La stratégie du Groupe Masan pour accompagner les consommateurs

ANTD.VN - Dans un contexte de fluctuations imprévisibles de la situation économique et politique mondiale, d'évolutions compliquées de catastrophes naturelles, de tempêtes et d'inondations, la situation socio-économique du Vietnam au cours des trois premiers trimestres de 2024 a continué à produire de nombreux résultats positifs.

Les indicateurs statistiques montrent que la macroéconomie du Vietnam est stable et que l'inflation est maîtrisée conformément à la situation réelle. Au troisième trimestre 2024, l'indice des prix à la consommation a augmenté de 7,02 % par rapport à la même période de l'année précédente, contribuant à hauteur de 59,78 % au taux de croissance global de l'économie ; l'accumulation d'actifs a augmenté de 7,08 %, contribuant à hauteur de 39,03 % ; les exportations de biens et services ont augmenté de 15,68 % ; les importations de biens et services ont augmenté de 15,84 %.

En conséquence, le produit intérieur brut (PIB) a augmenté de 7,40 % au troisième trimestre 2024 par rapport à la même période de l'année précédente. Cependant, le ministère de la Planification et de l'Investissement a estimé que l'économie restait confrontée à de nombreuses difficultés : la demande intérieure était faible et de nombreux projets étaient bloqués, ce qui entraînait une stagnation des ressources économiques.

Dans le contexte des défis économiques de 2024, les principales entreprises de vente au détail telles que Masan Group ont mis en œuvre une série de stratégies pratiques pour partager les difficultés et apporter des avantages pratiques aux consommateurs.

En tant que système de vente au détail moderne doté du plus grand réseau au Vietnam en termes d'échelle avec près de 4 000 points de vente dans 62 provinces/villes à travers le pays, la chaîne de supermarchés WinMart et les magasins WinMart+/WiN du groupe Masan ont développé divers modèles de vente au détail pour servir les consommateurs des zones urbaines aux zones rurales, tout en offrant une large gamme de produits à des prix stables.

Plus précisément, ce détaillant propose plus de 20 000 articles, allant des produits frais aux produits secs, en passant par les soins personnels et familiaux, contribuant ainsi à répondre aux besoins quotidiens de la population. S'appuyant sur l'industrie manufacturière vietnamienne, la part des produits fabriqués localement dans ce réseau de distribution atteint plus de 90 %. Grâce à des initiatives et des stratégies efficaces au service des consommateurs, WinMart a contribué à maintenir la part de marché des entreprises nationales sur un marché de détail concurrentiel.

Les clients achètent des produits à bon prix au supermarché WinMart

Faisant régulièrement ses courses au supermarché WinMart, Mme Minh Ngoc (Cau Giay, Hanoi) a déclaré : « Les prix des produits sont clairement indiqués, la qualité est garantie, l'espace commercial est propre et aéré, le personnel est enthousiaste, la variété des produits facilite le choix... C'est la raison pour laquelle je choisis de faire mes courses au supermarché, plutôt que dans les épiceries ou au marché comme je le faisais auparavant. »

En 2024, WinMart a non seulement amélioré l'expérience d'achat, mais a également mis en avant sa stratégie de prix attractifs pour accompagner les consommateurs. L'enseigne a notamment renforcé sa collaboration avec ses fournisseurs afin de proposer des produits frais et de qualité à des prix attractifs à des millions de clients. Elle organise régulièrement des promotions et met en œuvre le programme d'adhésion WiN permettant de bénéficier de 20 % de réduction sur l'achat de légumes propres WinEco et de viande propre MEATDeli. À ce jour, le programme d'adhésion WiN a séduit plus de 10 millions de clients et devrait continuer à croître. De plus, la chaîne d'approvisionnement Supra développée par Masan permet également aux chaînes WinMart/WinMart+/WiN d'optimiser l'approvisionnement, de réduire les délais de transport et de réduire les coûts logistiques de 11 à 13 %.

Les consommateurs choisissent d’acheter de la viande réfrigérée au supermarché.

Dans le secteur des biens de consommation, Masan Consumer, filiale du groupe Masan et forte de plus de 28 ans d'expérience, a pénétré la quasi-totalité du marché vietnamien, desservant 98 % des foyers vietnamiens. Masan Consumer entretient des relations étroites avec plus de 340 000 détaillants traditionnels et 6 000 points de vente modernes, et possède cinq marques fortes générant un chiffre d'affaires annuel supérieur à 100 millions de dollars. À la fin du troisième trimestre et au cours des neuf premiers mois de 2024, Masan Consumer a enregistré une croissance à deux chiffres de son chiffre d'affaires et de ses bénéfices. Le bénéfice après impôts a notamment progressé de 14,5 % au troisième trimestre et de 13,8 % à 5 474 milliards de VND.

Pour répondre aux besoins en constante évolution des consommateurs, Masan Consumer améliore continuellement sa capacité de recherche et développement (R&D) afin de proposer des produits de la plus haute qualité. La rapidité de lancement de produits innovants constitue également un atout majeur pour Masan Consumer par rapport aux autres entreprises. Pour les multinationales, le délai moyen de lancement d'un nouveau produit sur le marché est de 24 mois. Chez Masan Consumer, il ne faut que deux mois pour lancer certains produits, de la planification à la commercialisation. « Nos produits sont le fruit de notre enthousiasme et de notre intelligence, qui nous permettent de commercialiser des produits de la plus haute qualité le plus rapidement possible », a déclaré un représentant de Masan Consumer.

Les produits vietnamiens représentent plus de 90 % chez WinMart

Accompagnant le développement de la société, en novembre 2024, dans le cadre de la chaîne de projets communautaires « Un million de repas avec de la viande », à l'école primaire Tan Tien, Ban Pe, Lang Son, CHIN-SU - une « Love Brand » de Masan Consumer a coopéré avec le Fonds pour les étudiants pauvres des hauts plateaux et des chefs professionnels pour apporter des « casseroles géantes de riz avec de la viande ».

Le projet « Un million de repas avec de la viande » de CHIN-SU vise à fournir un soutien nutritionnel aux enfants des zones défavorisées, non seulement en fournissant des repas chauds et affectueux pour aider les enfants à aller à l'école plus régulièrement, mais aussi en visant le développement complet de la force physique, de la stature et de l'intelligence des enfants dans leur parcours vers l'alphabétisation future.

En octobre 2024, le Groupe Masan a été classé parmi les 10 meilleures marques fortes de l'année. Masan est ainsi considéré comme une entreprise à la croissance durable et révolutionnaire, contribuant au développement global de l'économie nationale. Au troisième trimestre 2024, le chiffre d'affaires net du Groupe Masan a atteint 21 487 milliards de VND, soit une hausse de 6,6 % par rapport aux 20 155 milliards de VND du troisième trimestre 2023. Le bénéfice après impôts revenant aux actionnaires minoritaires a notamment atteint 701 milliards de VND, en hausse de 1 349,2 % par rapport à la même période de l'année précédente.

Source : https://www.anninhthudo.vn/chien-luoc-dong-hanh-cung-nguoi-tieu-dung-cua-masan-group-post597272.antd