3月5日の夜、ベトナムの多くのユーザーがソーシャルネットワークFacebookの使用中に深刻な問題に遭遇したと報告した。そのため、突然アプリからアカウントがログアウトされたという声が多く寄せられています。 ホアンマイ（ ハノイ）在住のハ・ヴァンさんは、 VietNamNetの取材に対し、「携帯電話のアプリを使ってFacebookにアクセスしていたら、アカウントに再度ログインするようにという通知が表示されました。しかし、パスワードを入力して2段階認証を行った後も、Facebookにアクセスできませんでした」と語った。
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Facebookは3月5日の夜にユーザーがアカウントからログアウトする問題が発生した。写真：Trong Dat
同様に、別のFacebookユーザーであるDuc Thinh氏も、プラットフォームの要件に従ってすべてを行ったにもかかわらず、Facebookに戻ることができませんでした。 「 Facebookが突然終了したので、再度ログインしてOTP認証を選択しましたが、3分以上経ってもセキュリティメッセージが携帯電話に送信されませんでした。Facebookだけでなく、携帯電話のMessengerアプリでも、アカウントから自動的にログアウトする問題が発生していました」とティン氏は語った。
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モバイル アプリケーションだけでなく、Facebook ソーシャル ネットワークの Web バージョンでも同じ問題が発生します。問題は3月5日の午後10時頃に始まり、約1時間経った現在もまだ解決されていない。障害追跡ウェブサイト DownDetector によると、Facebook のログイン問題は世界中のソーシャル ネットワーク ユーザーに影響を与えているという。具体的には、3月5日夜のFacebookの事件に関して、約36万件のユーザーからの反応がありました。世界中のFacebookユーザーが直面している一般的な問題は、ログインエラー、Facebookウェブサイトの問題、モバイルアプリの問題です。
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Facebookがどのような問題に直面しているかはまだ明らかではない。フェイスブックの最高経営責任者マーク・ザッカーバーグ氏は自身のX（ツイッター）ページでユーザーを安心させようとしている。 「皆さん、落ち着いてください。数分待てばすべて解決します」とマーク・ザッカーバーグは言った。 Facebookだけでなく、Messenger、Instagram、Metaの最新アプリケーションであるThreadsのユーザーもアクセスの問題を抱えています。この事件の原因は現在不明です。