ダナンのビーチホテル、ネズミの糞が散乱した汚い部屋で2000万ドンの罰金

5月17日、グーハンソン区（ダナン市）の人民委員会は、法律に基づき「観光客と締結した契約に基づく法的権利と利益を保障しなかった」として、シーサンドホテル1（グーハンソン区ミーアン区アントゥオン3番地）に2,000万ドンの行政罰金を科す決定を下したと発表した。

801号室はDungさんに引き渡された時点では汚れていて、清掃もされていませんでした。

以前、タン・ニエンが報じたように、観光客のトラン・ティ・トゥイ・ズンさん（ バリア・ブンタウ省在住）は4月5日から22日までシーサンドホテル1の601号室に宿泊し、その後チェックアウトしてフエへ向かった。この観光客はダナン市に戻る予定だったので、5月1日から13日まで部屋を予約し、約440万ドンの部屋代金の全額を支払った。

しかし、5月1日にこの観光客が戻ったとき、ホテルは601号室がすでに他の人に使用されていると発表し、別の部屋を選ぶように勧めました。ダンさんは2部屋を見て回りましたが、汚れていたので、601号室への変更を待つ間、一時的に801号室を割り当てられました。

ダンさんによると、801号室はまだ汚れていて、ベッドは掃除されておらず、床とソファーエリアにはネズミの糞があるという。

ドゥンさんは400万ドン近くの宿泊料金を全額支払ったが、ホテルに戻ったときに601号室の部屋を受け取れなかった。

グーハンソン区の検査チームはホテルのオーナーと協力し、シーサンドホテル1が締結した契約書に従って法的権利と利益を保証しておらず、施設と宿泊サービスの最低条件に関する規定に違反し、新しい宿泊客が来た際にベッドのシーツ、枕、毛布を交換していなかったことを確認した。

グ・ハン・ソン地区人民委員会は、 ダナンビーチ地区にあるこのホテルの代表者も観光客に連絡を取り、謝罪したと付け加えた。

ソースリンク: https://thanhnien.vn/khach-san-bien-da-nang-de-phong-ban-co-phan-chuot-bi-phat-20-trieu-dong-185230517144914371.htm