Pourquoi l'employé de banque a-t-il été récompensé pour avoir refusé de servir le vieil homme qui voulait retirer 140 millions ?

Le vieil homme voulait retirer 140 millions pour les donner à son petit-fils mais le personnel de la banque a refusé.

Photo d'illustration

Récemment, un incident remarquable s'est produit à l'agence de la Jiangsu Bank. Un vieil homme nommé Xu s'est présenté à la banque et a demandé à retirer 40 000 yuans (140 millions de dongs) de son compte d'épargne. L'homme, l'air inquiet, est venu retirer de l'argent, ce qui a incité le personnel à remarquer cette anomalie. Il a expliqué qu'il retirait l'argent pour le donner à son petit-fils.

Par la suite, l'employée nommée Wang a utilisé ses compétences professionnelles et a patiemment posé au vieil homme une série de questions pour vérifier : Pourquoi a-t-il retiré de l'argent pour son neveu ? ; À quoi son neveu a-t-il utilisé l'argent ? ; Où a-t-il reçu ces informations de transfert ?...

Le vieil homme raconta alors le matin où il avait reçu un appel d'un numéro inconnu. Au début, il n'avait pas répondu, mais le numéro avait continué à l'appeler à plusieurs reprises. Dès qu'il entendit la voix à l'autre bout du fil, il comprit qu'il s'agissait de son petit-fils, qui vivait à Shanghai.

L'homme a déclaré avoir besoin d'argent pour dédommager la victime après une bagarre et souhaitait que M. Xu garde le secret. Croyant son neveu, M. Xu s'est rendu à l'agence bancaire pour retirer de l'argent pour son neveu.

Mais les employés de la banque avaient déjà déterminé qu'il s'agissait probablement d'une arnaque et ont persuadé le vieil homme de contacter sa fille pour vérifier l'information. Sa fille a confirmé que son petit-fils allait bien et n'avait pas appelé son grand-père pour lui demander de l'argent.

Mais M. Xu restait sceptique. À ce moment-là, la police locale est arrivée à la banque. Ils lui ont demandé d'appeler directement son petit-fils et tout s'est avéré clair : M. Xu était victime d'une arnaque téléphonique.

Le vieil homme sembla se réveiller et transpirer. Le personnel de la banque et les policiers lui avaient expliqué cette escroquerie sophistiquée. À ce moment-là, M. Xu réalisa qu'il avait failli perdre toutes ses économies de retraite à cause de l'escroc, faute d'informations. Il remercia le personnel de la banque qui l'avait empêché de transférer l'argent, ainsi que les policiers.

M. Xu s'est ensuite rendu au poste de police pour coopérer à l'enquête afin de découvrir l'appel téléphonique frauduleux en se faisant passer pour cette voix et a été ramené chez lui.

Des employés de banque récompensés pour avoir découvert un réseau de fraude

Quant à l'employée de banque, la police locale et le directeur de la banque l'ont félicitée. Elle a notamment reçu une prime de la banque pour avoir rapidement détecté l'incident et l'avoir géré efficacement afin de prévenir la fraude.

Récemment, les banques et les autorités ont recensé de nombreux cas de fraudes liées aux retraits et transferts d'argent en ligne. Les cibles des fraudeurs sont des hommes et des femmes âgés peu familiarisés avec les technologies.

Cet incident constitue également un avertissement pour les utilisateurs : ils peuvent encore être victimes de ces vieilles arnaques s'ils ne sont pas vigilants. De plus, en cas d'escroquerie similaire, il est conseillé de se rendre immédiatement au commissariat de police le plus proche pour obtenir des éclaircissements.

Source: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/vi-sao-nhan-vien-ngan-hang-duoc-khen-thuong-khi-tu-choi-phuc-vu-cu-ong-muon-rut-140-trieu-dua-cho-chau-trai-172240923082147582.htm