組織構造を合理化し、サービスに対する意識を変革する。
省レベルの行政単位の統合に伴い、国庫の組織構造の再編が必要となる。2025年7月1日より、国庫システムは統合後の新たな行政区域に合わせて正式に組織構造を再編する。20の地方国庫は省レベルの行政単位に対応するように再編され、地域の実情に即した、便利で柔軟かつ適切な予算管理が確保される。
過去数年間、財務システムは、一方では組織構造を迅速に安定化させ、他方では予算資金の円滑な流れを確保するための包括的かつ広範な解決策を数多く実施してきた。特に、財務システムは、手続きの簡素化と処理時間の短縮、情報技術の活用、柔軟かつ厳格な支出管理、そして顧客中心のサービス提供によるサービススタイルの革新に重点を置いてきた。
第16地域財務局（本部所在地： ラムドン省）では、窓口業務の手順と処理時間を公表し、末端レベルからのフィードバックの受付と処理を強化し、職員向けのコミュニケーションスキルとサービス姿勢に関する研修を実施し、電子チャネルを通じた政策周知を推進しました。「管理」ではなく「サービス」を重視するこれらの具体的な取り組みは、公共サービスの質を向上させるだけでなく、組織や個人による財務システムへの信頼と満足度を高めることにもつながります。
タイグエン省に本部を置く第7管区財務局も、改革の好例と言えるでしょう。同局は業務プロセスを見直し、簡素化することで、事務処理を最小限に抑え、処理時間を短縮しました。オンライン公共サービスと電子取引の導入により、国家予算の管理、支払い、支出はますます透明性が高まり、迅速かつ便利になりました。特に、二層制地方自治体への移行期には、第7管区財務局は財務省と迅速に連携し、暫定予算配分を提供することで、給与、手当、社会保障給付金の全額支払いを確保しました。また、財務局職員は、新たに合併したコミューン、区、町に対し、口座開設、取引の実施、歳入歳出業務の迅速な安定化を直接指導しました。
デジタル技術は画期的な進歩を生み出し、安定した基盤を支える。
組織の合理化や革新的なサービス思考に加え、国庫システムは情報技術を改革プロセスの推進力として位置付けている。
国家財務省第14管区（本部：カインホア省）は、設立直後から組織の安定化に注力し、業務の中断を防いだ。TABMISシステムへの口座開設、予算見積もりと支払命令の入力、電子取引とキャッシュレス決済の推進、オンライン記録の監視といった技術ソリューションを同時並行で導入した。その結果、手続きは迅速かつ透明に処理され、待ち時間が大幅に短縮され、予算を利用する部署や市民にとって利便性が向上した。
組織再編の過程を振り返ると、州財務局全体が移行に向けて徹底的な準備を行っていたことが明らかです。口座開設、取引署名の登録、前払い金の支給、自治体予算見積りの入力に関する詳細なガイドラインが早期に発行されました。地方州財務局は、予算の継続的な支出と支出管理を確保しただけでなく、新たな管理モデルに従って予算見積りの実施、口座開設、財務および予算取引プロセスの指導において、異なるレベルの政府間のギャップを効果的に埋めました。この積極的なアプローチにより、多くの地方自治体は移行期間中、予算収入と支出の規律を維持しながら、組織構造を迅速に安定させることができました。
地方自治体と連携し、地方財務局は予算執行機関からの支援要請を100%迅速に受理・解決し、発生した問題に対処するとともに、情報技術システムの円滑な運用を確保した。同時に、財務局は各機関がオンライン公共サービスを通じた予算支出取引を行えるよう支援を強化した。その結果、合併後の地方における財政・予算活動は安定的に、かつ滞りなく継続されている。
政府は、政治局と事務局の結論に基づき、二層地方自治制度を効果的に実施するための解決策に関する決議第303/NQ-CP号を発布した。その中で、二層地方自治制度は実施開始から3か月を経て、設定された目標を概ね達成し、良好な結果をもたらし、業務の有効性と効率性の向上に貢献し、地域の人々、組織、企業にとって好ましい環境を作り出したと満場一致で評価した。この成果には、国庫制度の努力が貢献した。
出典: https://daibieunhandan.vn/he-thong-kho-bac-on-dinh-bo-may-but-pha-cai-cach-10389251.html
コメント (0)