Désactiver les ondes 2G – une tendance inévitable, favorisant la transformation numérique nationale

Préparez-vous à couper les ondes 2G à partir de septembre 2024

D'après les informations issues de la discussion, chaque pays a des méthodes et des objectifs différents pour la désactivation des technologies 2G et 3G. Cependant, si un opérateur souhaite déployer la nouvelle technologie mobile 5G, maintenir simultanément un trop grand nombre de technologies parallèles, telles que la 2G, la 3G et la 4G, serait coûteux et inefficace.

Il est donc nécessaire de désactiver les anciennes technologies afin d'optimiser les opérations et de réserver des ressources et des bandes de fréquences radio aux nouvelles technologies, répondant ainsi aux objectifs de développement de l'opérateur réseau et du pays. Le Vietnam a choisi de désactiver les ondes 2G pour promouvoir la transformation numérique nationale.

Discussion : « Arrêt de la 2G : à quoi faut-il se préparer ? ». Photo : Le Anh Dung

L'objectif est d'achever l'abandon de la technologie 2G au plus tard en septembre 2024. Cette date correspond à l'expiration de la licence d'exploitation des services de télécommunications mobiles et de la licence de bande de fréquences radio, conformément à l'orientation de la planification des fréquences radio.

Le ministère de l'Information et des Communications a également orienté les utilisateurs vers une transition proactive vers l'utilisation des smartphones ; les entreprises mobiles à élaborer des plans et à soutenir les utilisateurs dans leur transition ; les entreprises de fabrication et de commercialisation d'équipements terminaux mobiles sur le marché vietnamien à changer leur orientation commerciale... pour atteindre l'objectif commun d'éteindre les anciennes vagues technologiques, tout en contribuant à atteindre l'objectif de populariser les smartphones et d'accélérer le processus national de transformation numérique.

S'exprimant à l'ouverture du débat, M. Vo Dang Thien, rédacteur en chef adjoint du journal VietNamNet, a déclaré que l'abandon des technologies obsolètes telles que la 2G et la 3G était une tendance mondiale . Selon les statistiques de la GSMA, au milieu de l'année, 149 opérateurs de réseau avaient abandonné ou abandonnaient encore leurs anciennes technologies. La grande majorité des pays ayant abandonné la 2G sont des pays développés, 63 % en Europe et plus de 20 % en Asie. De nombreux pays ont abandonné la 2G depuis longtemps, comme les États-Unis, Singapour depuis 2017 et l'Australie en 2018.

M. Vo Dang Thien, rédacteur en chef adjoint du journal VietNamNet. Photo de : Le Anh Dung

Le ministère de l'Information et des Communications a mis en place des politiques efficaces pour se préparer à l'interruption des ondes 2G, notamment en matière de normalisation et en interdisant l'importation d'appareils exclusivement 2G. Grâce à cela, les conditions seront réunies pour que l'interruption des ondes 2G ait un impact minimal sur les utilisateurs.

La désactivation des ondes 2G apporte de nombreux avantages aux particuliers et aux entreprises, tout en favorisant la société numérique, l’économie numérique et le gouvernement numérique.

Concrètement, la désactivation des ondes 2G permettra à la population de migrer vers des services haut débit 4G et 5G de meilleure qualité. Cela contribuera également à atteindre l'objectif « Un smartphone par personne », en popularisant les smartphones auprès de tous les Vietnamiens.

Pour les entreprises, cela permettra de supprimer les anciennes technologies du réseau, de réduire les coûts d'exploitation et de contribuer au développement des technologies vertes. Sur le réseau actuel, la technologie 2G consomme beaucoup d'électricité. Par conséquent, la suppression de la 2G est bénéfique non seulement pour les entreprises, mais aussi pour la société, en favorisant un développement vert.

Pour le gouvernement, la désactivation des ondes 2G libérera de la bande passante pour que l'ancienne technologie puisse passer à la nouvelle technologie, apportant une plus grande efficacité, tout en promouvant la société numérique, l'économie numérique et le gouvernement numérique.

Actuellement, les opérateurs de réseau élaborent et mettent en œuvre des politiques pour soutenir les utilisateurs lorsque les ondes 2G sont arrêtées, en se concentrant sur deux supports principaux : le support des terminaux et le support des frais d'utilisation afin que les clients puissent passer de manière proactive à l'utilisation de smartphones.

Bonne opportunité pour les utilisateurs de se familiariser avec les services dans l'environnement numérique

Lors de la discussion, M. Doan Quang Hoan, vice-président de l'Association de radioélectronique, a expliqué que la désactivation des ondes 2G était une tendance inévitable, bénéfique pour les opérateurs de réseaux, l'État et la population. Au Vietnam, la désactivation des ondes 2G relève non seulement de la responsabilité des opérateurs de réseaux, mais aussi, en partie, de celle de l'État et de la population. Cette désactivation permettra de libérer de la bande passante pour offrir des services de meilleure qualité et de réduire les coûts de maintenance. Et surtout, il est indispensable que les gens aient des smartphones…

Du point de vue de l'opérateur réseau, M. Le Dac Kien, directeur général adjoint de VinaPhone de VNPT, a déclaré : « L'unité a déterminé que cela devait être fait tôt ou tard. L'entreprise disposait d'une feuille de route pour préparer des stations 4G afin de remplacer la 2G ; elle utilisait la fréquence 900 avec une couverture longue portée. La coupure du signal 2G aurait affecté certains clients, mais VinaPhone avait acheté des smartphones à bas prix et des téléphones classiques 3G et 4G, garantissant ainsi une expérience utilisateur sereine. »

Les délégués présidant la table ronde

Ceux qui n'ont besoin que d'appeler et d'envoyer des messages n'auront aucun problème ; il leur suffira de changer d'appareil. VinaPhone s'est engagé auprès du ministère de l'Information et des Communications à ce que tous ses clients passent à la 4G d'ici septembre. Actuellement, environ 1,5 million de clients ne l'ont pas fait, malgré de nombreuses mesures prises. Par conséquent, la désactivation de la 2G affectera certains clients. Cependant, il est encore nécessaire de coordonner la gestion, les politiques, les normes et les marchés », a expliqué M. Le Dac Kien.

M. Nguyen Trong Tinh, directeur général adjoint de Viettel Telecom, a déclaré : « Viettel est l'opérateur réseau comptant le plus grand nombre d'abonnés, et donc le plus grand nombre d'abonnés 2G. Au cours des six premiers mois de 2024, l'entreprise a converti plus de 2 millions d'abonnés. D'ici le 15 septembre, nous poursuivrons nos efforts pour remplacer les anciennes technologies par de nouvelles. »

Lors de la discussion, M. Nguyen Phong Nha, directeur adjoint du Département des télécommunications (ministère de l'Information et des Communications), a déclaré que la discussion d'aujourd'hui portait principalement sur la communication et les politiques importantes pour les utilisateurs. Face à la question « À quoi faut-il se préparer ? », nous pensons que l'information est primordiale lorsqu'on aborde un nouveau sujet. Une fois l'information complète, le sens de la conversion est clairement compris et un consensus se dégage parmi les utilisateurs.

Pour les utilisateurs 2G qui passent aux smartphones 4G, c'est l'occasion de découvrir de nouveaux services. Des services inédits : accès à internet et aux services administratifs publics de l'État via des applications mobiles, au lieu de se rendre sur un site web. C'est une opportunité pour tous d'accéder aux services numériques, contribuant ainsi à la construction progressive d'une société numérique, l'objectif étant de créer les conditions d'accès aux nouvelles technologies.

L'abandon de la technologie 2G offre aux utilisateurs une excellente occasion de se familiariser avec les services numériques. Les habitants des grandes villes bénéficient d'une information complète et sont relativement prêts à migrer vers les smartphones. Cependant, pour les personnes vivant dans des zones reculées, frontalières, insulaires, les personnes âgées, les enfants et ceux qui n'ont pas pleinement accès à l'information, comme les jeunes, il est nécessaire de renforcer les efforts de communication des opérateurs de réseaux, des agences de gestion de l'État et des services relevant du ministère.

Les entreprises disposent de solutions de communication performantes. Par exemple, Viettel propose une communication personnalisée avec ses cibles dans les zones reculées ; MobiFone propose une solution d'attente musicale : lorsqu'un abonné 2G reçoit ou passe un appel, le réseau le notifie de l'arrêt de la 2G, des numéros d'assistance et des solutions d'assistance ; VinaPhone applique des politiques de prise en charge de l'appareil et des communications entre utilisateurs.

M. Nguyen Phong Nha, directeur adjoint du Département des télécommunications (ministère de l'Information et des Communications). Photo : Le Anh Dung

Nous espérons que les entreprises continueront de s'appuyer sur les données des abonnés pour analyser les utilisateurs dans les domaines où l'information n'est pas encore disponible et où le changement d'appareil reste problématique. Nous apporterons un soutien sous différentes formes afin de garantir les droits des utilisateurs. Ainsi, l'opérateur réseau renforcera sa position et sa réputation en fournissant des services essentiels aux utilisateurs, tout en préservant sa réputation tout au long de la période de fourniture des services. C'est aussi l'occasion pour l'opérateur réseau de communiquer sur les nouveaux services aux utilisateurs », a souligné M. Nha.

Il a également ajouté qu'il était nécessaire, d'ici septembre, de renforcer la détermination et l'implication des opérateurs de réseaux, des médias et des journalistes. Le ministère de l'Information et des Communications a adressé des dépêches et des demandes officielles aux Départements de l'Information et des Communications, aux Comités populaires des provinces et des villes, par le biais des systèmes d'information locaux et des stations de radio sans fil, afin que les opérateurs de réseaux puissent communiquer avec les utilisateurs.

Du point de vue de la gestion de l'État, l'objectif du ministère de l'Information et des Communications est de collaborer avec le gouvernement pour bâtir une société et un gouvernement numériques, et pour intégrer les citoyens à l'environnement numérique. Le ministère continuera d'écouter les avis des utilisateurs et des entreprises afin d'affiner ses politiques et s'engagera à poursuivre sa communication via les médias de masse, les agences de presse et les médias grand public afin de collaborer avec les entreprises pour communiquer ces informations aux utilisateurs.

Ha Van

Source : https://www.congluan.vn/tat-song-2g-xu-huong-tat-yeu-thuc-day-chuyen-doi-so-quoc-gia-post303973.html