Culture d'entreprise : la « clé » du succès de la succursale BIDV Pho Nui

(GLO)- Dans le contexte d'une concurrence de plus en plus féroce sur le marché financier et bancaire, le Comité du Parti de la branche Pho Nui de BIDV a déterminé une direction durable : prendre la culture d'entreprise comme fondement du développement, prendre le rôle de leader du Comité du Parti comme « boussole » pour l'action.

Le lien étroit entre « l’idéologie du Parti » et la « culture BIDV » a créé une identité unique, contribuant à améliorer la compétitivité et à renforcer la confiance des clients, des dirigeants et des employés.

Intégrer les résolutions du Parti dans chaque tâche professionnelle

Considérant le travail du Parti comme la base de toutes les activités, le Comité du Parti de la branche Pho Nui du BIDV saisit toujours en profondeur les résolutions et les directives du Parti, les concrétisant en programmes d'action adaptés aux caractéristiques de l'unité.

Le comité exécutif de la branche Pho Nui du BIDV a reçu un certificat de mérite pour avoir accompli avec brio ses tâches en 2025, décerné par le comité du BIDV. Photo : KA

M. Huynh Quang Hung - Secrétaire du Comité de branche du Parti - a déclaré : « Nous considérons l'étude et le suivi de l'idéologie, de la moralité et du style de Ho Chi Minh associés au Code d'éthique professionnelle et aux 5 valeurs fondamentales du BIDV (Intelligence - Foi - Intégrité - Professionnalisme - Aspiration) comme la « boussole » dans toutes les activités ».

Fidèles à cette devise, les cellules subordonnées du Parti ont activement innové dans le contenu et la forme des activités thématiques, mis l'accent sur les discussions, proposé des solutions pour surmonter les obstacles et lié l'étude et la pratique de l'idéologie, de la morale et du style de Ho Chi Minh à la mise en œuvre de leurs tâches professionnelles. Grâce à cela, l'étude et la pratique de l'Oncle Ho ont été approfondies, produisant des résultats concrets dans chaque domaine d'activité.

Parallèlement, le Comité de section du Parti a déployé le modèle des « Quatre Bonnes Cellules du Parti » et des « Quatre Bonnes Organisations du Parti » afin de promouvoir des méthodes de travail créatives et de bâtir une organisation du Parti propre et solide. Chaque année, 100 % des cellules affiliées du Parti reçoivent le titre de « Quatre Bonnes Cellules du Parti ».

L'esprit d'intégrité, de discipline et de primauté du droit continue d'être promu par la mise en œuvre sérieuse de la Directive n° 07/CT-NHNN de la Banque d'État du Vietnam sur le renforcement de la prévention et du contrôle des violations de la loi dans le secteur monétaire et bancaire, garantissant la sécurité et la sûreté des opérations bancaires, contribuant à la stabilité monétaire et financière.

Les travaux d'inspection et de supervision sont effectués régulièrement et étroitement, aidant ainsi les cellules subordonnées du Parti et chaque membre du Parti à maintenir leur sens des responsabilités et à mener à bien les tâches qui leur sont assignées.

Parallèlement au renforcement de la discipline et de l'ordre, le Comité de branche du Parti considère systématiquement le leadership et la direction des tâches professionnelles comme un gage de la capacité et du prestige de l'organisation de base du Parti. Face à l'évolution complexe du marché, le Comité du Parti a analysé et évalué proactivement l'environnement économique et anticipé ses impacts afin d'élaborer des résolutions de leadership pour mener à bien les tâches annuelles conformément à la réalité.

Les objectifs de planification sont précisés et assignés à chaque département et à chaque agent, garantissant à la fois l'objectif d'augmentation de l'échelle et le maintien de la qualité du crédit, contribuant à la mise en œuvre efficace des tâches politiques de l'unité.

Comptoir de transactions BIDV, succursale de Pho Nui. Photo : KA

En particulier, la Branche a identifié la transformation numérique comme l'une des avancées importantes, mise en œuvre conformément à l'orientation du BIDV pour la période 2021-2025, avec une vision jusqu'en 2030. Sous la direction du Comité du Parti, l'Union a travaillé en étroite collaboration avec les départements spécialisés pour mettre en œuvre des programmes visant à promouvoir une numérisation complète, de l'administration et des opérations internes à la fourniture de services à la clientèle.

De nombreux produits et services modernes, tels que BIDV iBank, SmartBanking, le paiement par QR code, les cartes à puce, etc., sont utilisés de manière synchrone. De plus, l'utilisation de logiciels de gestion avancés tels que B.One, RLOS, CROMs et BPM permet à la succursale d'améliorer la productivité, d'optimiser les processus métier et d'optimiser la gestion des risques.

Construire une marque à partir de la confiance

À la succursale BIDV Pho Nui, la construction d'une culture d'entreprise est considérée comme une tâche essentielle, le « ciment » qui relie les personnes, le travail et les objectifs de développement.

Sous la direction du Comité du Parti, de nombreuses activités culturelles significatives ont été organisées telles que : le concours « Culture de contrôle des risques », le concours d'écriture « Je suis BIDV », le concours « Ambassadeur culturel BIDV »... Ces programmes créent non seulement un environnement d'échange et d'apprentissage professionnel, mais constituent également des activités politiques profondes, contribuant à favoriser le sens des responsabilités, l'intégrité et la créativité des cadres et des membres du parti.

La jeune génération du BIDV Pho Nui cultive un esprit patriotique et est déterminée à mener à bien les missions qui lui sont confiées. Photo : KA

De nombreuses initiatives concrètes ont vu le jour grâce à l'émulation, à l'apprentissage et à l'innovation, notamment le « Programme d'aide à la création de formulaires » (2022), reconnu par la BIDV au niveau du système. M. Nguyen Trong Hien, directeur adjoint de la succursale et représentant du groupe d'auteurs, a déclaré : « L'initiative « Programme d'aide à la création de formulaires » a fondamentalement transformé les méthodes de travail au guichet, passant de l'écriture manuscrite à l'utilisation de formulaires pré-imprimés, ce qui a permis de réduire les délais de transaction, de limiter les erreurs et d'améliorer le professionnalisme. »

Parallèlement, le « Lean Sales Handbook » (reconnu comme une initiative populaire en 2023) a aidé les clients à accéder facilement aux informations sur les produits via des codes QR, démontrant clairement l'esprit de transformation numérique associé à la culture de service dédiée de la succursale BIDV Pho Nui.

Parallèlement à ses activités, la succursale BIDV Pho Nui met activement en œuvre des activités de sécurité sociale, avec un budget total de plus de 4,5 milliards de VND pour la période 2020-2025. Des actions de « mobilisation de masse intelligente » ont été mises en œuvre avec succès, telles que « La rue sans espèces » et « Soutien à la période des examens », ainsi que de nombreuses campagnes de communication primées au sein du système BIDV. Ce faisant, elle a diffusé l'esprit de responsabilité envers la communauté et affirmé le rôle pionnier du Comité du Parti dans l'articulation des missions politiques avec la mission sociale et citoyenne.

Au travail, le personnel et les membres du BIDV appliquent systématiquement le code de conduite « Attentif, Amical, Professionnel » comme norme de communication et d'exercice des fonctions. Le Comité du Parti travaille en coordination avec le Syndicat pour développer un style de travail humain, solidaire, discipliné et innovant, contribuant ainsi à affirmer l'image d'une équipe dévouée, responsable et moderne du BIDV dans la nouvelle période.

Le secrétaire du Parti de la section Pho Nui du BIDV a affirmé : « La culture d'entreprise a créé un double moteur, renforçant à la fois la capacité politique et améliorant l'efficacité opérationnelle. Grâce à cette force, la section a occupé pendant de nombreuses années consécutives la première place du système BIDV, atteignant toujours avec brio les objectifs de planification et contribuant activement au développement socio-économique de la province. »

À l'aube de la période 2025-2030, le comité du parti de la branche Pho Nui de BIDV a identifié deux avancées stratégiques, notamment : l'amélioration de la qualité des membres et des employés du parti dans le sens d'une maîtrise de la technologie, d'une pensée innovante, de l'audace de penser, de l'audace de faire ; la promotion de la transformation des modèles de vente vers la numérisation, la constitution d'une équipe de vente au détail professionnelle, dynamique et créative.

Source : https://baogialai.com.vn/van-hoa-doanh-nghiep-chia-khoa-thanh-cong-cua-bidv-chi-nhanh-pho-nui-post569876.html