Einheiten, die zusätzlichen Verwaltungsaufwand verursachen, sind streng zu behandeln.

Das offizielle Dokument besagt, dass auf Grundlage der Ergebnisse auf dem Nationalen Portal für öffentliche Dienstleistungen (https://dichvucong.gov.vn) im Abschnitt „Bewertungsergebnisse der Indikatoren für die Dienstleistungen von Ministerien, Sektoren und Ortschaften“ sowie der Daten aus dem Dokumentenverwaltungs- und -verfolgungssystem der Stadt das Volkskomitee von Ho-Chi-Minh-Stadt die Ergebnisse der Indikatoren für die Dienstleistungen von Bürgern und Unternehmen bis September 2024 und die Ergebnisse der Online-Bearbeitung von Dokumenten und Arbeitsdateien in Behörden und Einheiten öffentlich bekannt gibt.

Menschen führen administrative Vorgänge im Bezirk Quoc Oai durch. Foto: Hong Thai

Demnach erreichte die Stadt im September eine Gesamtpunktzahl von 55,99 von 100 Punkten und belegte damit Platz 60 von 63 Provinzen und Städten (ein Rückgang um 3,93 Punkte). Die Daten wurden am 2. Oktober 2024 um 10:00 Uhr erhoben und können sich im Laufe der Zeit ändern. Die Berechnung der Daten zu überfälligen Anträgen erfolgt kumulativ, ohne zeitliche Begrenzung für die Datenerhebung wie bei den anderen Kriterien.

Um die erzielten Ergebnisse weiter zu fördern und die niedrigen Leistungskriterien zu verbessern, fordert das Volkskomitee der Stadt die Direktoren, Abteilungs-, Zweigstellen- und Sektorleiter sowie die Vorsitzenden der Volkskomitees der Bezirke, Städte und Gemeinden auf, sich auf die Leitung zu konzentrieren. Sie sollen die Ministerien und Zweigstellen regelmäßig informieren, überwachen und proaktiv bei der Umsetzung der Empfehlungen des Volkskomitees der Stadt zur Bekanntmachung und Veröffentlichung von Verwaltungsverfahren innerhalb der vorgegebenen Frist koordinieren. Verzögerungen bei der Bekanntmachung und Veröffentlichung von Verwaltungsverfahren dürfen den Bekanntmachungs- und Veröffentlichungsindex der Stadt nicht beeinträchtigen.

Anhand der Liste der Akten, deren Eingang/Bearbeitung sich verzögert, sind diese umgehend zu prüfen, die Ursache zu ermitteln und überfällige Akten sorgfältig zu bearbeiten. Behörden und Einheiten, die sich belästigend oder negativ verhalten und dadurch zusätzliche, nicht den Vorschriften entsprechende Verwaltungsabläufe, Akten, Dokumente und Anforderungen verursachen oder wiederholt Verzögerungen bei der Bearbeitung von Verwaltungsvorgängen verursachen, sind zu entschuldigen und zu korrigieren. Dies erfolgt gemäß Punkt d, Absatz 1 der Richtlinie Nr. 27/CT-TTg des Premierministers vom 27. Oktober 2023.

Darüber hinaus ist es notwendig, den Verantwortungsgeist zu fördern, regelmäßig und entschlossen zu steuern und unverzüglich Korrekturmaßnahmen zu ergreifen, um die Quote der online bearbeiteten Akten im vierten Quartal 2024 zu verbessern. Sollte eine Behörde oder Einheit die vorgeschriebene Quote nicht erreichen und dadurch die Ergebnisse der Bewertung und des Rankings des Verwaltungsreformindex der Stadt unmittelbar beeinflussen, ist sie gegenüber dem Volkskomitee der Stadt und dessen Vorsitzenden für die Leistung ihrer Einheit verantwortlich.

Auf Grundlage der öffentlichen Ergebnisse werden die Ergebnisse der angeschlossenen Behörden und Einheiten auf dem Nationalen Portal für öffentliche Dienstleistungen gemäß den den Einheiten zugewiesenen Konten kontrolliert; im Falle von Problemen werden diese zusammengefasst und dem Stadtvolkskomitee (über das Büro des Stadtvolkskomitees) zur Zusammenfassung und Berichterstattung gemäß den Vorschriften gemeldet).

Darüber hinaus überprüfte und bestimmte das Büro des Volkskomitees der Stadt dringend den Inhalt des Index für die Veröffentlichung und Offenlegung von Verwaltungsverfahren der Stadt (den Index mit der niedrigsten Punktzahl) zum jetzigen Zeitpunkt; erstattete Bericht und schlug Lösungen vor; er koordinierte sich mit der Abteilung für die Kontrolle von Verwaltungsverfahren und dem Regierungsbüro, um Hindernisse und Schwierigkeiten bei der Synchronisierung der Daten zwischen dem Informationssystem für die Abwicklung von Verwaltungsverfahren der Stadt und dem Nationalen Portal für öffentliche Dienstleistungen zu beseitigen.

Quelle: https://kinhtedothi.vn/xu-ly-nghiem-don-vi-co-hanh-vi-lam-phat-sinh-them-thu-tuc-hanh-chinh.html