デジタル病院、患者に恩恵

近年、ホーチミン市の医療施設では、管理、運営、患者サービスにおいて情報技術の活用を推進しています。チップが埋め込まれた国民識別カード (CCCD) を使用した健康診断の登録など、多くのデジタル変革ソリューションが適用されます。キャッシュレス決済;予定;電子ファイル管理...

手続きの短縮、待ち時間の短縮

グエン・ティ・アイ・トランさん（58歳、ビンタイン区在住）は、5年以上糖尿病と慢性高血圧を患っており、毎月、ジアディン人民病院に行って診察待ちの番号をもらう列に並び、臨床検査を受けなければなりません。以前は、早朝に出発し、正午過ぎに帰宅し、健康保険証、身分証明書、健康診断書など多くの書類を持参する必要がありましたが、最近、アイ・トランさんの診察時間が大幅に短縮され、わずか10時間強で薬を受け取って帰宅できるようになりました。これはすべて、健康保険証に統合されたチップ埋め込み CCCD の適用のおかげです。

ホーチミン市医科薬科大学病院のスタッフが患者の家族にQRコードでの支払いを案内している。写真：MINH TRI

「以前は、病院に行く際に健康保険証と写真付き身分証明書を保管し、持ち歩くことに常に気を配らなければなりませんでしたが、今ではほとんどの患者さんがその心配から解放されました。今ではCCCDカードかスマートフォンがあれば病院に行くことができます」とアイ・トランさんは語りました。

フーニャン郡病院では最近、患者が検査の登録、CCCDによる病院料金の支払い、顔認識、待ち時間の短縮などを簡単かつ便利に行えるスマートキオスクが2台登場しました。フーニャン郡病院の院長であるヴォー・ヴァン・ミン医師は、定期健康診断に来る人の数を除いて、同病院では毎日約1,000件の診察を受けていると語った。同病院では近年、QRコードスキャンによる自動番号取得とキャッシュレス決済のアプリを個人単位で導入している。このキオスク ソリューションは、チップベースの CCCD と生体認証を接続し、多くの機能を同時に統合します。再診に来る患者は顔認証のみで済みます。

「人々は、ICチップ内蔵IDカード、VssID、VNeIDレベル2アプリケーション、顔認証生体認証を用いて診察や治療の登録を行い、キオスクで料金を支払います。このサービスは、混雑時の混雑緩和、待ち時間の短縮、そして人々の疲労軽減に役立ちます」とヴォ・ヴァン・ミン医師は述べています。

満足度を高める

保健省情報技術部門のグエン・チュオン・ナム副部長によると、病院のデジタル化とは、情報とデータを標準化し、管理、診察と治療、患者の健康管理（診察と治療の前、最中、後）に役立つデータウェアハウスを形成することである。病院のデジタル化基準は、次の 3 つの条件を満たすことを目指す必要があります。書類作業の禁止。行列も現金も不要です。現在までに、医療施設の100％が病院管理情報システム（HIS）ソフトウェアを導入し、63省市の63の健康保険機関と相互接続し、遠隔およびオンラインでの健康診断登録を導入しました。

さらに、約 100 の病院が紙の医療記録ではなく電子医療記録を導入しました。医療ステーションの100%が管理ソフトウェアを導入しています。 61%以上の診療機関および保健所が電子処方箋を導入し、処方箋管理に関する国家情報システムとデータベースを連携している。保健省の管理下にある診察・治療施設および医療人材育成施設の100%で、銀行振込、QRコードスキャン、電子ウォレット、銀行に接続された診察・治療カードなど、さまざまな形式のキャッシュレス決済サービスが導入されています。

デジタル化の有効性は、病院、患者、医療業界にとって明確に実証されています。病院にとって、デジタル化は病院経営の質と効率性の向上に貢献しています。検査、治療、患者ケアの質を向上させる;コストを節約し、病院の運営を透明化する。競争力、魅力、患者満足度を高めます。患者にとって、質の高い医療サービスを体験し、利用することができます。積極的に、前向きにケアを受ける健康管理。

医療分野では、病院のデジタル化により、専用のデータ ウェアハウス、診察・治療データ ウェアハウス、電子カルテ データ ウェアハウスなどが構築されます。これらのデータ ウェアハウスは、全国の医療施設間で相互接続され、人々の医療や診察・治療サービスの質の向上とサポートに役立ちます。

「医療データウェアハウスからヘルスケア業界のビッグデータシステムが形成され、そこからビッグデータ、人工知能（AI）などの現代のデジタル技術が科学的研究や疾患モデルの分析に応用されるだろう」とグエン・チュオン・ナム氏は述べた。

ベトナム社会保障局によると、現在、全国の健康保険診療施設の100％がチップ内蔵IDカードを使った診療を実施しているという。また、患者はVssIDまたはVNeIDアプリケーション上で健康保険証の画像を使用して健康保険治療を受けることもできます。

ミン・ナム

出典: https://www.sggp.org.vn/benh-vien-so-hoa-benh-nhan-huong-loi-post752338.html