| デジタル経済における競争力強化：企業に本当に必要なものとは？11月27日から全国電子商取引週間とオンラインショッピングデー2023を開催 |
政府の2021年～2025年国家電子商取引発展マスタープランによると、電子商取引の人材育成に関しては、 「国内外の大手電子商取引企業の参加を得て、特定の専攻に関連する学生向けの電子商取引トレーニングプログラムを構築し、その実施を組織する」という課題が設定されている。
同計画は、「学校と企業、そして地域社会の間で電子商取引人材の採用ニーズを結びつける」ことを目標とし、2025年までに「高等教育機関および職業訓練機関の50％が電子商取引研修を実施し、100万の企業、事業所、州の管理職員、学生が電子商取引アプリケーションスキルの研修コースに参加する」ことを目指している。
この計画を実行するため、フォーラムは学生が職業に関する知識、企業の採用要件、そしてeコマースとデジタル経済分野における学習と成長の道筋に関するアドバイスを得る機会を創出するために開催されました。フォーラムではまた、ビジネス情報ブースを通じて卒業後の学生にキャリアコンサルティングサービスを提供するほか、eコマースとデジタル経済分野における研究、コンテストへの参加、そして独創的なアイデアの実現を奨励しています。
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| フォーラムで講演した人々 |
フォーラムでは、デジタル変革と電子商取引の専門家が、多くの重要な内容を含むデジタルビジネスの新しいトレンド、電子商取引の概要、この分野の新しいビジネストレンド、オンライン環境におけるデジタルブランド識別の重要な役割について共有しました。
講演者はまた、マルチチャネルビジネスやSAPO、Haravan、Shopeeなどの電子商取引プラットフォームでのビジネスを含む、企業がデジタルビジネスに優先的に適用する優れた方法とソリューション、電子商取引へのテクノロジーと人工知能の適用の動向、電子商取引とデジタル経済の分野における人材のニーズとトレーニングの状況についても指摘しました。
SAPO研修の専門家であるトラン・マン・クオン氏は、「今日の買い手はどこにでもいる。そのため、企業や販売業者も消費者のニーズに応えるために、様々な場所に進出する必要がある。そのためには、デジタル経済と電子商取引は企業や販売業者にとって非常に効果的な手段だ」と述べた。
「マルチチャネル販売のメリットは、さまざまなチャネルからより多くの新規顧客を引き付け、ブランド認知度を拡大することで、コンバージョン率と収益を3倍にすることに貢献します」とクオン氏は断言した。
クオン氏はまた、Eコマースは顧客との接点やタッチポイントの増加にも役立ち、顧客の心理や購買感情に強く影響を与える多くの機会を持っていると述べました。これにより、競合他社との競争力が高まり、投資予算が最適化され、必ずしも支店を増やすことなく事業規模を拡大することができます。2022年には、マルチチャネル販売の拡大傾向が明確に示されており、マルチチャネル販売の57.65%が実店舗とオンライン販売で占められています。オンラインでの販売はわずか17.35%で、ほとんどの企業が少なくとも2つのオンラインプラットフォームで販売することになります。
ShopeeのセラートレーニングスペシャリストであるVu Phuong Anh氏は、eコマースプラットフォームを通じたビジネスについて語り、これは避けられないトレンドだと断言しました。現在、eコマースプラットフォームは急速に発展しており、セラーが消費者にリーチする機会が数多く生まれています。その見返りとして、消費者は多様で豊富な商品、美しいデザイン、そして競争力のある価格から選ぶことができます。
したがって、このトレンドを利用するには、販売者は電子商取引プラットフォームの機能を学び、最大限に活用して顧客にリーチし、引き付ける必要があります。
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