L’arrêt des ondes 2G – une tendance inévitable, favorisant la transformation numérique nationale

Préparez-vous à couper les ondes 2G à partir de septembre 2024

D'après les informations recueillies lors de la discussion, chaque pays applique des méthodes et poursuit des objectifs différents concernant l'arrêt des technologies 2G et 3G. Toutefois, si un opérateur de réseau souhaite déployer la nouvelle technologie mobile 5G, le maintien simultané d'un trop grand nombre de technologies telles que la 2G, la 3G et la 4G s'avérera très coûteux et inefficace.

Il est donc nécessaire de désactiver les technologies obsolètes afin d'optimiser les opérations et de réserver les ressources et les bandes de fréquences radio aux nouvelles technologies, répondant ainsi aux objectifs de développement de l'opérateur de réseau et du pays. Le Vietnam a choisi de désactiver la 2G pour favoriser sa transformation numérique.

Discussion « Fin de la 2G : que faut-il se préparer ? ». Photo : Le Anh Dung

L’objectif est d’achever l’abandon de la technologie 2G au plus tard en septembre 2024. Cette date correspond à l’expiration des licences d’exploitation de services de télécommunications mobiles et d’utilisation des bandes de fréquences radio, conformément aux orientations de la planification des fréquences radio.

Le ministère de l'Information et des Communications a également incité les utilisateurs à adopter proactivement les smartphones ; les entreprises de téléphonie mobile à élaborer des plans et à accompagner les utilisateurs dans cette transition ; et les entreprises fabriquant et vendant des appareils mobiles sur le marché vietnamien à modifier leur orientation commerciale… le tout afin d'atteindre l'objectif commun de l'abandon progressif des anciennes technologies, tout en contribuant à l'objectif de généralisation des smartphones et d'accélération du processus national de transformation numérique.

Lors de l'ouverture du débat, M. Vo Dang Thien, rédacteur en chef adjoint du journal VietNamNet, a déclaré que l'abandon des anciennes technologies telles que la 2G et la 3G est une tendance mondiale . Selon les statistiques de la GSMA, à la mi-2020, 149 opérateurs de réseau avaient déjà abandonné ou étaient en train d'abandonner ces technologies. La grande majorité des pays ayant abandonné la 2G sont des pays développés : 63 % en Europe et plus de 20 % en Asie. De nombreux pays ont abandonné la 2G depuis longtemps, comme les États-Unis et Singapour depuis 2017, et l'Australie depuis 2018.

M. Vo Dang Thien, rédacteur en chef adjoint du journal VietNamNet. Photo de : Le Anh Dung

Le ministère de l'Information et des Communications a mis en œuvre des politiques efficaces pour préparer l'arrêt des réseaux 2G, notamment la normalisation et l'interdiction d'importer des équipements exclusivement compatibles avec la 2G. Ces mesures permettront de minimiser l'impact de cet arrêt sur les utilisateurs.

La désactivation des ondes 2G apporte de nombreux avantages aux particuliers et aux entreprises, tout en favorisant la société numérique, l'économie numérique et le gouvernement numérique.

Concrètement, la désactivation des ondes 2G permettra aux particuliers de passer à des services haut débit 4G et 5G de meilleure qualité. Parallèlement, cette mesure contribue à la réalisation de l'objectif gouvernemental « Un smartphone par personne », visant à démocratiser l'accès aux smartphones pour tous les Vietnamiens.

Pour les entreprises, la suppression des technologies obsolètes du réseau permettra de réduire leurs coûts d'exploitation et de contribuer au développement des technologies vertes. Sur le réseau actuel, la technologie 2G est très énergivore. Par conséquent, son abandon est bénéfique non seulement pour les entreprises, mais aussi pour la société, en faveur d'un développement durable.

Quant au gouvernement, la fermeture de la 2G libérera de la bande passante pour les technologies plus anciennes, permettant ainsi son utilisation pour des technologies plus récentes et plus efficaces, tout en favorisant une société numérique, une économie numérique et un gouvernement numérique.

Actuellement, les opérateurs de réseau élaborent et mettent en œuvre des politiques visant à soutenir les utilisateurs lorsque les ondes 2G seront arrêtées, en se concentrant sur deux principaux volets : la prise en charge des terminaux et la prise en charge des frais d’utilisation, afin que les clients puissent passer proactivement à l’utilisation de smartphones.

Une bonne opportunité pour les utilisateurs de se familiariser avec les services dans un environnement numérique.

Lors du séminaire, M. Doan Quang Hoan, vice-président de l'Association vietnamienne de la radio et de l'électronique, a expliqué que l'arrêt de la 2G est une évolution inévitable qui profitera aux opérateurs de réseau, au gouvernement et à la population. Au Vietnam, la responsabilité de l'arrêt de la 2G incombe non seulement aux opérateurs, mais aussi au gouvernement et aux citoyens. La désactivation de la 2G permettra de libérer de la bande passante pour fournir des services de meilleure qualité et réduire les coûts de maintenance. Et surtout, les gens auront besoin de smartphones…

Du point de vue de l'opérateur réseau, M. Le Dac Kien, directeur général adjoint de VNPT VinaPhone, a déclaré : « L'entreprise a estimé que cette transition était inévitable. Elle disposait d'un plan de déploiement des stations 4G pour remplacer la 2G et utilisait la fréquence 900 MHz, offrant une large couverture. L'arrêt du signal 2G impacterait certains clients, mais VinaPhone avait prévu d'acquérir des smartphones à bas prix, ainsi que des téléphones 3G et 4G, afin d'assurer une transition en toute sérénité. »

Délégués présidant la table ronde

« Ceux qui n’ont besoin que de passer des appels et d’envoyer des messages ne rencontreront aucun problème ; il leur suffira de changer d’appareil. VinaPhone s’est engagée auprès du ministère de l’Information et des Communications à ce que tous ses clients passent à la 4G d’ici septembre. Actuellement, environ 1,5 million de clients n’ont pas encore effectué la transition, malgré les nombreuses mesures prises. Par conséquent, l’arrêt de la 2G impactera certains clients. Toutefois, il est encore nécessaire d’harmoniser la gestion, les politiques, les normes et les marchés », a expliqué M. Le Dac Kien.

M. Nguyen Trong Tinh, directeur général adjoint de Viettel Telecom, a déclaré : « Viettel est l’opérateur de réseau comptant le plus grand nombre d’abonnés, et par conséquent le plus grand nombre d’abonnés 2G. Au cours du premier semestre 2024, l’entreprise a converti plus de 2 millions d’abonnés. D’ici au 15 septembre, nous poursuivrons nos efforts pour abandonner l’ancienne technologie et passer à la nouvelle. »

Lors de la discussion, M. Nguyen Phong Nha, directeur adjoint du Département des télécommunications (ministère de l'Information et des Communications), a déclaré que les échanges portaient principalement sur la communication et les politiques importantes à destination des usagers. Face à la question « Que doivent faire les usagers ? », il a souligné que l'information était primordiale lorsqu'on aborde un nouveau sujet. Une fois l'information complète, le sens de la transformation est clairement compris et un consensus peut se dégager parmi les usagers.

Pour les utilisateurs de la 2G qui passent aux smartphones 4G, c'est l'occasion de découvrir de nouveaux services. Grâce à des applications mobiles, ils peuvent désormais accéder à Internet et aux services administratifs de l'État, auparavant indisponibles, sans avoir à se rendre sur le site web. Cette transition numérique permet à tous d'accéder aux services numériques et de construire progressivement une société numérique, l'objectif étant de faciliter l'accès aux nouvelles technologies.

L'abandon de la technologie 2G offre une excellente opportunité aux utilisateurs de se familiariser avec les services numériques. Dans les grandes villes et les agglomérations, les usagers bénéficient d'une information complète et sont relativement prêts à adopter les smartphones. En revanche, pour les populations des zones reculées, frontalières et insulaires, les personnes âgées, les enfants et les jeunes générations n'ayant pas pleinement accès à l'information, les efforts de communication des opérateurs de réseau, des agences gouvernementales et des services relevant du ministère doivent être renforcés.

Les entreprises disposent d'excellentes solutions de communication. Par exemple, Viettel propose une communication personnalisée avec les cibles dans les zones reculées ; MobiFone offre une solution de musique d'attente : lorsqu'un abonné 2G reçoit ou passe un appel, une notification du réseau l'informe de la coupure du réseau 2G et lui fournit les numéros et solutions d'assistance ; VinaPhone a mis en place des politiques de support pour les appareils et la communication des utilisateurs.

M. Nguyen Phong Nha, directeur adjoint du Département des télécommunications (ministère de l'Information et des Communications). Photo : Le Anh Dung

« Nous espérons que les entreprises continueront d'exploiter les données d'abonnés pour analyser les utilisateurs dans les domaines où l'information est encore inexistante et où le changement d'appareils reste problématique. Nous apporterons un soutien multiforme afin de garantir le respect des droits des utilisateurs. L'opérateur de réseau pourra ainsi renforcer sa position et sa réputation en fournissant des services essentiels, tout en consolidant sa réputation acquise durant la période de fourniture de services. C'est également l'occasion pour l'opérateur de communiquer sur ses nouveaux services », a souligné M. Nha.

Il a également ajouté que, d'ici septembre, les opérateurs de réseau, les médias et les journalistes doivent faire preuve d'une plus grande détermination et d'une implication accrue. Le ministère de l'Information et des Communications a publié un document demandant aux directions de l'Information et des Communications et aux comités populaires des provinces et des villes d'inciter les opérateurs de réseau à communiquer avec les usagers par le biais des systèmes d'information de proximité et des stations de radio sans fil.

Du point de vue de la gestion publique, le ministère de l'Information et des Communications a pour objectif de collaborer avec le gouvernement à la construction d'une société et d'une administration numériques, et d'encourager la participation citoyenne à l'environnement en ligne. Le ministère continuera de prendre en compte les avis des utilisateurs et des entreprises afin d'améliorer ses politiques et s'engage à poursuivre sa communication par le biais des médias traditionnels, des agences de presse et des médias locaux, en partenariat avec les entreprises, pour informer les utilisateurs.

Ha Van

Source : https://www.congluan.vn/tat-song-2g-xu-huong-tat-yeu-thuc-day-chuyen-doi-so-quoc-gia-post303973.html