グラブ・ベトナムCEO、イノベーション促進とデジタル経済発展のための4つの解決策を提案

国家デジタル変革委員会第10回会議の報告によると、ベトナムの小売電子商取引の売上高は250億米ドルに達し、キャッシュレス決済の年間成長率は50％以上増加して東南アジアをリードし、ベトナムの電子政府発展指数は国連によって初めて「非常に高い」グループにランク付けされました。

デジタル経済とシェアリングエコノミーのパイオニアとして、Grabは単なる配車アプリにとどまらず、多様なサービスを備えたエコシステムへと発展し、東南アジアの多くの国でスーパーアプリとして利用されています。ベトナム市場で10年以上事業を展開してきたGrabのようなテクノロジー「ユニコーン」の経験は、デジタル経済の発展を促進する上で重要な要素となっています。

GrabベトナムCEOのマ・トゥアン・チョン氏がイベントで語った。写真：Grabベトナム

新経済フォーラム2025の「ベトナム経済の回復力：内的強さからグローバルバリューチェーンへ」というテーマで議論に参加したグラブ・ベトナムのCEO、マ・トゥアン・チョン氏は、「ベトナム経済の発展の可能性について、グラブは極めて自信を持っています。だからこそ、ベトナムは常にグラブ・グループの重要市場なのです」と断言しました。

この信念は言葉だけでなく、戦略的な行動によって具体化されています。GrabベトナムのCEOは次のように述べています。「Grabは2017年からホーチミン市に研究開発センターを設立し、ベトナムに貢献する技術系人材の誘致と育成を目指しています。これらの人材はベトナム国内のプロジェクトに従事するだけでなく、地域のエンジニアと共同でプロジェクトに取り組むことで経験を積み、スキルを磨いていきます。」

この投資は、Grabがベトナムを主要市場としてだけでなく、地域全体のハイテク人材育成の中心地としても捉えていることを示しています。Trong氏は、その実務経験に基づき、ベトナム企業のイノベーションプロセスを支援するための展望をいくつか共有しました。

チョン氏は、企業間の個別の協力だけでは不十分であり、企業と国家の関係を含め、より深い連携が必要だと述べた。力の共鳴なしには、イノベーションは効果的かつ迅速には実現できないと説明した。

同氏は「協力し、経験を共有し、学び、互いの強みを生かしてこそ、最も効果的かつ迅速にイノベーション促進プログラムを立ち上げることができる」と強調した。

GrabベトナムのCEOによると、安全なテスト環境（サンドボックス）の構築はテストと常に密接に関連しており、テストには常に失敗のリスクが伴う。これは特に中小企業にとって大きな障壁となっている。GrabベトナムのCEOは、政府が安全で管理された「サンドボックス」メカニズムを構築することで、このボトルネックを解消する上で重要な役割を果たすことができると考えている。

「安全で管理されたサンドボックステスト環境は、すべての企業、特に中小企業が、正しいことを行い、保護されているという安心感を持って、自信を持って新しいテクノロジーをテストするのに役立ちます。その結果、企業は自信を持って地域のテクノロジートレンドに対応できるようになります」とTrong氏は語りました。

Grabベトナムの代表者は、イノベーションの拡大を促進するには、データインフラへの戦略的な投資が必要だと述べました。GrabベトナムのCEOは、データはデジタル時代における重要な資産であると断言しました。安全で安心なデータインフラシステムに体系的に投資し、効果的なデータ活用方法を確立することで、データ活用を最大化し、イノベーションをより迅速に促進することができます。

トロン氏はまた、データの活用は責任と並行して行われなければならないと指摘し、「企業は消費者と政府との信頼関係を築くために、安全性とセキュリティを確保する必要がある」と述べた。

この提案は、国家データの構築と接続を政府が強力に推進している状況と完全に一致しており、国家データ統合・共有プラットフォームを介した取引件数は6億4,700万件（2023年）から10億1,300万件（2024年）に増加すると予想されています。

最後に、GrabベトナムのCEOは、テクノロジー開発はユーザー中心でなければならないと述べています。テクノロジー競争において、企業はトレンドに流され、本来の目標を見失ってしまうことがあります。GrabベトナムのCEOは、イノベーションの成功は、ユーザーの真のニーズと問題を解決できるかどうかにかかっていると強調しました。

この考え方が、ベトナムにおけるデジタルプラットフォームの成功を説明しています。テクノロジーが適切なニーズを満たせば、人々はそれを受け入れる用意ができています。これは、5,525万のVNeIDアカウントがアクティブ化されていることや、「Make in Vietnam」デジタルプラットフォームへのアクセス率が25.25%に達していることからも明らかです。

政府の政策ビジョンとGrabのような大手企業の実践経験を組み合わせることは、ベトナムが地域で主導的な地位を維持するだけでなく、世界のデジタル経済地図で力強く前進するための重要な方程式となると言えるでしょう。

出典: https://daibieunhandan.vn/ceo-grab-viet-nam-de-xuat-4-giai-phap-thuc-day-doi-moi-sang-tao-phat-trien-kinh-te-so-10390693.html