L'avocat Nguyen Thanh Ha : Contrôlez strictement l'origine et la qualité des produits sur la plateforme de commerce électronique Temu.

L'avocat Nguyen Thanh Ha, président du cabinet SB Law Firm, estime que la qualité et l'origine des produits proposés sur la plateforme de commerce électronique Temu doivent être contrôlées.

Actuellement, de nombreuses plateformes de commerce électronique telles que Shopee, Lazada et Temu proposent des produits à bas prix, ce qui suscite des inquiétudes quant à l'impact négatif que cela pourrait avoir sur la production et les activités commerciales des entreprises nationales, notamment les petites et moyennes entreprises (PME). L'avocat Nguyen Thanh Ha, président du cabinet SB, a abordé cette question avec un journaliste du quotidien Industry and Trade.

La plateforme de commerce électronique Temu propose des produits à bas prix, ce qui soulève des inquiétudes quant au problème des contrefaçons. (Image d'illustration)

Récemment, avec l'arrivée sur le marché vietnamien de plateformes de commerce électronique proposant des produits à bas prix, beaucoup estiment que cela risque de créer des difficultés pour les entreprises manufacturières locales. Quel est votre avis sur ce sujet ?

Actuellement, le Vietnam figure parmi les pays affichant un taux de croissance annuel moyen du commerce électronique d'environ 25 %, se classant ainsi parmi les leaders d'Asie du Sud-Est. Le nombre d'acheteurs en ligne a désormais dépassé les 61 millions, avec une valeur moyenne d'achats en ligne d'environ 336 dollars américains par personne et par an. C'est également pourquoi le Vietnam est devenu une destination privilégiée pour les plateformes de commerce électronique transfrontalières.

Cependant, le fait que les plateformes de commerce électronique proposent des produits à bas prix sur le marché vietnamien est aujourd'hui très préoccupant. Selon moi, la vente de ces produits par des plateformes étrangères au Vietnam représente à la fois d'importantes opportunités et des défis considérables pour le secteur du commerce électronique et l' économie vietnamienne.

Concrètement, d'un point de vue positif, cela stimule la concurrence, incitant les entreprises nationales à améliorer la qualité de leurs produits et services, et à se moderniser pour fidéliser leur clientèle, tout en offrant aux consommateurs un plus grand choix à des prix plus raisonnables. Cela contribue également au développement de l'infrastructure numérique, favorise la transformation digitale des entreprises et, par conséquent, modernise l'économie.

Cependant, la forte présence des plateformes de vente internationales exerce une pression considérable sur les entreprises nationales, notamment les petites et moyennes entreprises (PME), les empêchant de rivaliser efficacement en matière de prix et de promotions. La domination des produits importés à bas prix réduit la part de marché des produits vietnamiens, creuse le déficit commercial et accroît la dépendance de l'économie vietnamienne vis-à-vis des plateformes étrangères, engendrant ainsi de nombreux risques.

De plus, les bureaux de change utilisent souvent des procédures pour éviter certains types d'impôts, ce qui a un impact sur les recettes budgétaires nationales.

Maître Nguyen Thanh Ha – Président du cabinet d'avocats SB

La plateforme de commerce électronique Temu a récemment fait son apparition sur le marché vietnamien, proposant une large gamme de produits à des prix incroyablement bas. Cependant, cette initiative soulève des inquiétudes quant au risque d'introduction de contrefaçons. Selon vous, quelles solutions sont nécessaires pour prévenir ce problème ?

Pour prévenir la contrefaçon, les produits piratés et autres produits ayant un impact négatif sur les plateformes de commerce électronique étrangères comme Temu (le cas échéant), le Vietnam doit mettre en œuvre un ensemble complet de solutions.

Il est tout d'abord nécessaire de renforcer la gestion et le contrôle strict exercés par les autorités compétentes, en exigeant des plateformes de commerce électronique la mise en œuvre de contrôles rigoureux sur la qualité des produits et les informations relatives aux vendeurs. Une réglementation claire concernant la fourniture d'informations sur l'origine, la provenance et la certification de qualité est essentielle.

Parallèlement, les plateformes de commerce électronique doivent également mettre en place un système fiable de vérification des vendeurs, exigeant de ces derniers la fourniture de documents valides concernant l'origine des marchandises et l'immatriculation de leur entreprise. En particulier, l'application de sanctions sévères en cas d'infraction, telles que des amendes, des suspensions ou des poursuites pénales, contribuera à dissuader la vente de contrefaçons et de produits piratés.

Il est par ailleurs nécessaire de sensibiliser les consommateurs à la manière d'identifier les contrefaçons et de les encourager à signaler les produits suspects afin que des mesures puissent être prises rapidement. La coopération internationale avec d'autres pays et organisations internationales est également essentielle pour le partage d'informations et la mise en œuvre de mesures coordonnées de lutte contre la contrefaçon.

De plus, l'application de technologies telles que la blockchain et l'intelligence artificielle pour suivre et vérifier l'origine des marchandises aidera les consommateurs à distinguer facilement les produits authentiques des contrefaçons, renforçant ainsi la transparence et la crédibilité du marché du commerce électronique.

Selon la réglementation en vigueur, quelles sont les conditions requises pour que les plateformes de commerce électronique étrangères opèrent au Vietnam, et à quelles lois vietnamiennes ces plateformes doivent-elles se conformer lorsqu'elles y participent ?

Conformément à l'article 67c du décret 52/2013/ND-CP, les investisseurs étrangers qui choisissent d'investir dans le secteur du commerce électronique au Vietnam doivent remplir deux conditions : la forme de l'investissement et une évaluation de sécurité nationale du ministère de la Sécurité publique dans les cas où l'investisseur étranger contrôle au moins une entreprise appartenant au groupe des cinq entreprises leaders sur le marché vietnamien du commerce électronique.

Plus précisément, comme suit :

Premièrement , concernant la forme de l'investissement : bien que les activités de commerce électronique puissent être menées par « des moyens électroniques connectés à Internet, aux réseaux de télécommunications mobiles ou à d'autres réseaux ouverts », les investisseurs étrangers souhaitant investir au Vietnam dans le secteur du commerce électronique doivent néanmoins créer une organisation économique au Vietnam, ou investir par le biais d'apports en capital, d'achats d'actions ou d'investissements en actions.

Par conséquent, en substance, les investissements étrangers dans le secteur du commerce électronique au Vietnam doivent être effectués par le biais d'une entité commerciale (qui peut être une entreprise créée par l'investisseur ou une entreprise dans laquelle l'investisseur investit des capitaux, achète des actions ou acquiert des parts), et les investissements sous forme de contrats de coopération commerciale ne sont pas encore autorisés.

Deuxièmement , lorsqu'un investisseur étranger contrôle une ou plusieurs entreprises figurant parmi les cinq premières sociétés de services de commerce électronique au Vietnam, selon le classement du ministère de l'Industrie et du Commerce, il doit obtenir une évaluation de sécurité nationale auprès du ministère de la Sécurité publique. Dans ce cas, l'investisseur doit être attentif à deux points : la définition du « contrôle » et l'identification des entreprises concernées parmi les cinq premières sociétés de services de commerce électronique au Vietnam.

Le décret n° 85/2021/ND-CP a ajouté des réglementations relatives aux activités de commerce électronique comportant des éléments étrangers. Ce décret exige que les personnes physiques et morales étrangères exploitant des sites web proposant des services de commerce électronique au Vietnam soient des entreprises ou organisations exerçant l'une des activités suivantes : sites web de commerce électronique sous un nom de domaine vietnamien ; sites web de commerce électronique dont la langue d'affichage est le vietnamien ; sites web de commerce électronique ayant réalisé plus de 100 000 transactions en provenance du Vietnam au cours d'une année.

Les entreprises et organisations étrangères disposant de sites web proposant des services de commerce électronique au Vietnam, comme stipulé ci-dessus, doivent enregistrer leurs activités de commerce électronique conformément au présent décret et établir un bureau de représentation au Vietnam conformément à la loi, ou nommer un représentant autorisé au Vietnam.

Les activités d'un bureau de représentation ou d'un représentant autorisé doivent garantir les responsabilités suivantes : assurer la coordination avec les organismes de gestion de l'État afin de prévenir les transactions de biens et de services qui enfreignent la loi vietnamienne ; respecter les obligations relatives à la protection des droits des consommateurs et à la qualité des produits telles que prescrites par la loi vietnamienne ; et respecter les obligations de déclaration requises.

Compte tenu de la réglementation susmentionnée, quelles mesures le Vietnam devrait-il prendre pour se préparer et réagir à l'afflux de produits bon marché sur le marché par le biais des plateformes de commerce électronique, afin d'aider les entreprises nationales à maintenir leur production et à parvenir à un développement stable et durable ?

L'exploitation de plateformes de commerce électronique étrangères au Vietnam, notamment celles non enregistrées, peut engendrer de nombreuses difficultés liées au contrôle de la qualité des produits, à la vérification de leur origine et à la concurrence loyale avec les entreprises locales telles que Shopee, Lazada et Tiki. Pour remédier à ces problèmes, nous pouvons mettre en œuvre les mesures suivantes :

Tout d'abord , le contrôle de la qualité et la vérification de l'origine des produits sont essentiels. Le gouvernement doit exiger l'enregistrement et la certification des produits vendus sur les plateformes de commerce électronique. Les plateformes étrangères de commerce électronique doivent enregistrer leurs activités et se conformer à la réglementation relative à la qualité des produits, notamment en fournissant des certificats d'origine.

Les autorités étatiques compétentes peuvent exiger de ces entreprises qu'elles soumettent des documents prouvant que leurs marchandises répondent aux normes de qualité et de sécurité stipulées par la réglementation vietnamienne.

Parallèlement, les autorités devraient renforcer les contrôles et la surveillance des fournisseurs étrangers, notamment pour les produits commercialisés via les plateformes de commerce électronique. Cela pourrait inclure des inspections régulières et inopinées des importations. En cas de détection de marchandises non conformes ou contrefaites, des mesures strictes telles que des amendes, la suspension des activités ou l'interdiction d'importation devraient être appliquées.

Deuxièmement , afin de garantir une concurrence loyale, les plateformes de commerce électronique étrangères doivent se conformer aux mêmes réglementations promotionnelles que les entreprises nationales. De plus, lors de la mise en œuvre de programmes ou de politiques promotionnelles, elles doivent fournir des informations claires sur les produits et les prix. Cela permet aux consommateurs de comparer et de choisir les produits en toute impartialité.

Les autorités étatiques compétentes peuvent encourager les plateformes de commerce électronique nationales et étrangères à coopérer afin de garantir la qualité des biens et services, tout en créant un environnement concurrentiel sain. Cela pourrait notamment passer par la mise en place de forums permettant aux entreprises de partager leurs expériences et leurs processus de gestion de la qualité.

Par ailleurs, il est nécessaire de renforcer l'éducation et la sensibilisation des consommateurs. L'élaboration de politiques réglementaires strictes contribuera à protéger les droits des consommateurs vietnamiens, à soutenir les entreprises vietnamiennes dans une concurrence loyale et à promouvoir le développement durable du marché du commerce électronique.

Merci, monsieur !

Source : https://congthuong.vn/luat-su-nguyen-thanh-ha-kiem-soat-chat-nguon-goc-va-chat-luong-hang-hoa-tren-san-thuong-mai-dien-tu-temu-355988.html