労働組合のコミュニケーションを革新し、労働者と歩調を合わせる

急速な社会経済的変化の状況において、思考、スキル、コミュニケーション能力の向上は、日々人々の意見に耳を傾け、世論を把握し、何百万人もの労働者に情報を伝える草の根労働組合幹部にとって、緊急の要件となっている。

12月5日午前、ベトナム労働総連合会はタインホア省でタインホア省労働連盟と連携し、タインホア省とニンビン省の組合幹部約300名を対象に、情報・宣伝能力の向上を目的とした研修会議を開催した。

影響要因を特定する

会議議長を務めたベトナム労働総連盟副会長のゴ・ズイ・ヒュー氏は、草の根レベルの幹部に向けた戦略的方向性を示す多くのトピックを提示しました。新たな社会経済状況は、労働組合組織の活動に大きな影響を与えています。ベトナムは工業化と近代化を推進しており、労働力の規模が急速に拡大し、労働組合の数、複雑性、多様性が増大しています。

その文脈において、第四次産業革命は雇用、職業技能、所得、労使関係の構造を変革し、労働者が間に合うように適応できない場合、解雇されたり所得が減ったりするリスクを負わせています。

ゴ・ズイ・ヒュー副大統領が会議で演説した。（写真：TL）

国際経済統合の深化に伴い、ベトナムは多くのグローバルサプライチェーンに参画し、労働基準を遵守するとともに、歪曲・操作された情報の影響を受けるリスクに直面しています。企業における労働組合の設立は法律に基づいて認められており、既存の労働組合との直接的な競争環境が生まれています。そのため、労働組合は自らの代表性を明確に示すことが求められ、そうでなければ労働者の支持を得ることは困難となるでしょう。

ゴ・ズイ・ヒュー氏によると、一部の労働者の生活は依然として多くの困難に直面している。不安定な雇用、低収入、長時間残業、家族の介護環境の不足、そして退職後の年金受給リスクなどだ。法制度には依然として欠陥があり、一部の企業は依然として労働者の権利を真に尊重しておらず、労働法違反が依然として発生している。

これらの変化は労働者の生活に直接影響を与えるだけでなく、労働組合の考え方や運営方法も変化させます。革新がなければ、労働組合は急速に変化する労働者のニーズや企業の発展の要請に容易に遅れをとる可能性があります。

より密接に伴走するための方法を革新する

労働組合の宣伝活動に関する部分で、ゴ・ズイ・ヒュー氏はホー・チミン主席の見解を繰り返し述べた。「宣伝はまず道を切り開き、共に実行し、そして最後にまとめる」。このメッセージは、現在の労働組合宣伝の中核任務は、党の政策と方針を労働者に迅速かつ正確に、そして分かりやすく伝えることであり、同時に誤った主張を速やかに反駁することであることを示している。

会議で提示された実例は、コミュニケーションが重要な役割を果たすことを示しました。情報不足や労働者への不正確な情報提供が原因で集団ストライキが発生するケースもあります。しかし、組合がタイムリーで明確かつ説得力のある情報を提供することで迅速に解決されるケースもあります。したがって、草の根レベルの組合役員が率先して世論に耳を傾け、理解し、情報を整理することが、職場における紛争を最小限に抑える鍵となると考えられます。

この会議には、タインホア省とニンビン省から約300人の組合幹部が参加した。（写真：TL）

実務的な要件から、組合の宣伝活動は根本的なアプローチの転換を迫られています。ゴ・ズイ・ヒュー氏によると、組合幹部は組合員に対し、より柔軟で、より親密で、より友好的で、より深い関係を築く必要があります。宣伝内容は簡潔で、問題の本質を的確に捉え、記憶しやすく、理解しやすく、労働者の現実にすぐに適用できるものでなければなりません。宣伝の量は、それぞれの対象グループに適切なものでなければならず、固定観念や教条主義、あるいは過度に学術的なものは避けなければなりません。

多様化アプローチ、特にデジタル技術の活用が重視されています。労働組合は、ソーシャルネットワーク、デジタルトランスフォーメーションアプリケーション、そして人工知能を重要な支援ツールとして活用する必要があります。職員数は増加していないものの、業務量は増加している状況において、デジタルプラットフォームを活用することで、情報をより迅速かつ効果的に伝達し、労働者コミュニティ全体により広く浸透させることができます。

会議で提起されたもう一つの重要な要件は、労働組合役員の代表能力とコミュニケーション能力を強化することであった。これは、組合員の信頼を築くのに役立つだけでなく、労働者の正当な権利と利益を擁護し、寄り添うという労働組合組織の威信を高めることにもつながる。

研修会は、タインホア省とニンビン省の組合員にとって重要な活動とみなされています。組合組織が組織面と運営方法の両面で大きな改革を進めているこの時期に、新たなスキル、思考、そしてアプローチを身につけさせることで、彼らは業務の要求にさらに応えることができるでしょう。

出典: https://thoidai.com.vn/doi-moi-truyen-thong-cong-doan-giu-nhip-dong-hanh-cung-nguoi-lao-dong-218198.html