صنع "بطاقات هوية" للبضائع الفيتنامية المتجهة إلى الخارج

بعد عامين من تطبيق القرار رقم 1039 بشأن بناء وتطبيق أنظمة التتبع في المنطقة خلال الفترة 2021-2030، لا تزال هناك العديد من المنتجات في السوق غير قابلة للتتبع، كما أن العديد من طرق التتبع غير مضمونة، مما يؤثر على ثقة المستهلك. وفي برنامج "ملتقى الفيتناميين المغتربين" الذي عُقد في يوليو الماضي، تبادل رجال الأعمال الفيتناميون المغتربون خبراتهم وحلولهم لتعزيز إمكانية تتبع البضائع، بهدف زيادة مشاركة المنتجات المحلية في قنوات التوزيع الخاصة بالجالية الفيتنامية المغتربة.

الرقابة الداخلية الصارمة

انطلاقًا من واقع إدخال منتجات فطر غانوديرما لوسيدوم إلى شبكة استهلاك أمازون (الولايات المتحدة الأمريكية)، أوضح الدكتور لي هوانغ ثي، وهو فيتنامي مقيم في اليابان ومدير شركة VOS Ecosystem المحدودة، أن المعايير وإمكانية التتبع مسألتان مختلفتان. يجب على الشركات المشاركة في إنتاج وتوريد السلع أن تدرك بوضوح أن معايير السلع هي متطلبات أساسية لتلبية احتياجات السوق، بينما تُعنى إمكانية التتبع بتحديد هوية السلع لتمكين المستهلكين من التحقق منها. ومن هنا، تبرز حلول محددة لضمان جودة السلع وتسجيل بيانات تتبعها قبل طرحها في الأسواق المحلية والدولية.

أقيم "اللقاء الفيتنامي الأجنبي" للمرة الأولى في مدينة هوشي منه.

"للحصول على منتج من فيتنام للتصدير إلى السوق الأمريكية، يجب أولاً التأكد من أن جميع المنتجات معتمدة، وحاصلة على براءات اختراع، وتخضع للاختبار في كل مرحلة. ثانياً، يجب فهم المعايير المنصوص عليها في الولايات المتحدة. على سبيل المثال، يجب أن تحتوي الأطعمة الوظيفية على مكونات عضوية، وأن تخضع للاختبار في مختبرات محددة، وأن تستوفي معايير معينة. كما يجب تسجيل المنتج كعلامة تجارية، حتى لا يتمكن أحد من تقليده"، هذا ما قاله الدكتور لي هوانغ ثي.

قال السيد نغوين نغوك لوان، وهو فيتنامي مغترب في أستراليا ومؤسس علامة "ميت مور كوفي" التجارية، إنه عند تصدير البضائع إلى الخارج، يجب على الشركات إجراء بحث شامل والامتثال الصارم للوائح الدولة المضيفة، وخاصة مسألة التتبع التي يجب أن تكون صارمة للغاية.

الدكتور لي هوانج تي (وسط الصورة)، فيتنامي مقيم في اليابان، مدير شركة VOS Ecosystem المحدودة.

"بالنسبة لنا، أول شيء هو المشاركة في عملية ISO، والحصول على وثائق كاملة وبيانات نصية في كل شحنة، ثم ترميز تلك البيانات على البوابة باستخدام رمز الاستجابة السريعة، أو معلومات حول التكنولوجيا. يجب أن يكون لدى الشركات قسم للرقابة الداخلية، وهذا أمر بالغ الأهمية، ويجب الاستثمار في نظام إدارة الجودة"، هذا ما قاله السيد نغوين نغوك لوان.

بحسب السيد لوان، فإن القضية التي تستدعي الاهتمام هي نشر الوعي على نطاق واسع لتغيير عادات الناس، نحو "المستهلكين الواعين" المهتمين باختيار المنتجات ذات المنشأ المسجل، حتى وإن كان سعرها أعلى، لأنها تتمتع بجودة أفضل وضمان أكبر. ومن ثم، سيتغير تفكير الشركات وأساليب إنتاجها وأعمالها عند مشاركتها في سلسلة التوريد.

السيد نجوين نجوك لوان، فيتنامي مقيم في أستراليا، والرئيس التنفيذي لشركة Meet More Coffee.

وفي هذا السياق، علّق السيد داني فو ثانه دانغ، وهو فيتنامي مغترب في سنغافورة ونائب رئيس جمعية الأعمال الفيتنامية المغتربة، قائلاً إن العديد من الشركات في فيتنام، بعد فترة من السعي لخفض التكاليف، طرحت منتجات رديئة الجودة في السوق، مما أدى إلى فقدان المستهلكين ثقتهم. ولذلك، ثمة حاجة إلى هيئة رقابية تُعنى بإدارة وتتبع منشأ المنتجات ورموزها الشريطية، وذلك لتعزيز ثقة المستهلكين وضمان جودة المنتجات التي يشترونها.

"كيفية دعم ثقة المستهلك. عندما يعيش المستهلكون في سنغافورة، لا داعي للقلق لأنهم يثقون بأن الحكومة تقوم بعمل جيد في فحص المنتجات قبل طرحها في السوق. يجب أن ننظر إلى جذور المشكلة، فتتبع المنشأ هو مجرد حل مؤقت، وعلى المدى الطويل يجب أن نجد طريقة لزيادة ثقة الشعب والعملاء في المنتجات المصنوعة في فيتنام"، هذا ما قاله السيد داني فو ثانه دانغ.

فهم صحيح للقيام بشكل صحيح

قال السيد هنري بوي، وهو أمريكي من أصل فيتنامي ومدير مركز هوان فو للتحليل عالي التقنية، والذي يعمل في فيتنام منذ 17 عامًا، إن مفهوم التتبع، كما يفهمه الفيتناميون، هو معلومات المنتج، ومن أنتجه، والجهة المسؤولة عنه. أما في الخارج، فيُعرف هذا المفهوم بـ"بصمات الغذاء والحيوان"، حيث يمتلك كل منتج "بصمة" خاصة به، وهذا هو النهج المتبع عالميًا.

السيد هنري بوي، فيتنامي مقيم في الولايات المتحدة، مدير مركز تحليل التكنولوجيا العالية في هوان فو.

على وجه التحديد، عند استيراد أي منتج إلى الخارج، يجب أن يستوفي معايير سلامة الغذاء، وأن يكون المنتج المباع موثقًا. على سبيل المثال، يجب التحقق من العسل للتأكد من أن النحل يتغذى على السكر، وأنه خالٍ من المضادات الحيوية والمبيدات الحشرية. كذلك، يجب معرفة بلد منشأ القطن المستخدم في صناعة القمصان القطنية. وبالمثل، تخضع فاكهة التنين، وفاكهة الباشن فروت، وماء جوز الهند لاختبارات مماثلة، ويجب استخدام أجهزة متخصصة للتحقق من أصالتها.

"فيما يتعلق بالجودة، بالنسبة للدول الأجنبية، يجب أن يكون عصير البرتقال وماء جوز الهند وفاكهة الباشن فروت... مطابقًا للمواصفات بنسبة 100%، ويشترطون وضع ملصقات توضح المنشأ. إذا سافرت دون معرفة ذلك، فمن السهل أن تُعلق في الخارج، وإذا فشلت المنتجات في الفحص، ستخسر التكاليف أو ستكون التعويضات باهظة. هذا ما تواجهه الشركات الفيتنامية"، هذا ما صرّح به السيد هنري بوي.

تُعدّ تكلفة الاستثمار الأولي لأنظمة التتبع باهظة، إذ تتطلب موارد بشرية متخصصة للغاية، إلى جانب عمليات معقدة، وتكاليف إضافية لتدريب الموظفين على التكنولوجيا، وإنشاء نظام لتسجيل البيانات والتحقق منها بدقة وبشكل مستمر. وقالت السيدة دو تو تريس، مديرة العلاقات الخارجية في شركة بلو سايغون، إن الشركة تسعى جاهدة لضمان وضوح نظام التتبع دائمًا، من خلال توفير رموز الاستجابة السريعة (QR codes) والباركود والرسائل النصية القصيرة (SMS) بحيث تظهر تلقائيًا عند بحث العملاء.

"لقد شكلنا فريقًا لاستخدام جميع التطبيقات الموجودة في السوق لخدمة هذا التتبع. وحدات مثل غرفة التجارة والصناعة في فيينا، وجمعية أعمال فو نهوان، ولجنة الحزب في مقاطعة فو نهوان... ترافقنا وتدعمنا لنتمكن من تطبيق المعايير المناسبة للموردين والمصنعين وشركاء الاستيراد بشكل صحيح"، قالت السيدة دو تو تريس.

السيدة فو دينه لين نغوك، نائبة رئيس قسم المعايير والمقاييس والجودة - قسم العلوم والتكنولوجيا في مدينة هوشي منه.

صرحت السيدة فو دينه لين نغوك، نائبة رئيس قسم المعايير والمقاييس والجودة في إدارة العلوم والتكنولوجيا بمدينة هو تشي منه، بأنه تنفيذاً للقرار رقم 1039، قامت المدينة بتطبيق نظام التتبع لـ 5 من أصل 7 مجموعات من المنتجات والسلع المدرجة في قائمة المنتجات والسلع ذات الأولوية للتتبع في المنطقة.

تكمن الصعوبة الحالية في أن بوابة تتبع المنتجات الوطنية لا تزال في مرحلة الاختبار، لذا لا توجد قاعدة كافية لبناء نظام لمدينة هو تشي منه، ولم تُمنح المدينة حسابًا لإدارة الأعمال التجارية في المنطقة. إضافةً إلى ذلك، يُعدّ التتبع مجالًا تقنيًا معقدًا يتطلب خبرة عالية، بينما لا تفي الموارد البشرية بالمتطلبات.

يهدف البرنامج إلى ربط الشركات المحلية ورجال الأعمال الفيتناميين في الخارج.

وأضافت السيدة نغوك أنه سيتم نشر 36 معيارًا وطنيًا خلال السنوات القادمة. وإذا زاد عدد الشركات المسجلة للمشاركة، فسيبدأ تنفيذ خطة لجنة الشعب في المدينة: "سنراجع قائمة السلع والمنتجات ذات الأولوية في التتبع ونُضيف إليها المزيد. وفي المستقبل، إذا دعت الحاجة، سنُبلغ عن إصدار الوثائق الإرشادية ونُنظم طلبها كنموذج معياري للشركات لتطبيق التتبع. أما بخصوص نظام بوابة مدينة هو تشي منه، فنحن بانتظار التعليمات. وبحسب معلومات وزارة العلوم والتكنولوجيا، ستبدأ بوابة التتبع الوطنية للمنتجات بالعمل رسميًا في الربع الثالث من العام."

يُعدّ تطوير نظام قاعدة بيانات وتوثيق المعلومات لتتبع المنشأ أمرًا بالغ الأهمية لضمان جودة وسلامة المنتجات المخصصة للاستهلاك. وقد أعربت الشركات الفيتنامية العاملة في الخارج عن استعدادها للتعاون مع مدينة هو تشي منه في تطبيق وإدارة نظام تتبع البضائع، مما يُسهم في بناء العلامات التجارية، وتعزيز القدرة التنافسية للشركات المحلية، وتيسير إمدادات السلع في المدينة، ودعم التكامل الدولي.

وفقًا لـ vov.vn

مصدر