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Culture d'entreprise : la « clé » du succès de la succursale BIDV de Pho Nui.

(GLO) - Dans le contexte d'un marché financier et bancaire de plus en plus concurrentiel, le Comité du Parti de la branche Pho Nui de BIDV a identifié une direction durable : prendre la culture d'entreprise comme fondement du développement et utiliser le rôle de leadership du Comité du Parti comme « principe directeur » de l'action.

Báo Gia LaiBáo Gia Lai22/10/2025

Le lien étroit entre « l’idéologie du parti » et « la culture BIDV » a créé une identité unique, contribuant à une compétitivité accrue et renforçant la confiance des clients et des employés.

Intégrer les résolutions des partis dans chaque tâche professionnelle.

Reconnaissant que le travail au sein du Parti est le fondement de toutes les activités, le Comité du Parti de la section BIDV de Pho Nui met toujours en œuvre rigoureusement les résolutions et les directives du Parti, en les concrétisant en programmes d'action adaptés aux caractéristiques spécifiques de l'unité.

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Le Comité exécutif de la section Pho Nui du Parti BIDV a reçu un certificat de félicitations du Comité du Parti BIDV pour ses excellents résultats en 2025. Photo : KA

M. Huynh Quang Hung, secrétaire du comité du Parti de la branche, a déclaré : « Nous considérons l'étude et le respect de l'idéologie, de l'éthique et du style de Ho Chi Minh , en lien avec la norme d'éthique professionnelle et les 5 valeurs fondamentales de BIDV (Intelligence-Confiance-Intégrité-Professionnalisme-Aspiration), comme un principe directeur pour toutes nos activités. »

Conformément à ce principe, les sections locales du Parti ont innové de manière proactive quant au contenu et à la forme des réunions thématiques, en privilégiant la discussion et la proposition de solutions pour surmonter les obstacles, et en liant l'étude et l'application de l'idéologie, de l'éthique et du style de Hô Chi Minh à l'exercice des fonctions professionnelles. De ce fait, l'étude et l'application de l'exemple de l'Oncle Hô se sont approfondies, apportant une efficacité concrète dans chaque domaine d'activité.

Parallèlement, le Comité du Parti de la section locale a mis en œuvre les modèles de « Section du Parti modèle » et de « Comité du Parti modèle » afin de promouvoir des approches novatrices et de bâtir une organisation du Parti saine et forte. Chaque année, 100 % des sections locales du Parti reçoivent la distinction de « Section du Parti modèle ».

L’esprit d’intégrité, de discipline et de respect de l’état de droit continue d’être promu par la mise en œuvre rigoureuse de la directive n° 07/CT-NHNN de la Banque d’État du Vietnam visant à renforcer la prévention et le contrôle des infractions légales dans le secteur monétaire et bancaire, à garantir la sécurité des opérations bancaires et à contribuer à la stabilité monétaire et financière.

Un travail d'inspection et de supervision est effectué régulièrement et rigoureusement, aidant ainsi les sections subordonnées du Parti et les membres individuels du Parti à maintenir un sens des responsabilités et à mener à bien les tâches qui leur sont confiées.

Outre le renforcement de la discipline et de l'ordre, le Comité du Parti de la section considère toujours le leadership et l'encadrement des tâches professionnelles comme un indicateur de la capacité et du prestige de l'organisation du Parti à la base. Face à l'évolution complexe du marché, le Comité du Parti a analysé et évalué de manière proactive l'environnement des affaires et a anticipé son impact afin d'élaborer des résolutions guidant la mise en œuvre des tâches annuelles, en adéquation avec la réalité.

Les objectifs prévus sont spécifiés et attribués à chaque département et à chaque agent, garantissant à la fois la croissance de l'activité et le maintien de la qualité du crédit, contribuant ainsi à la réalisation efficace des missions politiques de l'unité.

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Guichet de transactions BIDV, succursale de Pho Nui. Photo : KA

La section a notamment identifié la transformation numérique comme l'une des avancées majeures, mise en œuvre conformément à l'orientation de la BIDV pour la période 2021-2025, avec une vision à l'horizon 2030. Sous la direction du Comité du Parti, le syndicat travaille en étroite collaboration avec les départements professionnels pour mettre en œuvre des programmes favorisant une numérisation complète, de la gestion et des opérations internes à la prestation de services à la clientèle.

De nombreux produits et services modernes, tels que BIDV iBank, SmartBanking, le paiement par QR code et les cartes à puce, ont été mis en place simultanément. Parallèlement, l'utilisation de systèmes logiciels de gestion avancés, comme B.One, RLOS, CROMs et BPM, a permis à l'agence d'améliorer la productivité du personnel, d'optimiser les processus métier et de renforcer l'efficacité de la gestion des risques.

Bâtir une marque sur la confiance.

À la succursale BIDV de Pho Nui, la construction d'une culture d'entreprise est considérée comme une tâche centrale, agissant comme le « ciment » qui unit les personnes, le travail et les objectifs de développement.

Sous l'égide du Comité du Parti, de nombreuses activités culturelles significatives ont été organisées, telles que le concours « Culture du contrôle des risques », le concours d'écriture « Je suis BIDV » et le concours « Ambassadeur culturel de BIDV ». Ces programmes ont non seulement favorisé les échanges professionnels et l'apprentissage, mais ont également constitué des actions politiques majeures, contribuant à développer le sens des responsabilités, l'intégrité et la créativité parmi les cadres et les membres du Parti.

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La jeune génération de BIDV Pho Nui fait preuve d'un esprit patriotique et est déterminée à accomplir avec excellence les tâches qui lui sont confiées. Photo : KA

De ce mouvement d'émulation, axé sur l'apprentissage et la créativité, ont émergé de nombreuses initiatives concrètes, dont le « Programme d'aide à la création de formulaires » (2022), reconnu par la BIDV au niveau du système. M. Nguyen Trong Hien, directeur adjoint de succursale et représentant du groupe d'auteurs, a déclaré : « L'initiative du “Programme d'aide à la création de formulaires” a profondément transformé le fonctionnement des guichets, passant de la saisie manuelle à l'utilisation de formulaires pré-imprimés. Ce changement a permis de réduire le temps de transaction, les erreurs et d'améliorer le professionnalisme. »

Parallèlement, le « Lean Sales Handbook » (reconnu comme une initiative locale en 2023) a aidé les clients à accéder facilement aux informations sur les produits grâce aux codes QR, démontrant clairement l'esprit de transformation numérique associé à la culture de service dédiée de la succursale BIDV Pho Nui.

Parallèlement à ses activités commerciales, la branche Pho Nui de la BIDV met en œuvre activement des actions sociales, dotées d'un budget total de plus de 4,5 milliards de VND pour la période 2020-2025. Des initiatives efficaces de mobilisation citoyenne ont été mises en place, telles que « Rues sans espèces », « Soutien aux étudiants pendant les examens », ainsi que de nombreuses campagnes de communication primées au sein du réseau BIDV. Ces efforts contribuent à diffuser le sens des responsabilités envers la communauté, confirmant le rôle pionnier du Comité du Parti dans l'articulation des missions politiques et de l'engagement citoyen.

Au sein de l'entreprise, le personnel et les membres du Parti de BIDV adhèrent en permanence au code de conduite « Bienveillant, Amical et Professionnel », qui sert de référence en matière de communication et d'exécution des tâches. Le Comité du Parti, en coordination avec le Syndicat, s'attache à promouvoir un environnement de travail humain, solidaire, rigoureux et innovant, contribuant ainsi à affirmer l'image des employés de BIDV comme étant engagés, responsables et adaptés à l'ère moderne.

Le secrétaire du parti de la section BIDV de Pho Nui a affirmé : « La culture d’entreprise a créé une double force motrice, renforçant à la fois la détermination politique et améliorant l’efficacité commerciale. Grâce à cet atout, la section s’est classée première au sein du système BIDV pendant de nombreuses années, atteignant constamment des résultats exceptionnels dans tous les objectifs fixés et contribuant positivement au développement socio-économique de la province. »

À l'aube de la période 2025-2030, le Comité du Parti de la branche Pho Nui de BIDV a identifié deux axes stratégiques majeurs : améliorer la qualité des membres et employés du Parti en matière d'expertise technologique, de pensée novatrice et de volonté de sortir des sentiers battus et de prendre des risques ; et accélérer la transformation du modèle de vente vers la numérisation, en constituant une équipe de vente au détail professionnelle, dynamique et créative.

Source : https://baogialai.com.vn/van-hoa-doanh-nghiep-chia-khoa-thanh-cong-cua-bidv-chi-nhanh-pho-nui-post569876.html


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