AIの波の中で、ジャーナリズムは安定した姿勢を保つ必要がある

人工知能（AI）が未来の技術ではなく、現代のツールとなった時、ジャーナリズム業界はかつてない可能性を切り開きます。ジャーナリズムの地位は揺るがされるのでしょうか？ニュースルームは、テクノロジーの波に取り残されることなく、その中核的な価値をどのように維持できるのでしょうか？

Báo Nhân dân•18/06/2025

WAN-IFRA（世界新聞協会）は、世界のジャーナリズム業界に75年以上携わってきた経験を持ち、AIの「波」に関連する疑問への答えを見つけるためにニュースルームを支援する重要な役割を果たしています。

ニャンダン新聞記者はシンガポールのWAN-IFRA研修・特別プロジェクト副部長のジェン・テオ氏にインタビューを行い、ジャーナリズム業界の将来を形作る動向を探るとともに、この過渡期におけるベトナムのジャーナリズムの適応を評価した。

デジタル変革からAIによる変革へ

記者：WAN-IFRAは10年以上アジアで活動しています。この地域の報道における、この間の最も顕著な変化は何だと思いますか？

ジェン・テオ氏：私たちがアジアで事業を開始した当時、ほとんどのニュースルームはまだデジタル変革の初期段階にあり、多くのニュースルームが依然として従来の印刷モデルで運営されていました。過去10年間、私たちはデジタル変革に注力してきました。そして、新型コロナウイルス感染症のパンデミックが発生した際には、特にアジア太平洋地域の多くのニュースルームが、ペイウォールシステムの構築プロセスを加速させました。

以前、Publish Asiaイベントでこのトピックを取り上げたとき北欧、ヨーロッパ、そしてアメリカ市場は、15～20年前にサブスクリプションモデルの導入において先駆者でした。しかし、アジアでは、パンデミックをきっかけにようやくニュースルームがこのプロセスを加速させました。フェイクニュースの蔓延により、信頼できる情報源からのニュースへの需要が高まったためです。フェイクニュースが蔓延する中、読者は公式ニュースソースへの信頼をますます高めました。

これは報道機関にとって、その社会的役割を再確認する機会です。同時に、ヨーロッパだけでなく、インド、フィリピン、マレーシアなどでも、多くのメディアが読者料金徴収モデル（ペイウォール）を大胆に導入しています。

世界新聞協会（WAN-IFRA APAC Newsroom AI Catalyst 2024）のNewsroom AI Catalyst 2024アジア太平洋プログラムに、アジア太平洋地域のNhan Dan新聞社およびその他15社の報道機関の記者と技術者が参加しました。

記者：では具体的に、WAN-IFRAはこのプロセスにおいて報道機関をどのように支援してきたのでしょうか？

ジェン・テオ氏：私たちは様々なことに取り組んできました。最近のハイライトはデータサイエンス・プログラムです。世界中から専門家を集め、ニュースルームがデータを活用してコンテンツを改善し、エンゲージメントを高め、収益を向上できるよう指導しています。

さらに、メディアにおけるAI活用イニシアチブは拡大しています。全会員に開かれたワーキンググループを設立し、Slackでコミュニケーションを図っています。WAN-IFRAは、World Media CongressやDigital Media Asiaといった国際イベントも主催し、デジタルメディアの技術とトレンドに関する最新情報を提供しています。そして現在、特に注力しているのはAIです。AIは、ジャーナリズムのあり方を根本的に変える技術です。

新型コロナウイルス感染症の流行中にWAN-IFRAがコミュニケーションに使用したSlackプラットフォーム。（写真：WAN-IFRA）

また、学生スポーツコーナーや興味関心グループなど、地域社会に特化したコンテンツをニュースルームが制作することを奨励・支援しています。これは、ソーシャルメディア時代に失われてしまったジャーナリズムと人々のつながりを取り戻すことに貢献しています。

AI時代のジャーナリズム：課題、スキル、戦略

記者： AIは急速な発展を遂げ、ジャーナリズムの様々な側面に影響を与えています。この時期、ジャーナリズム業界が目撃している最大の変化は何だと思いますか？

ジェン・テオ氏：まさにその通りです。ジャーナリズム業界は、テクノロジーだけでなく、組織構造、オペレーションモデル、そしてジャーナリズム文化においても、前例のない変革の真っ只中にいます。膨大なデータを驚異的なスピードで処理できる人工知能は、ニュースルームの日々の業務運営を根本から変えつつあります。

Nhan Dan新聞社の代表者は、世界新聞出版者協会のNewsroom AI Catalyst 2024アジア太平洋プログラム（WAN-IFRA APAC Newsroom AI Catalyst 2024）で、ニュースおよび記事の編集プロセスにChatGPTを適用するプロジェクトを発表しました。

WAN-IFRAでは、「メディアにおけるAI」に特化したチームを設立し、トレンドの監視だけでなく、AIの戦略的かつ倫理的な活用を積極的に推進しています。このチームはワークショップやケーススタディを開催し、世界中のテクノロジー専門家とニュースルームのリーダーをつなぐネットワークを構築しています。ワールドメディアコングレスやデジタルメディアアジアでは、AIは常に最も注目を集めるトピックです。

しかし、私は強調したいことがあります。AIは単なる技術ではありません。文化の変革なのです。AIを効果的に活用するためには、ニュースルームが技術部門に「指示」するだけでは不十分です。経営幹部から各コンテンツ制作チーム、技術者から製品チーム、そしてビジネス部門に至るまで、思考の変革が必要です。今こそ、報道機関が自らのコアバリューを再定義し、AIの活用について賢明な判断を下すべき時です。効率性を高め、読者へのサービス向上を図りつつ、プロフェッショナルとしてのアイデンティティを失わないことが重要です。

AIは単なる技術ではありません。文化の変革です。AIを効果的に活用するには、ニュースルームが技術部門に「指示」を出すだけで済むわけではありません。経営幹部から各コンテンツ制作チーム、技術者から製品チーム、そしてビジネス部門の担当者に至るまで、意識改革が必要です。

- ジェン・テオ夫人 -
（シンガポールWAN-IFRA研修・特別プロジェクト副ディレクター）

記者：それで？ 具体的には、AI時代のジャーナリストにはどのようなスキルが必要だとお考えですか？

ジェン・テオ氏：ジャーナリストや編集者は、ジャーナリズムに優れているだけでなく、デジタルトレンドを最新化したり、TikTok、Facebookなどのニュース配信プラットフォームを理解したり、コンテンツ制作プロセスを革新する方法も知っておく必要があります。

したがって、デジタルスキルをトレーニングし、AIテクノロジーをジャーナリズムのプロセスに適用することが非常に重要です。

私の意見では、伝統的な専門的スキルに加えて、現代のジャーナリストには以下のものが必要です。

デジタルプラットフォームとソーシャルネットワークに関する理解。
読者の行動を理解するための基本的なデータ分析スキル。
テキスト、ポッドキャスト、短い動画など、さまざまな形式でクリエイティブなストーリーを伝える方法を学びます。
料金、スポンサーシップ、広告、政府の支援を組み合わせる方法を理解し、収益化モデルに柔軟に対応します。

最も重要なのは、正確性、誠実さ、そしてストーリーを見抜く能力など、プロフェッショナルな基準を維持する必要があることです。AIは提案できますが、ライターは依然としてモデレーターとして最終決定を下す必要があります。

ジェン・テオさん（右）。

記者：しかし、AIがニュースの執筆、翻訳、まとめなどの技術をどんどん向上させれば、ジャーナリストが置き換えられる危険性はあるのでしょうか？

ジェン・テオ氏：答えは間違いなく「ノー」です。 AI を適切な位置、つまり「同僚」の代わりではなくサポートツールとして配置する方法を知っていれば、

実際、AIは優秀なジャーナリストをさらに優れたジャーナリストへと成長させるのに役立つと確信しています。何百ページもの文書を処理したり、6時間にわたる会議を追跡したりしなければならない状況を想像してみてください。以前は、こうした作業に数日、あるいは数週間もかかっていました。しかし今では、AIがデータのフィルタリング、要約の作成、一目で重要なポイントの特定を支援してくれます。これにより、ジャーナリストはより価値の高い仕事、つまり分析、調査、批評、そして真に深みのあるストーリーの発信に集中できるようになります。

AIはニュース記事を書くことはできますが、記者会見で意外な質問をしたり、登場人物の微妙な態度の変化を感じ取ったり、人間の直感や人生経験に基づいて耳を傾けたりすることはできません。感情を持たず、複雑な社会法的背景を理解したり、アジアのような多様性に富んだ社会において特に重要な文化的感受性を理解したりすることもできません。

人間は依然として中心であり、怠けて AI に取って代わらない限り、これからもずっと中心であり続けるでしょう。

ベトナムの報道機関が自信を持って世界の舞台に進出

記者： WAN-IFRA は過去 5 ～ 10 年間のベトナムのジャーナリズムの発展をどのように評価していますか?

ジェン・テオ氏：本当に感銘を受けました！ベトナムは東南アジアのメディアセクターにおいて、最も急速に成長している国の一つとして台頭しています。特に、Nhan Danのようなニュースルームは、デジタルトランスフォーメーション、コンテンツの革新、そしてAIなどの新技術の実験においてリーダーシップを発揮しています。

常に革新的精神に溢れるニャンダン新聞編集長、レ・クオック・ミン氏と協力できることを光栄に思います。同氏のリーダーシップの下、ニャンダン新聞はスタッフの研修、専門性の向上、そして大きく進歩した技術の活用に多大な努力を払ってきました。ニャンダン新聞の重要な地位を踏まえ、この取り組みはベトナムの報道機関全体に確実にプラスの影響を与えるでしょう。

記者： あなたの見解では、現在ベトナムのジャーナリズムが直面している最大の課題は何でしょうか?

ジェン・テオ氏：ベトナムの多くのニュースルームで働き、交流してきた中で私が観察したところ、今日の最大の課題はテクノロジーや手法ではなく、若い世代のジャーナリストをいかに引き留め、刺激を与えるかということです。

ベトナムには、テクノロジーを素早く取り入れ、グローバルな視点を持つ、聡明で鋭い若者がたくさんいます。国際会議でベトナムの報道機関の若いジャーナリストたちに出会ったことがあります。彼らはダイナミックで鋭敏、そして驚くべき適応力を持っています。しかし同時に、憂慮すべき事実があります。彼らの多くは、ジャーナリズム業界で数年働いただけで業界を去ってしまうのです。彼らは、企業広報、デジタルマーケティング、あるいはスタートアップ企業といった、より高い収入が期待できる分野へと転職してしまうのです。

こうした状況から、ベトナムの報道機関は若い才能を維持するために何をすべきかという疑問が浮かび上がってきます。若者が自分の意見に耳を傾けられ、力づけられ、成長できると感じられる環境が必要です。さらに、ニュースルームは、ライティングスキルだけでなく、マルチメディアスキル、データ分析、そして読者理解といったスキル向上のための研修にも、より多くの投資を行う必要があります。つまり、ニュースルームを継続的な学習と絶え間ない革新の場へと変える必要があるのです。

最後に、そして最も重要なのは、若者たちに自分の仕事に意義があることを理解してもらうことです。記者が自分の記事が変化をもたらし、疎外された人々の声を代弁し、前向きな変化を促すことができると気づくことは、大きな動機となります。その情熱を燃え上がらせ、持続させることが、ニュースルームの責任です。

ベトナムの報道機関が、若く理想主義的で有能で適切な支援を受けたジャーナリストの世代を育成できれば、報道業界の将来は非常に有望になるだろうと私は信じています。

WAN-IFRA APAC ニュースルーム AI Catalyst 2024 アジア太平洋プログラム。

記者： WAN-IFRAは今後ベトナムを支援するためにどのような具体的な計画を立てていますか?

ジェン・テオ氏：国際的な研修プログラムやセミナーをベトナム人ジャーナリストにとってより身近なものにするために、私たちは多大な努力を払っています。しかし、言語の壁は依然として大きな障壁となっています。自動翻訳を支援するAI技術の試験運用を進めており、より多くのベトナム人の協力を得て、知識の普及を支援したいと考えています。

さらに、私たちはベトナムでいくつかの国際会議を開催する可能性についてもNhan Dan新聞社と協議しており、それによって国内の若いジャーナリストが世界の専門家と直接つながり、最も実践的な方法で新しいトレンドを学ぶことができるようにしたいと考えています。

Eマガジン | Nhandan.vn
実施指揮： HONG MINH
内容：海延梅
プレゼンター：ヴァン・タン

出典: https://nhandan.vn/special/tronglansongai_baochicanvungtaycheo/index.html