Lernen und eine hohe Offenheit für Neues unerlässlich.

Vertreter der Wirtschaft beteiligen sich am Forum.

Was sagen die Ausbildungseinheiten?

Herr Nguyen Duc Lap, Direktor des Instituts für Immobilienforschung und -ausbildung, sprach über die Herausforderungen bei der Entwicklung von Ausbildungsangeboten in der vietnamesischen Immobilienbranche. Laut Herrn Lap verfügen nach Daten aus dem Jahr 2019 von den rund 300.000 auf dem Markt tätigen Maklern lediglich 10 % über eine Berufszulassung.

Herr Lap erklärte, dass die aktuellen gesetzlichen Bestimmungen es Kandidaten ermöglichen, sich ohne vorherige Ausbildung zur Prüfung für den Erwerb einer Berufszulassung anzumelden. Das Immobilienrecht sah früher ein komplettes Ausbildungsprogramm für den Erhalt einer solchen Zulassung vor, dies ist nun aber nicht mehr erforderlich. Die Immobilienberatung ist ein wichtiger Beruf, kann aber weiterhin ohne Berufszulassung ausgeübt werden, was zahlreiche Probleme mit sich bringt.

„Da der Staat nicht die nötige Kontrolle ausübt, ist die Qualität der Maklertätigkeit derzeit alarmierend, weil es keine angemessene Ausbildung gibt“, fügte Herr Lap hinzu.

Als Reaktion auf die obigen Kommentare von Unternehmen erklärte Dr. Tran Dinh Ly, Vizerektor der Universität für Land- und Forstwirtschaft in Ho-Chi-Minh-Stadt: „Es mangelt an Fachkräften, aber wenn diese unzureichend ausgebildet sind, müssen wir die Ursache des Problems genauer untersuchen. Die Schwäche liegt hier in unzureichend geschulten Fachkräften, die auf unqualifizierte Mitarbeiter zurückgreifen. Daher müssen wir die wahren Gegebenheiten genau analysieren, um Transparenz hinsichtlich dieser Fachkräfte zu gewährleisten.“

Dr. Nguyen Thi Hoai Phuong, außerordentliche Professorin und Rektorin der Ba Ria-Vung Tau Universität sowie Vizepräsidentin des Verbandes für Immobilienausbildung, wies auf die Mängel in der Ausbildung von Fachkräften im Immobiliensektor hin. Laut Frau Phuong sei die Ausstellung von Praktikumszertifikaten derzeit zu lax; mit einem Zertifikat sei kein Universitätsstudium mehr erforderlich. „Wenn die Gesellschaft so nachsichtig ist, warum sollte man dann überhaupt studieren? Gleichzeitig können Bachelor-Absolventen, die drei bis vier Jahre lang eine Ausbildung absolviert haben, ohne Praktikumszertifikat nicht arbeiten. Andere hingegen absolvieren lediglich eine dreimonatige Ausbildung und erhalten dann ein Praktikumszertifikat, um sofort in die Praxis umsteigen zu können.“

Quellenlink: https://thanhnien.vn/nguon-nhan-luc-bat-dong-san-moi-chi-dap-ung-30-40-yeu-cau-185230812165546762.htm