Avocat Nguyen Thanh Ha : Contrôler strictement l'origine et la qualité des marchandises sur la plateforme de commerce électronique Temu

L'avocat Nguyen Thanh Ha, président du cabinet d'avocats SB, a déclaré qu'il était nécessaire de contrôler la qualité et l'origine des marchandises sur la plateforme de commerce électronique Temu.

Actuellement, de nombreuses plateformes de commerce électronique, telles que Shopee, Lazada et Temu, proposent des produits à bas prix, suscitant des inquiétudes quant à leur impact sur la production et les activités des entreprises nationales, notamment des PME. Nguyen Thanh Ha, avocat et président du cabinet SB, a évoqué ce problème avec les journalistes du journal Cong Thuong.

La plateforme de commerce électronique Temu propose des produits à bas prix, ce qui suscite des inquiétudes quant à la contrefaçon et aux produits contrefaits. Photo d'illustration.

Récemment, de nombreuses personnes estiment que les plateformes de commerce électronique vendant des produits bon marché au Vietnam engendreront de nombreuses difficultés pour les entreprises manufacturières nationales. Quel est votre avis sur ce sujet ?

Le Vietnam est actuellement l'un des pays affichant une croissance moyenne du e-commerce d'environ 25 % par an, l'un des plus performants d'Asie du Sud-Est. Le nombre d'acheteurs en ligne dépasse désormais les 61 millions, pour un chiffre d'affaires d'environ 336 dollars américains par personne et par an. C'est également la raison pour laquelle le Vietnam est devenu une destination privilégiée pour les plateformes de e-commerce transfrontalières.

Cependant, le fait que les plateformes de commerce électronique proposent des produits bon marché au marché vietnamien mérite aujourd'hui une attention particulière. À mon avis, cette pratique crée à la fois de grandes opportunités et de grands défis pour le secteur du commerce électronique et l' économie vietnamienne.

Plus précisément, sur le plan positif, cela favorise la concurrence, obligeant les entreprises nationales à améliorer la qualité de leurs produits et services, et à se moderniser pour fidéliser leur clientèle, tout en offrant un choix plus large à des prix plus raisonnables. Cela contribue également au développement des infrastructures numériques, favorisant la transformation numérique des entreprises et, partant, à la modernisation de l'économie.

Cependant, la forte présence des plateformes internationales exerce une forte pression sur les entreprises nationales, en particulier les PME, qui peinent à concurrencer les prix et les promotions. La prédominance des produits importés bon marché réduit la part de marché des produits vietnamiens, creuse le déficit commercial et rend l'économie vietnamienne facilement dépendante des plateformes étrangères, ce qui engendre de nombreux risques.

En outre, les marchés des changes appliquent souvent des procédures visant à éviter certains impôts, ce qui affecte les recettes du budget national.

Avocat Nguyen Thanh Ha - Président du cabinet d'avocats SB

Récemment, la plateforme de e-commerce Temu a fait son entrée sur le marché vietnamien en proposant une variété de produits à des prix très bas. Cependant, cette activité suscite des inquiétudes quant à la présence de contrefaçons et de produits contrefaits. Selon vous, quelles solutions devrions-nous mettre en place pour éviter cette situation ?

Pour prévenir les contrefaçons, les produits contrefaits et les produits qui ont des impacts négatifs sur les plateformes de commerce électronique étrangères telles que Temu (le cas échéant), le Vietnam doit appliquer de nombreuses solutions synchrones.

Premièrement, il est nécessaire de renforcer la gestion et la supervision étroite des autorités, en exigeant des plateformes de commerce électronique un contrôle strict de la qualité des produits et des informations sur les vendeurs. Une réglementation claire sur la fourniture d'informations sur l'origine, la provenance et la certification de qualité est essentielle.

Parallèlement, les plateformes doivent également mettre en place un système fiable d'authentification des vendeurs, exigeant de ces derniers qu'ils fournissent des documents valides attestant de l'origine des marchandises et de l'enregistrement de leur entreprise. L'application de sanctions strictes en cas d'infraction, notamment des amendes, des suspensions ou des poursuites pénales, contribuera notamment à dissuader le commerce de contrefaçons et de faux produits.

En outre, il est nécessaire de sensibiliser les consommateurs à l'identification des contrefaçons et des faux produits et de les encourager à signaler les produits suspects afin qu'ils soient traités rapidement. La coopération internationale avec d'autres pays et organisations internationales est également essentielle pour le partage d'informations et la mise en œuvre de mesures harmonisées de prévention des contrefaçons et des faux produits.

En outre, l’application de technologies telles que la blockchain et l’intelligence artificielle pour suivre et authentifier l’origine des marchandises aidera les consommateurs à distinguer facilement les produits authentiques des contrefaçons, améliorant ainsi la transparence et la réputation du marché du commerce électronique.

Selon la réglementation en vigueur, quelles sont les conditions pour que les plateformes de commerce électronique étrangères opèrent au Vietnam, et lors de leur participation, comment ces plateformes doivent-elles se conformer à la loi vietnamienne, monsieur ?

Conformément à l'article 67c du décret 52/2013/ND-CP, les investisseurs étrangers qui choisissent d'investir dans le secteur du commerce électronique au Vietnam doivent satisfaire à deux conditions : le formulaire d'investissement et l'avis d'évaluation de la sécurité nationale du ministère de la Sécurité publique dans le cas où l'investisseur étranger contrôle au moins une entreprise parmi les cinq premières entreprises du marché vietnamien des services de commerce électronique.

Plus précisément comme suit :

Premièrement , concernant la forme d’investissement : Bien que les activités de commerce électronique puissent être menées par « des moyens électroniques connectés à Internet, à des réseaux de télécommunications mobiles ou à d’autres réseaux ouverts », les investisseurs étrangers souhaitant investir au Vietnam dans le domaine du commerce électronique doivent toujours établir une organisation économique au Vietnam, ou sous la forme d’un apport en capital, d’un achat d’actions ou d’apports en capital.

Ainsi, fondamentalement, les investissements des investisseurs étrangers dans le secteur du commerce électronique au Vietnam doivent passer par une entreprise (qui peut être une entreprise créée par l'investisseur ou par un apport de capital, une acquisition d'actions ou un apport de capital). En revanche, l'investissement sous la forme d'un contrat de coopération commerciale n'est pas autorisé.

Deuxièmement , si un investisseur étranger contrôle une ou plusieurs entreprises figurant parmi les cinq premières entreprises du marché des services de commerce électronique au Vietnam, selon la liste publiée par le ministère de l'Industrie et du Commerce , il doit obtenir une évaluation de sécurité nationale auprès du ministère de la Sécurité publique. Dans ce cas, l'investisseur doit prêter attention à deux points : ce qu'est le « contrôle » et quelles entreprises figurent parmi les cinq premières entreprises du marché des services de commerce électronique au Vietnam.

Par le décret n° 85/2021/ND-CP, le gouvernement a complété la réglementation relative aux activités de commerce électronique impliquant des éléments étrangers. Ce décret exige que les personnes physiques et morales étrangères possédant des sites web fournissant des services de commerce électronique au Vietnam soient des commerçants et des organisations exerçant l'une des formes d'activité suivantes : site web de commerce électronique sous un nom de domaine vietnamien ; site web de commerce électronique avec une langue d'affichage vietnamienne ; site web de commerce électronique ayant enregistré plus de 100 000 transactions depuis le Vietnam en un an.

Les commerçants et organisations étrangers disposant de sites Web fournissant des services de commerce électronique au Vietnam comme prescrit ci-dessus doivent s'enregistrer pour des activités de commerce électronique comme prescrit dans le présent décret et établir des bureaux de représentation au Vietnam comme prescrit par la loi ou nommer leurs représentants autorisés au Vietnam.

Les activités d'un bureau de représentation ou du contenu autorisé doivent assurer les responsabilités suivantes : Coordonner avec les agences de gestion de l'État pour empêcher les transactions de biens et de services qui violent la loi vietnamienne ; exécuter les obligations concernant la protection des droits des consommateurs et la qualité des produits et des marchandises conformément aux dispositions de la loi vietnamienne ; exécuter les obligations de rapport conformément à la réglementation.

Sur la base des réglementations ci-dessus, face aux plateformes de commerce électronique qui apportent des produits bon marché sur le marché, quelles mesures le Vietnam devrait-il prendre pour se préparer et réagir afin d'aider les entreprises nationales à maintenir leur production et à se développer de manière stable et durable ?

L'exploitation de plateformes de commerce électronique étrangères au Vietnam, en particulier celles non enregistrées, peut engendrer de nombreux défis en termes de contrôle de la qualité et de l'origine des produits, ainsi que de concurrence loyale avec des entreprises nationales telles que Shopee, Lazada et Tiki. Pour résoudre ces problèmes, nous pouvons appliquer certaines des mesures suivantes :

Premièrement , il faut contrôler la qualité et l'origine des marchandises. L'État doit exiger l'enregistrement et la certification des produits sur les plateformes de commerce électronique. Les plateformes de commerce électronique étrangères doivent enregistrer leurs activités et se conformer à la réglementation sur la qualité des produits, notamment en fournissant des certificats d'origine.

L'organisme d'État compétent peut exiger de ces entreprises qu'elles soumettent des documents prouvant que leurs marchandises répondent aux normes de qualité et de sécurité prescrites par le Vietnam.

Parallèlement, les autorités devraient renforcer l'inspection et la supervision des fournisseurs de biens étrangers, notamment ceux commercialisés via les plateformes de commerce électronique. Cela pourrait inclure des inspections régulières et inopinées des envois importés. Si des marchandises de mauvaise qualité ou d'origine inconnue sont découvertes, des mesures strictes telles que des amendes, la suspension des activités ou l'interdiction d'importation devraient être prises.

Deuxièmement , pour garantir une concurrence loyale, les plateformes de commerce électronique étrangères doivent se conformer aux mêmes réglementations promotionnelles que les entreprises nationales. De plus, lorsqu'il existe des programmes ou des politiques promotionnelles, il est nécessaire de fournir des informations claires sur les produits et les prix. Cela permet aux consommateurs de comparer et de choisir les produits de manière équitable.

Les agences publiques compétentes peuvent encourager les plateformes de commerce électronique nationales et étrangères à coopérer afin de garantir la qualité des biens et services et de créer un environnement concurrentiel sain. Cela peut inclure la création de forums permettant aux entreprises de partager leurs expériences et leurs processus de gestion de la qualité.

En outre, il est nécessaire de renforcer l'éducation et la sensibilisation des consommateurs. L'élaboration de politiques de gestion rigoureuses contribuera à protéger les intérêts des consommateurs nationaux, à soutenir la concurrence loyale des entreprises vietnamiennes et à promouvoir le développement durable du marché du e-commerce.

Merci!

Source: https://congthuong.vn/luat-su-nguyen-thanh-ha-kiem-soat-chat-nguon-goc-va-chat-luong-hang-hoa-tren-san-thuong-mai-dien-tu-temu-355988.html