Après le 1er janvier 2025, les cartes non authentifiées biométriquement pourront-elles retirer de l'argent aux distributeurs automatiques ?

(NLDO) – De nombreux utilisateurs s’inquiètent du fait que leurs cartes bancaires (cartes physiques) ne peuvent pas retirer d’argent aux distributeurs automatiques et effectuer des transactions par carte aux terminaux de paiement, car elles n’ont pas été authentifiées biométriquement.

M. Ngoc Do (résidant dans le district de Go Vap, à Hô Chi Minh-Ville) a indiqué que depuis de nombreuses années, il reçoit son salaire via son compte bancaire et utilise souvent sa carte bancaire pour retirer de l'argent aux distributeurs automatiques, utilisant rarement son compte bancaire pour les transactions de paiement ou les achats en ligne.

Récemment, lorsqu'il a appris que les cartes bancaires pourraient être bloquées lors des retraits d'argent aux distributeurs automatiques si l'authentification biométrique n'était pas mise à jour, il s'est beaucoup inquiété.

De nombreuses personnes âgées, moins au fait des nouvelles technologies, s'inquiètent également de la réglementation de la Banque d'État concernant les mises à jour obligatoires de l'authentification biométrique après le 1er janvier 2025, pour pouvoir continuer à effectuer des transactions et des paiements par carte bancaire.

Selon l'enquête du journaliste du journal Nguoi Lao Dong, la Banque d'État vient de publier le dernier document n° 9913/NHNN/TT guidant le contenu des transactions par carte par voie électronique.

Par conséquent, les transactions de paiement en ligne et les retraits d'espèces aux guichets automatiques sont considérés comme des transactions par carte électronique (à l'exclusion de l'utilisation de cartes physiques pour retirer de l'argent aux guichets automatiques), tandis que les transactions effectuées sur les terminaux de paiement électronique (TPE) ne sont pas considérées comme des transactions électroniques.

Les utilisateurs de cartes bancaires (cartes physiques) pourront toujours retirer de l'argent aux distributeurs automatiques et effectuer des transactions aux terminaux de paiement après le 1er janvier 2025.

Le représentant de Vietcombank a expliqué qu'avec la nouvelle réglementation mise à jour de la Banque d'État mentionnée ci-dessus, à compter du 1er janvier 2025, les clients qui n'ont pas mis à jour leurs informations biométriques pourront toujours utiliser leurs cartes physiques pour retirer de l'argent aux guichets automatiques et effectuer des transactions aux terminaux de paiement.

Les autres transactions par carte client qui seront suspendues comprennent : les paiements par carte en ligne ; les retraits d’espèces par code QR aux guichets automatiques ; et les autres transactions par carte électronique.

Par conséquent, Vietcombank recommande à ses clients de mettre à jour leurs informations biométriques dès que possible afin de garantir la sécurité de leurs transactions bancaires.

Les banques encouragent leurs clients à mettre à jour leurs données biométriques au plus tôt afin d'éviter toute interruption des transactions en ligne après le 1er janvier 2025.

Si le client n'a pas fourni un nouveau document d'identité pour remplacer le document d'identité expiré (carte d'identité, carte de crédit, passeport, visa), la transaction sera temporairement suspendue sur tous les canaux (guichet, en ligne, distributeur automatique de billets).

Ces derniers jours, non seulement les banques commerciales, mais aussi les portefeuilles électroniques MoMo et Zalopay, ainsi que les applications des sociétés de courtage, ont continuellement recommandé aux utilisateurs de mettre à jour leur authentification biométrique dès que possible afin d'éviter les interruptions de transaction après le 1er janvier 2025.

Certaines banques sont ouvertes toute la journée le week-end pour soutenir leurs clients, évitant ainsi les embouteillages et les congestions locales comme ce fut le cas en juillet 2024 (l'authentification biométrique est requise pour les transactions en ligne de 10 millions de VND ou plus ou pour un total de transactions supérieur à 20 millions de VND/jour).

Selon les experts en sécurité, la biométrie est considérée comme un progrès positif pour réduire les risques et protéger les utilisateurs contre la fraude et les escroqueries.

Pour les transactions nécessitant une authentification biométrique, en plus de la méthode d'authentification utilisant un code OTP Smart/SMS, les clients doivent comparer l'image faciale réelle de la personne effectuant la transaction pour s'assurer qu'elle correspond aux données stockées dans la puce du CCCD intégré.

Cela permet de minimiser les tentatives d'usurpation d'identité, d'accès aux appareils ou de vol d'informations à des actifs appropriés...

Source : https://nld.com.vn/sau-1-1-2025-the-chua-xac-thuc-sinh-trac-hoc-co-rut-duoc-tien-tu-may-atm-196241216094045656.htm