(NLDO) - 処理時間は 1 日と規定されていますが、第 3 地区土地登記事務所支所では、期限を過ぎて処理されるファイルが多くあります。
ホーチミン市検査局は、第3区における土地使用権、住宅所有権、および土地に付随するその他の資産の証明書（以下、「証明書」という）の発行に関する検査の結論を発表しました。
1,000日以上延滞している記録がある
ホーチミン市監査局は、第3区土地登記事務所支局（略称：第3区支局）の第1回土地使用権証明書申請の決済について、決済申請189件のうち72件（38％）を無作為に検査した。
ホーチミン市監察局によると、結果受領・返却予定日と利用者への結果返却日を比較すると、期限前は72件中2件（2.78%）で、72件中70件は期限超過（97.2%）で処理された。そのうち、最も長い延滞日は1,145日（3年以上）であった。ホーチミン市監察局は、これは政府の規定に従って実施されておらず、ホーチミン市人民委員会の規定に基づく処理期限の遵守も確保されていないと判断した。
延滞ファイル72件中69件には謝罪文が送付されなかった。延滞ファイル72件中3件には謝罪文が送付されたが、ホーチミン市人民委員会の規定に従っていなかった。
第3区土地登記事務所支所には、未払いの書類が多数ある。写真：ティエン・アン
検査結果によると、各部署間の連携は緊密ではない。書類の授受時、ほとんどの部署（3区支部、区人民委員会、3区人民委員会事務所を含む）は追跡簿を開設しておらず、授受書類のリストも存在しない。授受書類には回答期限が明記されていないため、多くの部署からの通知が遅れ、各部署に督促や注意を促すための適切な文書も存在しない。
ホーチミン市監察局は、各部署間の連携が緊密ではなく、行政手続きが十分に管理されておらず、初回の証明書発行書類の進捗状況を迅速に促し、注意喚起できていないことを発見した。これは、ワンストップメカニズム、相互接続されたワンストップメカニズムの実施原則を保証しておらず、ホーチミン市人民委員会の規定にも違反していた。
区人民委員会の公表されていない記録は45/72件あります。
第3区支部は記録を保管していますが、保管されている記録のほとんどは科学的に整理されておらず、順序も整っていません。また、記録の目録化もファイル索引形式に準拠しておらず、提出・保管されている文書は政府の文書管理規則に従っていません。第3区支部が完全な記録を保管していない記録は72件中22件あります。
担保取引については、延滞率は4,269件中2,462件（57.67%）であった。ホーチミン市検査局によると、決済期限は1日と規定されているにもかかわらず、3区支局では多くの案件が最大144日延滞している。
トラブルを起こす
ホーチミン市監察局は、住民による行政手続きの解決拒否記録について、928件中14件の記録を精査した結果、解決拒否記録の大半は土地に関する技術的な問題（面積の誤り、座標の誤り、道路計画境界の誤り、図面と現況の面積の不一致など）といった様々な理由によるものであることを明らかにした。第3区支局には、測量コンサルティング部門に対し、住宅及び土地の現況図（この現況図は社内で確認済み）の修正を依頼するよう住民に指示する文書が提出されている。ホーチミン市監察局は、これが住民に不便を及ぼしていると判断した。
行政手続きの処理におけるワンストップおよびワンストップメカニズムの実装に関する政府の法令に準拠していない追加指示が多数（3回）記載されている文書が多数あります。
2 つの異なる内部検査確認ユニット (第 3 地区支部、都市管理部、第 3 地区天然資源環境部) による 2 つの最新図面が含まれるファイルがありますが、これは 2 つの図面を作成するという要件に関する手順 4114 に準拠していません。
検査結果によると、2022年および2023年に、第3区支部は、第3区支部における証明書発行に関する苦情、請願、告発を76件受理しました。これらのうち、76件中67件が処理され、9件は未処理でした。請願の処理にはいくつかの不備がありました。
具体的には、76/76 ファイルにはリーダーの提出フォームがありません。
苦情として分類された請願 5 件については、請願の分類が政府監査機関の規則に従っていません。請願 5 件のうち 4 件には処理結果がありません。
告発に分類された2件の請願については、2/2件が規定通りに請願を処理していなかった（支部長を告発する、権限外である、指示を出さない、または処理を所轄官庁に移管する）。
69件の苦情・請願のうち、7件のうち2件は国家公共サービスポータルを通じて受理され、苦情・請願の処理および回答時間は首相が定めた期限に間に合いませんでした。62件のうち9件は郵便サービスを通じて受理され、ホーチミン市土地登記事務所の文書によると、処理時間が遅延していました。さらに、62件のうち25件の苦情については、市民への書面による回答がありませんでした。
ホーチミン市検査局は、上記の請願は、処理時間が遅く、証明書の発行時間が延長されていること、第3区支部が書類の補足を何度も（3回以上）要求する書類を多数持っていたこと、証明書を発行するための書類を完成させるための具体的な指示が提供されなかったこと、（境界内で）拡張されたエリアの決定を反映していると述べました。
ホーチミン市監察局はまた、記録を確認し、第3区支部と協力した結果、住民の反省の内容が正しいことを確認したと述べた。
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出典: https://nld.com.vn/nhieu-ho-so-bi-qua-han-tai-chi-nhanh-van-phong-dang-ky-dat-dai-quan-3-196241224075924713.htm
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