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Les entreprises japonaises estiment que Hô Chi Minh-Ville doit poursuivre ses efforts pour améliorer les délais de passage en douane et d'immigration à l'aéroport de Tan Son Nhat.

Selon des représentants d'entreprises japonaises, malgré les améliorations récentes, les procédures d'immigration et de douane à l'aéroport de Tan Son Nhat prennent encore beaucoup de temps.

Báo Tuổi TrẻBáo Tuổi Trẻ12/12/2025

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Représentants japonais à la conférence Japan Business Roundtable 2025, le 12 décembre - Photo : NGHI VU

Le 12 décembre, lors de la conférence Japan Business Roundtable 2025, Kume Kunihide, président de la Chambre de commerce et d'industrie du Japon à Hô Chi Minh-Ville (JCCH), a suggéré que Hô Chi Minh-Ville devait améliorer les temps d'attente à l'immigration et aux douanes à l'aéroport international de Tan Son Nhat afin de faire meilleure impression sur les investisseurs, en particulier les visiteurs qui viennent pour la première fois.

L'aéroport de Tan Son Nhat nécessite encore des améliorations.

Organisée chaque année pour la 24e fois, la Japan Business Roundtable Conference se tient en collaboration avec le Centre de promotion du commerce et des investissements de Hô Chi Minh-Ville (ITPC) et la JCCH.

Le président du Comité populaire de Hô Chi Minh-Ville, Nguyen Van Duoc, des représentants des départements et agences de la ville, le consul général du Japon, Ono Masuo, ainsi que de hauts responsables et employés du JCCH ont assisté à la conférence.

Dans le cadre de cette conférence, la JCCH a présenté 23 recommandations et propositions de la communauté d'affaires japonaise, axées sur quatre domaines : les questions juridiques et de travail, la fiscalité, les douanes et le cadre de vie.

Mme Takami Hisayo, responsable de l'environnement et de la vie au JCCH, a déclaré que malgré les récentes améliorations, les procédures d'immigration pour les visiteurs étrangers à l'aéroport de Tan Son Nhat restent contraignantes et chronophages.

Mme Takami a déclaré que malgré l'installation de portiques automatiques et l'ouverture du terminal 3, l'aéroport d'Hô Chi Minh-Ville n'est toujours pas en mesure de répondre à la demande croissante de voyages, tant de la part des touristes que des voyageurs d'affaires.

Le représentant japonais a suggéré que Hô Chi Minh-Ville augmente le nombre de portiques de sécurité automatisés et envisage d'autoriser les étrangers à se soumettre à un contrôle automatisé sur les vols intérieurs. Il a également recommandé d'améliorer l'équipement de ces portiques afin d'éviter tout dysfonctionnement.

Gérer la situation de manière à éviter de donner une mauvaise impression aux investisseurs.

Partageant son expérience personnelle, le président de JCCH, Kume Kunihide, a déclaré que même s'il s'était inscrit au préalable pour le portique automatique à l'aéroport, il avait tout de même reçu un message d'erreur en passant le portique et avait dû faire la queue pendant 1,5 à 2 heures pour passer la douane.

« Pour les nouveaux investisseurs qui viennent explorer le marché vietnamien, devoir attendre aussi longtemps est un mauvais signe. C’est un problème crucial qui doit être résolu », a déclaré M. Kume.

En réponse à cette demande, M. Nguyen The Vinh, chef adjoint de la police des frontières de l'aéroport international de Tan Son Nhat, a déclaré que le portique automatique actuel au point d'entrée est réservé aux citoyens vietnamiens, tandis que la zone de sortie est destinée aux étrangers munis d'un permis de séjour.

Selon M. Vinh, environ 400 personnes s'inscrivent chaque jour pour utiliser les portiques de contrôle automatisés, et le nombre de passagers qui les utilisent varie de 2 500 à 3 000. Parmi ceux-ci, 85 % sont des citoyens vietnamiens, tandis que les étrangers ne représentent que 15 %.

L'unité a également demandé un agrandissement de sa superficie et l'installation de portiques automatiques supplémentaires pour répondre aux besoins de transport de l'aéroport, ainsi que l'extension de leur utilisation aux étrangers.

Concernant l'incident de M. Kume, M. Vinh a indiqué que les passagers autorisés à utiliser le portique automatique mais rencontrant des problèmes doivent immédiatement contacter un membre du personnel à proximité pour obtenir de l'aide, au lieu de devoir retourner dans la file d'attente.

La Chambre de commerce et d'industrie du Japon à Hô Chi Minh-Ville (JCCH) compte actuellement près de 1 100 entreprises membres, ce qui en fait la troisième plus grande association d'entreprises japonaises au monde , après Shanghai et Bangkok.

Après la fusion de Ho Chi Minh-Ville avec les provinces de Binh Duong et de Ba Ria - Vung Tau , cette association compte environ 900 entreprises membres, soit environ 80 % du total, opérant dans la région.

Avec plus de 2 200 projets d'investissement et un capital social total enregistré de plus de 15 milliards de dollars américains, le vice-président du Comité populaire de Hô Chi Minh-Ville, Nguyen Loc Ha, a souligné que les entreprises japonaises, outre leurs projets d'envergure, ont fait preuve de confiance et de persévérance dans leur coopération, en restant associées à la ville dans les bons comme dans les mauvais moments et en la soutenant même dans les périodes les plus difficiles.

NGHI VU

Source : https://tuoitre.vn/doanh-nghiep-nhat-gop-y-tp-hcm-can-tiep-tuc-cai-thien-thoi-gian-xuat-nhap-canh-tai-tan-son-nhat-20251212194656074.htm


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